發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題-資料下載頁(yè)
2025-05-13 18:34本頁(yè)面
【正文】 力學(xué)習(xí)，才能跟上上司的進(jìn)度。 ——讓上司輕松 對(duì)上司保持起碼的尊重。 ——讓上司心理滿足 虛心接受批評(píng)，不犯二次錯(cuò)。 ——讓上司省事 不忙的時(shí)候，主動(dòng)幫助他人。 ——讓上司有效 毫無(wú)怨言地接受任務(wù)。 ——讓上司滿意 （不要說(shuō)“對(duì)”，而是說(shuō)“是”） 對(duì)自己的工作，主動(dòng)提出改進(jìn)措施。 ——讓上司進(jìn)步 上司的管理 不可背后說(shuō)上司的壞話 不可過(guò)于突出自我 不要承諾無(wú)法達(dá)到的目標(biāo) 資訊不是資料 不要只帶問(wèn)題去見(jiàn)你的上司 不要以為上司知道的與你一樣多 學(xué)會(huì)和上司共處 ！ 26 NEXT HR 解決問(wèn)題的難關(guān)（之二） ： 同事會(huì)給與協(xié)助嗎 ？ １）給與同事積極的協(xié)助 ； ２）學(xué)會(huì)與不同類(lèi)型同事相處 ； ３）體會(huì)生活中的“讓步” ； ４）明確給同事帶來(lái)的“好處” ； ５）真心地贊美他人 。 “解決問(wèn)題”的難關(guān)是什么 ？ 27 NEXT HR 解決問(wèn)題的難關(guān)（之三） ： 更新的“問(wèn)題” － 如果失敗了怎么辦 ？ １）首先應(yīng)該努力避免失敗，但是萬(wàn)一失敗了 …… ２）堅(jiān)持不要逃避責(zé)任 ； ３）不要把責(zé)任推給部下或同事 ； ４）在查明原因以后主動(dòng)向上司進(jìn)行書(shū)面報(bào)告 ； ５）用積極的態(tài)度對(duì)待“失敗” …… “解決問(wèn)題”的難關(guān)是什么 ？ 28 NEXT HR 解決問(wèn)題的難關(guān)（之四）： 當(dāng)部下沒(méi)有干勁時(shí) １）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，激勵(lì)起部下的干勁 ； ２）探究部下沒(méi)有干勁的原因 ； ３）考察部下是否具備解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能 ； ４）是否因?yàn)槟愕恼f(shuō)明和準(zhǔn)備不充分而不知道應(yīng)該怎么辦才好 ； ５）明確提示正確的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo) ； “解決問(wèn)題”的難關(guān)是什么？ 牢記使部下達(dá)成他們的目標(biāo)就是你的工作 ！ 29 NEXT HR 每天做一點(diǎn)從解決小問(wèn)題出發(fā) １）首先要考慮 的是 － 具備思維 能力和分析能力 ２）然后要做 的是 － 實(shí)施和執(zhí)行并得出結(jié)果 ３）不要認(rèn)為“因?yàn)槭切?wèn)題所以不想改善” ４）每天做一點(diǎn)，堅(jiān)持下去 ５）每天自我反省，確定明天的改善目標(biāo) 30 NEXT HR
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