市場營銷第11章渠道中間商-資料下載頁
2025-05-15 02:59本頁面
【正文】 21 u 巨型零售商：超級零售商出現了。通過他們高級信息系統和購買力，這些巨型零售商使顧客得到強有力的價格優(yōu)惠。 u 一次完全全部購物的定義在改變：諸如西爾斯和梅西等百貨商店過去珍視它們的一次購足的方便性。 u 垂直營銷系統的發(fā)展：營銷渠道的管理與計劃的專業(yè)化程度越來越高。 u 戰(zhàn)略組合方法：零售技術作為競爭手段正變得日益重要。 u 大零售商的全球擴張：零售商正以其獨特的形式和強大的品牌促銷，日益快速地走向其他國家。 u 零售商店成為社區(qū)活動中心 22 （二）批發(fā) 批發(fā)包括將商品或服務售予那些為了再售或企業(yè)使用而購買的人時所發(fā)生的一切活動。它不包括制造商和農民，因為他們主要從事的是生產，也不包括零售商。 u . u ？ u ？ u 23 u (1)推銷和促銷：批發(fā)商提供推銷隊伍 ， 使制造商能以較小的成本開支接近許多小顧客 。 u (2)采購和置辦多種商品：批發(fā)商能夠選擇和置辦其顧客所需要的商品品目和花色 ， 這樣就減少了顧客的大量工作 。 u (3)整買零賣：批發(fā)商通過購買整車運載的貨物 ，把整批貨物分解成較小單元 ， 為其顧客節(jié)省費用 。 u (4)存貨：批發(fā)商備有一定的庫存 ， 因為他們比制造商近 。 24 u (5)融資：批發(fā)商為其顧客提供財務援助，如準許賒購等，同時也為其供應商提供財務援助，如提早訂貨，按時付款等。 u (6)承擔風險：批發(fā)商由于擁有所有權而承擔了的若干風險，同時還要承擔由于偷竊、危險、損壞和過時被棄所造成的損失。 u (7)市場信息：批發(fā)商向他們的供應者和顧客提供關于競爭者各種活動、新產品、價格變化等方面的情報。 u (8)管理服務和建議：批發(fā)商經常幫助零售商改進其經營活動，還可通過提供培訓和技術服務，幫助產業(yè)客戶。 25 ? 商業(yè)批發(fā)商 ? 經紀人與代理商 ? 制造商銷售分店與辦事處 26 u (1)目標市場決策 u 批發(fā)商應該明確自己的目標市場，而不能企圖為每一個人提供服務。 u (2)產品品種和服務決策 批發(fā)商的“產品”是指他們經營的品種。 u (3)定價決策 u 批發(fā)商通常在貨物成本上，按傳統的比率加成，比如說 20％，以抵補自己的開支。 27 u (4)促銷對策 批發(fā)商主要依賴他們的銷售員以獲得促銷目標。 u (5)批發(fā)地點決策 在過去，批發(fā)商一般設在租金低廉、征稅較少的地段，他們的物質設施和辦公室也不花什么錢。批發(fā)商用于貨物管理系統和訂單處理系統的手段往往落后現在可得到的技術。今天，在進取性的批發(fā)商改進貨物處理過程和成本，開發(fā)自動化倉庫管理。
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