亨利福特(henryford)-資料下載頁
2025-05-13 05:02本頁面
【正文】 創(chuàng)新，做得比人家更好。 不要人云亦云，要善于從別人認為不可能的發(fā)明中捕捉前進方向。很多時候，越是別人覺得不可能的地方，恰恰潛伏著成功的機會。 多實踐，一切理論都要通過實踐來檢驗和提高。只有這樣，才不至于被所謂的聰明人欺騙，或者丟掉機會，或者徒勞無功。 讀 《 福特自傳 》 之三：實踐出真知 在充分了解對手的同時，一定要比對手更優(yōu)越。例如去看德國的奔馳車，去和溫頓的賽車比賽，去研制性能更好的四缸發(fā)動機等等，無一不是去了解什么是優(yōu)越和向更優(yōu)越邁進。 偉大源于細節(jié)。這一點，福特在前后兩處均提到過。預先想得越多，實際操作中就損失越小，這的確是一個真理！而我的缺點就是細節(jié)抓得不好！可以冒出很多很好的創(chuàng)意，可以有很充足的熱情，但常常在沒有深思熟慮前投入實踐，以至于常常被意料之外的小問題困擾。 服務比賺錢更重要。這無疑是福特整個商業(yè)思維中最最核心的內(nèi)容。我之所以把福特的思想稱之為商業(yè)理念中的禪宗，是因為他是那樣的超越表象、直指人心，而又堅固執(zhí)著，深為金融界的魔鬼們所不喜。但是，商業(yè)的真實又的確如此：只有在你真正地滿足了顧客的需求，才可能有利潤等等一切。把眼睛是思維始終盯在顧客的錢包是不對的，也是短視的。試看福特關于服務經(jīng)濟的最精彩的闡述：商家對顧客的服務并沒有因為商品的售出便結束了，恰恰相反的是，這是他與顧客的關系剛剛開始。以汽車行業(yè)為例，車輛售出后只是代表著商品交易活動的開端，因為賣出的這輛車其實也是在為商家做廣告，如果此車不能為顧客提供盡如人意的服務，那么他無疑是失去了一個商機，肯定會有一個糟糕透頂?shù)膲膹V告。 讀 《 福特自傳 》 之三：實踐出真知 對未來充滿希冀，對過去充滿敬意。一個舉動受阻的人必是一個害怕未來失敗的人。吸取經(jīng)驗后重新開始的唯一機會是失敗。丟人的是害怕失敗而不是失敗本身。有用的經(jīng)驗是那些對進步指明可能成功途徑的經(jīng)驗。 不要將精力投入到競爭之中。不論是誰將某件事做到最好，就應由他來做這件事。用特權而不是用頭腦來壓制別人的才能，以便自己獲利，或者是想將別人從某一行業(yè)中排擠出去是在犯罪。 服務要先于獲利。企業(yè)依靠利潤而生存。也就是說獲得的本身并不是錯的。以公平方式交易的企業(yè)必能得到利潤回報，但利潤的到來必然要建立在良好的服務之上。利潤無法成為基礎，而他必然是服務的障礙。 做生意事實上并不是在市場上尋求差價。他是一個用公平的價格購入原料，以最小的成本來將原材料轉變?yōu)橄M品之后再回報給消費者的過程。投機和不利于別人的交易，只會減緩此過程的發(fā)展速度。 謝謝觀賞！
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