珠寶門店管理規(guī)范-資料下載頁
2024-09-09 19:45本頁面
【導(dǎo)讀】①、用餐時間按照規(guī)定時間執(zhí)行。③、用餐時間不能超過30分鐘?；覊m，手印、水等。②店堂柜臺內(nèi)無障礙物阻擋顧客的視線。③店堂內(nèi)燈光燈箱明亮，無損壞。⑤店堂衛(wèi)生工具應(yīng)該整齊放于暗處。衣，佩戴好工號牌，整理好儀容儀表。③上崗時要保持良好的形象，站姿標(biāo)準(zhǔn)。⑤員工上崗后要定崗定位，不允許溜達(dá)，位置，不能亂放亂丟。定穿著工裝，著裝不允許卷起衣袖。得歪扭或被遮蓋。甲長度不允許超過3毫米。除口腔異味以及身體異味。穿著襯衣時必須打領(lǐng)帶。不得因任何理由與顧客在大廳發(fā)生爭執(zhí)。品售出后無貨可補），貨盤內(nèi)不允許空位，組的員工和大廳值勤協(xié)助。而產(chǎn)生的損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。事人承擔(dān)全部賠償責(zé)任。上述工作，出現(xiàn)安全問題，將根據(jù)情節(jié)輕重，追究工作和經(jīng)濟責(zé)任。核對數(shù)量，無誤后簽字確認(rèn)。及時發(fā)現(xiàn)并防止多貨少貨。
【正文】 法定假日加班：國家法定假日 10 天（元旦 1 天，春節(jié) 3 天，勞動節(jié) 3 天，國慶節(jié)3 天）；各門店人員在國家法定的節(jié)假日上班者，加班按國家有關(guān) 法規(guī)處理。 公司行政人員在國家法定假日加班需經(jīng)主管并報總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按國家有關(guān)法規(guī)享受加班費 國家法定假日以外的加班，由部門主管或門店店長酌情秉用調(diào)休方式作為補償。確實無法安排補休的，可予以造加班 工資。門店人員頂班按照頂班加效益提成獎予以造冊。 因經(jīng)營工作需要安排的加班須征得公司營銷部的批準(zhǔn)后方可安排加班。 加班工資申報程序：部門、門店提出書面報告，注明加班事由，加班時間，加班人員名單，經(jīng)營工作加班報告營銷部審核，其它加班報報分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以造冊。 新聘員工入職流程 須持身份證 、戶口本、畢業(yè)證原件和復(fù)印件到公司人力資源部報名并填寫求職登記表。 應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后到公司財務(wù)部交納保證金 1000 元。招聘到洪客隆各專柜店工作的員工到公司財務(wù)部交納保證金 500 元，并到洪客隆店辦理相關(guān)入職手續(xù)。 入職前培訓(xùn)時間為一周，培訓(xùn)期間不帶薪，培訓(xùn)合格后安排到門店實習(xí)。 實習(xí)人員實習(xí)二周后進行技能測試，合格后轉(zhuǎn)為正式員工，參與門店效益提成。不合格者在實習(xí) 30 天內(nèi)進行技能測試，仍不合格則于實習(xí) 40 天進行補考，測試仍不合格者予以辭退。 公司員工離職流程 營業(yè)人員辭職 須提前 30 天向門店提出書面報告，經(jīng)門店、營銷部負(fù)責(zé)人簽署意見后報送人力資源部。行政后勤人員辭職須向部門報告，部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報送人力資源部。 部門、門店接人力資源部通知辦理辭職（被辭退）人員離職手續(xù)后，通知辭職（被辭退）人員進行工作交接，工作交接完畢，手續(xù)清楚后立即離崗。 營業(yè)人員離崗須于門店盤點后辦理，或先行辦理離崗手續(xù)，門店盤點時到場，經(jīng)盤點貨物無誤后，即認(rèn)定為手續(xù)已清。 辭職（被辭退）人員在手續(xù)已清，工資發(fā)放完畢，服裝費均已清后，保證金收據(jù)交門店負(fù)責(zé)人、營銷部、財務(wù)部、 公司 領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，到公司財務(wù)部辦理保證金退還手續(xù)。 員工形象服管理規(guī)定 一、員工形象服配置標(biāo)準(zhǔn)： 營業(yè)員（女）： 夏裝連衣裙 2 條 冬裝二件套裙 2 套 冬裝上衣外套一件 管理人員（女）夏裝二件套裙 2 套 （含收銀員） 冬裝二件套裙 2 套 冬裝上衣外套一件 男裝 西服 2 套 襯衣 2 件 領(lǐng)帶一條 二、員工形象服費用管理辦法： 員工形象服 費用標(biāo)準(zhǔn)按服裝廠家定價為 560 元 /人，員工個人交納 200元，公司補貼 360 元 /人。凡新入職員工在發(fā)放第一個月工資時，其個人交納部分在工資中予以代扣代繳。在公司工作滿二年的員工，公司補貼部分由公司全部承擔(dān)。二年之內(nèi)由于個人原因辭職人員，公司補貼部分按其在 公司工作時間的長短予以補交服裝款，服裝由離職人員自行帶走，不予回收。 三、個人補交服裝款計算辦法： 補交服裝款 = （ 24 個月 — 工作月數(shù)） /24 個月 360 元 四、 員工形象服使用規(guī)定： 員工形象使用時間為二年，員工上崗時必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。隨季節(jié)變化而需要變換著裝時，要按照公司規(guī)定的時間統(tǒng)一變換。員工形象服著裝要保持干凈整潔，不得污損，如違反本規(guī)定則按門店管理規(guī)定予以處理。如屬個人原因?qū)е路b損壞而需要重新購置的，重新購置款由其個人全額承擔(dān)。
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