志愿服務組織管理規(guī)范-資料下載頁
2025-09-01 10:38本頁面
【導讀】行）等省、市有關(guān)志愿服務工作的文件等的有關(guān)要求并結(jié)合上城區(qū)志愿服務組織管理現(xiàn)狀及發(fā)展需求，本標準的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄E為規(guī)范性附錄。本標準由杭州市上城區(qū)人民政府提出。本標準主要起草單位：共青團杭州市上城區(qū)委員會。志愿服務組織的解散與撤銷、檢查考核。是指出于本人自愿，在志愿服務組織登記或注冊，無償為社會和他人提供服務與幫助的個人。外部環(huán)境和政策保障，使志愿服務工作逐步走向制度化、規(guī)范化。保證志愿服務工作及重大志愿服務活動的正常經(jīng)費，落實志工委的日常經(jīng)費。并在服務結(jié)束后視情況進行檢查。志工委各成員單位要加強與志工委辦公室的聯(lián)系與溝通。建立健全開展志愿服務活動的各項措施和制度。為志愿者提供必要的幫助，維護志愿者合法權(quán)益。不予批準備案的決定；不予批準的，應當向申請人說明理由。不符合相關(guān)規(guī)定的；同意并辦理變更登記生效之日起7個工作日內(nèi)，到區(qū)志工辦辦理備案變更。管理條例》執(zhí)行。
【正文】 式 時 間 地 點 參與人數(shù) 活動 目的 活動 內(nèi)容 及總結(jié) 宣傳 安排 備 注 上城區(qū)志愿服務組織 志愿服務活動記錄表 樣式。 —————————— 志愿服務活動 年度工作計劃 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 上 城區(qū)志愿服務組織 志愿服務活動年度工作總結(jié) 樣式。 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— ———————— 志愿服務活動 年度工作總結(jié) 附錄 E （規(guī)范性文件） 志愿服務組織年度考核基本要求 考核原則 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 志愿服務組織年度考核堅持客觀、公平、公開、公正原則；全面科學、注重實績的原則；自評、民意調(diào)查與績效考核的原則，考核結(jié)果與年度先進表彰掛鉤。 考核標準 考核標準以志愿服務組織年度配合相關(guān)部門所完成的各項工作任務以及自行組織的活動為基本依據(jù)，主要包括以下幾個方面： ：主要指志愿者 的登記信息、服務信息、年度的工作計劃、總結(jié)、活動的小結(jié) ：主要以完成上級安排的各項任務以及結(jié)合社會需求開展的其他服務活動為主 ：召開年度工作例會、季度例會及大型活動例會 ：每次活動開展以后的實際成效、影響力及社會效應 ：遵守國家法律法規(guī)，不組織、參與任何違法活動 考核辦法 通過自評、民意調(diào)查、活動績效相結(jié)合 自評：結(jié)合考核標準自評打分 民意調(diào)查：通過發(fā)放調(diào)查問卷、群眾詳情反應等方式 活動績效：根據(jù)年初工作計劃、年中活動影響及成果、年終活動總結(jié) ,按照 E5相關(guān)要求執(zhí)行。 考核結(jié)果 考核結(jié)果將以書面、量化形式通知各志愿服務組織，與年底評優(yōu)評先具體掛鉤 志愿服務組織考核評分表 上城區(qū)志愿服務組織 考核評分表 樣式按表 進行。 上城區(qū)志愿服務組織 考核評分表 樣式 評價項目 評分標準 規(guī)定 得分 得分 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 評價項目 評分標準 規(guī)定 得分 得分 組織領(lǐng)導 （ 10分） 有具體人員負責日常活動組織、協(xié)調(diào) 沒有成立領(lǐng)導小組，不得分。無正式文件扣 1分，分管領(lǐng)導對職責不了解，扣 2分。 （如為非機關(guān)團體類，本指標不列入考核） 5 以正式文件下發(fā)年度工作計劃 ，有階段性推進計劃，有工作總結(jié)。 無正式文件，扣 1分。 無工作總結(jié)，扣 1分。 （如為非機關(guān)團體類，本指標不列入考核） 5 活動建設(shè) （ 40分） 積極參與相關(guān)部門布置的服務活動，每年不少于 4 次。每少 1 次，扣 2分。 10 每年自主開展的服務活動不少于 6次，每少一次 扣 3分 20 每年通過報刊等各類媒體對創(chuàng)建活動、事跡進行宣傳，未完成的不得分。 5 尚未制作、發(fā)放統(tǒng)一標識的，不得分。 5 制度建設(shè) （ 20分） 考核制度： 針對年度工作計劃安排的完成情況，未完成不得分。 考核記錄、工 作總結(jié)有不完善的，扣 2分。 5 招募制度：年度未公開招募志愿者，沒有新成員增加的，不得分 5 培訓制度：每年組織全體志愿者進行服務理念學習，有相應的學習記錄，每年不少于 2次。 培訓次數(shù)未完成的，不得分。 學習記錄不完整的，扣 2分。 缺乏年度培訓計劃，扣 1分。 5 表彰制度 缺乏 激勵制度、措施辦法，不得分。 5 臺賬管理 （ 10分） 臺賬資料： 志愿者登記信息、服務信息、活動記錄 缺少基本內(nèi)容，少一項扣 1分。 臺賬資料散亂、建立不完善，扣 3分。 10 表 上城區(qū)志愿服務 組織 考核評分表 樣式 （續(xù)完） 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 更多資料下載請關(guān)注冰川主頁 —— 評價項目 評分標準 規(guī)定 得分 得分 社會效益 （ 10分） 近一年來，集體未獲得相關(guān)榮譽和表彰的，不得分。 10 社會和公眾滿意率 獲得社會和公眾的認可。每年進行一次 50 人以上的服務對象滿意率測評活動，滿意率不低于 85%的得 10分 。 對滿意率測評尚未進行分析和整改，扣 2分。 滿意率低于 85%，扣 1分 。 未開展?jié)M意率測評活動的，不得分。 10 小 計 100 備注：其中 60分為合格分， 80 分以上優(yōu)秀
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