防止銷售人員離職帶走客戶的八大絕招精品-資料下載頁
2025-05-14 07:45本頁面
【正文】 售人才。 絕招八：做好銷售人員的離職管理（ 1） ?做法 1： 銷售人員跳槽應(yīng)有一定時間的提前告知期，應(yīng)履行必要的交接程序和手續(xù)。 ?在銷售人員提出離職請求后，企業(yè)應(yīng)立即指定工作交接人員。 ?對于重要客戶要盡量采用當(dāng)面交接，告訴客戶從今以后將由某某人負責(zé)這個客戶的工作，其余的客戶要進行電話交接。 ?讓要離職的銷售人員與客戶聯(lián)系上之后告訴對方，從今以后由某某人負責(zé)貴公司的業(yè)務(wù)，請對方與新的銷售人員在電話上認識，并商定下一步的會面時間。 ?效果： 銷售人員離職后，公司在第一時間與客戶進行溝通，讓客戶感受到被重視和尊重，有效地留住客戶資源。 絕招八：做好銷售人員的離職管理（ 2） ?做法 2： 妥善地做好離職面談，動之以情。 ?效果： 使銷售人員對公司在感情上產(chǎn)生共鳴，不至于在離職之后做出損害公司利益的事，同時曉之以利害，威懾其不要輕易有損害公司利益的行為。
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