市場分析與營銷策劃-資料下載頁
2025-05-15 02:42本頁面
【正文】 升級戰(zhàn)略 從市場營銷的角度來看，旅游產(chǎn)品升級戰(zhàn)略主要討論兩個問題，一是旅游新產(chǎn)品開發(fā)，二是不同產(chǎn)品生命周期階段的旅游營銷策略。 1．旅游產(chǎn)品升級的具體內(nèi)容 （ 1）產(chǎn)品形式創(chuàng)新 （ 2）產(chǎn)品功能提升 （ 3）產(chǎn)品內(nèi)容擴(kuò)充 （ 4）服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化 產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略 不同產(chǎn)品生命周期階段的旅游市場開發(fā)策略 生命周期階段 經(jīng)營環(huán)境 開發(fā)策略 開發(fā)目標(biāo) 投入期 產(chǎn)品知名度低需求量小競爭者小 刺激基本需求介紹產(chǎn)品建立分銷網(wǎng)絡(luò)滲透定價 提高產(chǎn)品知名度盡快進(jìn)入和占領(lǐng)市場 成長期 市場迅速擴(kuò)展分銷渠道增多產(chǎn)品市場占有率提高競爭者逐漸增多 擴(kuò)大產(chǎn)品利益宣傳品牌選擇分銷渠道適當(dāng)調(diào)價 強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量迅速擴(kuò)大銷售能力 成熟期 市場趨于穩(wěn)定分銷渠道定型營銷費(fèi)用增加競爭激烈 改進(jìn)產(chǎn)品、降低成本強(qiáng)調(diào)市場細(xì)分提升旅游區(qū)形象充分利用分銷渠道實(shí)施價格戰(zhàn)略 維護(hù)市場占有率延長產(chǎn)品生命周期 衰退期 需求量減小競爭者減少 調(diào)整產(chǎn)品組合集中促銷維護(hù)旅游區(qū)聲譽(yù)保留分銷關(guān)系削價或大幅度降價 有計劃地淘汰滯銷產(chǎn)品 五、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)營銷又稱在線營銷，即旅游區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展市場調(diào)研，宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易以及處理售后事宜。旅游區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變，一是在經(jīng)營理念上，由原有的二維結(jié)構(gòu)（產(chǎn)量和質(zhì)量）向四維結(jié)構(gòu)（產(chǎn)量、質(zhì)量、個性、時間）轉(zhuǎn)變，其中，個性指旅游產(chǎn)品特色和顧客的獨(dú)特利益，時間指旅游區(qū)應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)及時向潛在顧客提供最新產(chǎn)品或服務(wù)信息；二是在銷售方式上，由面對面的銷售向網(wǎng)上交談式的銷售轉(zhuǎn)變。旅游區(qū)一般通過四種方式來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，即開設(shè) 電子商場 ， 加入論壇 、 新聞組或公告欄 ，刊登 在線廣告和寄送電子郵件 。 六、營銷組合戰(zhàn)略 市場營銷組合（ Marketing Mix）是旅游區(qū)為達(dá)到在目標(biāo)市場上的銷售水平而對可控性營銷變量進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用的管理活動。 服務(wù)業(yè)的營銷組合 “營銷組合”這一概念是 1964年美國哈佛大學(xué)教授波頓（ Bordon）最先提出來的，同年，麥克塞（ McCarthy）對波頓的營銷組合要素表予以簡化，提出了具有高度概括性的 4P’S理論。 4P’S 理論在服務(wù)業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，且營銷組合的層面和范圍不斷擴(kuò)大。 旅游規(guī)劃與開發(fā)市場開發(fā)組合的主要內(nèi)容 （ 1）旅游產(chǎn)品組合 Production(2）實(shí)施促銷方案 Promotion （ 3）分銷渠道組合 Place （ 4）制定價格策略 Price 思考題： 旅游市場營銷有哪些戰(zhàn)略？如何運(yùn)用其為你熟知的景區(qū)進(jìn)行市場拓展？ 掌握市場預(yù)測 4種定量分析方法，并能熟練應(yīng)用。 熟悉旅游者需求分析的內(nèi)容和方法。
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