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瑞光集團(tuán)六西格瑪管理案例-資料下載頁

2025-08-31 19:41本頁面

【導(dǎo)讀】歷經(jīng)近二十年的發(fā)展,集團(tuán)公司現(xiàn)擁有四家分公司:大連瑞華非織造布有限公司、大連瑞源非織造布有限公司、大連瑞光色母粒有限公司和大連瑞光防護(hù)用品有限公司。線,年產(chǎn)淋膜布2020噸:兩條復(fù)合生產(chǎn)線,年產(chǎn)復(fù)合布5000噸;三條色母粒生產(chǎn)線,韓國、新加坡、臺灣、香港等國家及地區(qū)。年各項綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全國同行業(yè)首位,成為國內(nèi)非織造布行業(yè)的一面旗幟。集團(tuán)的木漿、復(fù)合水刺非織造布、親水PP紡粘非織造布、細(xì)旦紡粘非織造布、非織造布又稱無紡布、不織布。非織造布由于其巨大的市場應(yīng)用潛力,被越來越多的投資者所看中,因此。雖然我國非織造布生產(chǎn)總量居世界前列,但由于生產(chǎn)企業(yè)過于分散,規(guī)模性較大的,年生產(chǎn)能力在萬噸以上的寥寥無幾,無緣世界非織造布前40強(qiáng)。近年來,非織造布同類產(chǎn)品生產(chǎn)能力的重復(fù)擴(kuò)張。布與水刺非織造布,應(yīng)用領(lǐng)域重點集中在包裝、服裝類與衛(wèi)生醫(yī)療領(lǐng)域。于2020年2月通過了德國萊茵公司的外審,成為雙體系認(rèn)證公司。

  

【正文】 如何的低下,而是在確定項目的過程中,要關(guān)注他的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、完善, 數(shù)據(jù)期間的長短是否滿足等等。 (6)六西格瑪對現(xiàn)有企業(yè)文化帶來的新挑戰(zhàn) 企業(yè)文化是一個組織長期以來形成并沉淀下來為大家所共識并遵循的“做事方式”, 一個組織要想在經(jīng)營業(yè)績上持久改進(jìn),就要不斷的改變其固有的“做事方式”。但企業(yè) 文化又有著強(qiáng)大的慣性,特別是當(dāng)你要改變它的時候,企業(yè)文化更會顯示出其強(qiáng)大的阻 力。從摩托羅拉銥星手機(jī)的失敗到索尼的危機(jī),很多人都將他們歸責(zé)于戰(zhàn)略與文化的不 相容所致。當(dāng) 戰(zhàn)略與文化沖突時,文化恒勝 。當(dāng)變革的精神與企業(yè)文化不相容時,變革 就會遭到失敗。六西格瑪管理的主要目的就是要不斷的改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,但最終是 要變革企業(yè)的文化。因為它帶來的不僅僅是工作過程或經(jīng)營業(yè)績的改善,更為關(guān)鍵的是 要改變組織各個層面人們的“做事方式”。六西格瑪強(qiáng)調(diào)運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法和工具, 基于數(shù)據(jù)和事實進(jìn)行分析,科學(xué)決策,而非憑借經(jīng)驗或“拍腦袋”。當(dāng)六西格瑪成為企 業(yè)的通用語言時,將從根本上消除企業(yè)會議和決策爭論中產(chǎn)生的“對人還是對事”的矛 盾。它要求不斷質(zhì)疑企業(yè)的信條和工作方法,勇于嘗試 11 一 21。 所以,毋庸置疑,六西格瑪管理將會對現(xiàn)有的企業(yè)文化帶來新挑戰(zhàn)。一種戰(zhàn)略,或 是一種管理模式與企業(yè)文化做到相容是需要過程和時間的。企業(yè)文化最核心的部分是其 價值觀,如何能將六西格瑪?shù)膬r值觀融入到企業(yè)文化的價值觀,是問題的關(guān)鍵所在。高 層領(lǐng)導(dǎo)具有確立價值觀、營造企業(yè)文化的職責(zé)。高層領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者應(yīng)當(dāng)將六西格瑪 的價值觀融入企業(yè)原來的價值觀,進(jìn)而成為變革企業(yè)文化和基因密碼的推動者。但,往 往事與愿違,高層領(lǐng)導(dǎo)想要六西格瑪變革帶來的成果,卻對文化變革持謹(jǐn)慎態(tài)度。而各 級管理者,本應(yīng)成為變革推手的人和中堅力量, 但卻在實際管理推動過程中,成為潛在 的阻力 ?;蛘呤怯幸庾R無意識的成為文化變革的阻擋者。文化的成功變革,是六西格瑪 成功的一個必備前提,所以六西格瑪對企業(yè)文化帶來的新挑戰(zhàn)不容輕視。 3對策及建議 高層領(lǐng)導(dǎo)對六西格瑪管理的成功推進(jìn)起著至關(guān)重要的作用,甚至是決定性的作用, 是組織內(nèi)任何人都無法替代的。只有高層領(lǐng)導(dǎo)做出了莊重的承諾,并堅定不移的率領(lǐng)團(tuán) 隊朝著既定的目標(biāo)前進(jìn),這種承諾比什么都重要。同時,高層領(lǐng)導(dǎo)對六西格瑪管理的支 持及引導(dǎo),還不能僅僅就停留在口頭上,或者僅 限于資金支持上。因為高層領(lǐng)導(dǎo)的行為 更是一種承諾,高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)切實參與到六西格瑪管理的推進(jìn)活動中,并為其提供豐富的 財力、物力和人力資源。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從以下幾個方面指標(biāo)予以承諾。 (1)清晰、堅定的六西格瑪管理推進(jìn)方向 。 (2)保證推進(jìn)六西格瑪管理所需的各類資源的供應(yīng),包括資金、技術(shù)和人力資源 。 (3)親自領(lǐng)導(dǎo)制定和發(fā)展出一套詳細(xì)的戰(zhàn)略層面的推進(jìn)計劃,計劃中包括明確的 推進(jìn)目標(biāo)和對象,使其與公司戰(zhàn)略結(jié)合 。 (4)成立專門的事務(wù)局,全權(quán)授權(quán),并定期的組織內(nèi)部頻繁和清晰的溝通與交流 。 (5)親自參與,這點非常重要 .,否則很難做到有的放矢,不能僅聽匯報 。 (6)愿意并承諾修改企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度以及管理流程,來適應(yīng)和支持六西格瑪 管理模式 : (7)對項目實施成功的部門及人員,予以獎勵、表彰 。 (8)在整個推進(jìn)實施過程中,關(guān)注和強(qiáng)調(diào)企業(yè)有形的效益,而非單純的經(jīng)濟(jì)收益 。 六西格瑪管理的推進(jìn)工作必須圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)展開,因為六西格瑪是基于項目 管理來實施和推進(jìn)的。在企業(yè)剛導(dǎo)入六西格瑪管理的時候,是需要選擇能夠為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注 的、大家共識的、影響面廣的、且較容易成功的六西格瑪項目作為開 局項目,以便容易 取得顯著效果,進(jìn)而為六西格瑪?shù)耐七M(jìn)奠定良好基礎(chǔ)。 而后在實施六西格瑪管理活動時就要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定六西格瑪推進(jìn)計劃,根 據(jù)企業(yè)不同階段的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,選定與之相適應(yīng)的項目,并組織實施。將推進(jìn)六西格 瑪管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)完美的結(jié)合,逐漸將六西格瑪管理理念融入組織的日常管 理工作和 .員工的行為規(guī)范中去,使之成為組織文化的一部分,這些都超越了六西格瑪項 目本身所涉及的范疇。因為六西格瑪管理不僅是對產(chǎn)品品質(zhì)本身的改進(jìn),更重要的是組 織流程,甚至是組織結(jié)構(gòu)和組織文件的改進(jìn)和變革。 六西格瑪 管理之所以被稱為一種戰(zhàn)略方法,就是因為它能應(yīng)用于組織的戰(zhàn)略層次, 所以六西格瑪?shù)耐七M(jìn)計劃一定要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略親密結(jié)合。因此,可以說六西格瑪管 理的外在表現(xiàn)是項目小組及成員轟轟烈烈的大規(guī)模的群眾做項目的“運(yùn)動”,而其實質(zhì) 上是組織追求精細(xì)管理的一種戰(zhàn)略手段,一種正確做事的方式、方法。 六西格瑪管理之所以被稱為本世紀(jì)迄今為止的最高經(jīng)營管理技法,并不在于它的管 理系統(tǒng)的復(fù)雜程度,更重要的在于它的科學(xué)性和集成性。它以數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)為基礎(chǔ),崇 尚量化管理,將數(shù)學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)有機(jī)融合。 因此,六西格瑪與其他管理模式相比,它 需要的管理團(tuán)隊將要更加專業(yè)。也就是說,成功推行六西格瑪管理的企業(yè),擁有專業(yè)化 的管理團(tuán)隊,一是必不可少的前提條件。同時,六西格瑪在其發(fā)展和演變的過程中,對其 專業(yè)化的管理團(tuán)隊也形成了更為明確、詳細(xì)的角色劃分和職能分工。前面提到的 MBB(黑 帶大師 )、 BB(黑帶 )、 GB(綠帶 )‘就是六西格瑪管理團(tuán)隊中的具體角色,其職能分工 在前面已經(jīng)做了說明,在此不再累述。 公司在與咨詢公司合作前,就專業(yè)化的管理團(tuán)隊的培養(yǎng)問題,提出過明確的要求。 包括 MBB、 BB、 GB 的培養(yǎng)數(shù)量及考核認(rèn) 證方式等。但,其中有一個非常重要的條件,那 就是專業(yè)化的六西格瑪人才并不僅限于六西格瑪理論知識的掌握程度,而是將六西格瑪 的管理理論與項目管理有機(jī)結(jié)合的實效性程度。也就是說,專業(yè)化的六西格瑪人才不但 要具備扎實雄厚的理論知識,還要具備項目管理的能力。理論知識的學(xué)習(xí)可以在課堂完 成,但,項目管理的實戰(zhàn)能力卻要在真正的項目運(yùn)作中歷練。咨詢公司撤出后,公司不 但要完善理論知識學(xué)習(xí),大家互相取長補(bǔ)短,交流共享各自的心得。同時,在項目的管 理中,十分注重理論與實踐的聯(lián)系與結(jié)合。歷經(jīng)近兩年的時間,公司雖然也擁有一批六 西格瑪?shù)墓歉扇瞬?。但,由于大家的學(xué)歷水平,專業(yè)基礎(chǔ)等等一系列的原因,使公司距 離擁有一支真正的專業(yè)化的六西格瑪管理團(tuán)隊的目標(biāo)還有一段很長的距離。 專業(yè)化的六西格瑪管理團(tuán)隊,是六西格瑪管理取得成功的重要的人力資源保障。雖 然建設(shè)這樣的一支團(tuán)隊,任重而道遠(yuǎn),但是卻一直在孜孜以求 ?今年的六西格瑪工作目 標(biāo)中,公司己經(jīng)明確提出要培養(yǎng) 8名 BB, 30名 GB 的目標(biāo)。包括企業(yè)內(nèi)部組織交流、學(xué) 習(xí),以項目管理帶動人才培養(yǎng),甚至包括外出研修等方式,最終要完成專業(yè)化的六西格 瑪管理團(tuán)隊的建設(shè)。 效果 項目是六西格瑪管理的驅(qū)動力。通過實施項目來展現(xiàn)六西格瑪?shù)墓芾硇Ч?,不但? 以為六西格瑪管理累積經(jīng)驗,起到示范作用,也可向組織內(nèi)的其他人傳遞六西格瑪管理 的理念和文化。通過項目的實施,在企業(yè)內(nèi),既能解決實際問題,同時,也能很好的歷 練管理團(tuán)隊。持續(xù)的項目推進(jìn),也會帶來持續(xù)的管理改進(jìn)。 項目實施,展現(xiàn)其管理效果,也會體現(xiàn)在財務(wù)指標(biāo)上,這對高層領(lǐng)導(dǎo)無疑是一種鼓 舞。高層領(lǐng)導(dǎo)不但會更加關(guān)注項目推進(jìn)的,同時,也會在項目推進(jìn)過程中,做出更多的 承諾和資源配置,這會對六西格瑪?shù)某晒ν七M(jìn)起到重要的保障作用。 項目實施 ,在一定程度上也是對理論學(xué)習(xí)的實踐檢驗。同時,在項目的實施過程中, 能加深對理論的理解和更好運(yùn)用。六西格瑪理論與實踐結(jié)合的緊密程度,只有通過實施 六西格瑪項目才能進(jìn)行檢驗 。項目實施的管理效果,即是最好的證明。項目實施的管理 效果不但對于高層是一種回饋,同時對項目組的成員也是一種激勵,對于六西格瑪?shù)暮? 來者更是一種鼓勵。 項目是六西格瑪管理的驅(qū)動力,沒有項目的六西格瑪,僅僅是六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)教育。 所以,建立六西格瑪項目管理流程與制度,是確保六西格瑪項目持續(xù)有效開展的必要條 件,也就是六西格瑪長久不衰的必備條件。 建章立制,作為推進(jìn)六西格瑪工作和考核的依據(jù),確保六西格瑪管理推進(jìn)工作的規(guī) 范進(jìn)行 。同時在制度上和機(jī)制上予以引導(dǎo)、鼓勵大家積極參與。在項目實施的近兩年時 間內(nèi),公司逐漸建立和完善一套項目管理的流程與制度,包括項目如何確定、項目小組 如何產(chǎn)生、組內(nèi)如何分工、以及項目目標(biāo)的確定方式、匯報機(jī)制和周期、項目實施完成 期間等等。每年年初,集團(tuán)公司管理部也就是六西格瑪管理事務(wù)局,會依據(jù)集團(tuán)公司年 度目標(biāo),形成全年六西格瑪項目管理目標(biāo),然后組織各分公司、部門實施落實。各分公 司、部 門會依據(jù)自身實際情況以及亞待解決的問題等,提請六西格瑪項目,上報集團(tuán)公 司。集團(tuán)公司最終確定要立項的六西格瑪項目,然后根據(jù)項目特點,對相關(guān)人員進(jìn)行組 合,成立項目小組,并任命組長,實行組長負(fù)責(zé)制。項目小組成立后,事務(wù)局同時出具 年度六西格瑪實施進(jìn)度計劃,并在過程中予以督導(dǎo),定期就項目進(jìn)展情況聽取匯報。事 務(wù)局就項目實施過程中出現(xiàn)的問題也會提供相應(yīng)的資源支持及必要的指導(dǎo)以及溝通協(xié) 調(diào)。 這些管理流程與制度的建立,為六西格瑪管理項目的持續(xù)實施提供了有力保證,也 使六西格瑪項目管理有章可循、有法可依,進(jìn)而使六西格 瑪項目管理實現(xiàn)了制度化、流 程化及管理的常態(tài)化。 六西格瑪項目管理不但要建立流程與制度,更要建立起一套考核機(jī)制,以更好的激 勵項目組成員,進(jìn)而加速六西格瑪管理的推進(jìn)速度。在 2020年的時候,隨著項目管理 流程與制度建立起來之后,公司就著手建立六西格瑪項目管理考核機(jī)制了,因為人是需 要激勵的,人的潛能在得到充分激勵之后,會成倍的發(fā)揮。 公司的六西格瑪考核機(jī)制,主要以財務(wù)部門認(rèn)定的效益指標(biāo)為基準(zhǔn),即項目為企業(yè) 創(chuàng)造的價值多少或者節(jié)約的資金多少為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)額度的不同, 5一 15%的比例,用來獎 勵項目組成員。在項目確立的時候,就要同時預(yù)測項目可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。在項 目組成員內(nèi),也要有財務(wù)部門的人員即財務(wù)影響分析人參與。最終會根據(jù)項目組完成經(jīng) 濟(jì)效益指標(biāo)情況,依據(jù)項目管理考核辦法,予以考核并確定考核等級。 另外在企業(yè)內(nèi)部實行 BB、 GB 的等級資格認(rèn)定。以鼓勵更多的管理人員及工程技術(shù) 人員更好的掌握六西格瑪理論知識,并在實踐中加以運(yùn)用。公司每年度都會組織 BB、 GB 的考核認(rèn)定工作,凡在企業(yè)內(nèi)部具備 BB、 GB資格的管理人員及工程技術(shù)人員,在干部 調(diào)職、一調(diào)薪等方面,都將作為重要的一項 考核指標(biāo)。 BB、 GB資格甚至是個別職位及崗位 的必備指標(biāo)條件,實行一票否決。 六西格瑪不僅是一個解決問題的技術(shù)方法,同時也是一種處世和經(jīng)營哲學(xué),它的標(biāo) 準(zhǔn)就是“完美”,在更廣泛的意義上講是一種文化,一種持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的文化。企業(yè) 要實施六西格瑪管理,就意味著必須改變?nèi)藗冊械墓ぷ鞣绞?,這就是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) : 企業(yè)文化的變革。 TQM(全面質(zhì)量管理 )就是一種全員參與的質(zhì)量管理,六西格瑪更是這樣一種管理, 更需要全員參與。所以,在組織內(nèi),培育六西格瑪管理文化非常重要。讓全員更多 了解 和掌握六西格瑪管理的相關(guān)知識,隨著推進(jìn),企業(yè)文化也會得到不斷的完善,會形成一 種同心協(xié)力克服障礙,人人積極關(guān)注、參與改進(jìn)和創(chuàng)新的文化氛圍。在公司導(dǎo)入六西格 瑪管理之前,就通過企業(yè)簡報管理園地??约案刹颗嘤?xùn)等途徑,介紹六西格瑪相關(guān)理 念、知識 。在導(dǎo)入過程中,公司更是加大了宣傳影響力度 。項目進(jìn)行以及日常工作中, 公司更是將六西格瑪管理融匯其中 。比如倡導(dǎo)用數(shù)據(jù)講話,相關(guān)圖表分析等,也全部使 用六西格瑪技法,企業(yè)上下充滿了六西格瑪?shù)臍庀⑴c氛圍,六西格瑪文化蔚然成風(fēng)。
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