煙草專賣局客服部管理制度-資料下載頁
2024-09-09 20:21本頁面
【導讀】提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分。鐘者按曠工半天論處，具體考勤按照公司制度執(zhí)行。本工作無關的事情，一經發(fā)現(xiàn)，按曠工論處。話請假，經客服主管批準后補填“請假單”。禁止在拜訪的過程中，態(tài)度粗暴，語言過激，出言不遜；戶吃、拿、卡、要。有發(fā)言任務的要提前準備好發(fā)言稿。理安排布置下階段的工作。事故）做好安全工作。文件控制執(zhí)行），消防器材專人保管發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
【正文】 密，在任何情況下不 向無關人員 泄露客戶的任何資料。 嚴格遵守公司 各項 紀律，（防火、防毒、防泄密、防盜、防事故）做好安全工作。 加強對安全 的重視 ，堅持定期檢查（電源，插座，明火隱患，文件控制執(zhí)行），消防器材專人保管發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 保管好工作必需物品，在更衣柜內放錢及珍貴物品丟失者責任自負 。 六 、本辦法由營銷中心負責解釋。 七 、本辦法自頒布之日起實施。 客戶服務部
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