【正文】 實施電子商務誤區(qū)： ３ . 未來挑戰(zhàn) 《 生活在錯誤戰(zhàn)線 》 （ Living on the Fault Line） “ 在這個新世界中，信息為王。 你擁有的信息越多，你的分析能力越好，速度越快，你的投資的回報將會更好 ” Geoffrey More： 知識管理 ３ . 未來挑戰(zhàn) ３ . 未來挑戰(zhàn) 知識目標 知識衡量體系 知識確認 知識獲取 知識運用 知識保留 知識傳播 知識發(fā)展 ? 聰明才智 ? 科技理解力 ? 熱情 ? 掌握重點 ? 溝通技巧 ? 外表與風度 ? 個人魅力 ? 深諳企業(yè)文化 21世紀成功經(jīng)理的風范： ３ . 未來挑戰(zhàn) 88％靠直覺 75％非客觀 51％銷售 /市場經(jīng)理用個人直覺作決策點5075％ 公司董事層不容經(jīng)理，直覺的決策 93％經(jīng)理認為，短時間做決策有壓力 62％未得足夠信息， 99％有桌上電腦 100％銷售市場經(jīng)理靠他人信息， 25％人認為他的信息最新 Business Objects, 1998 Survey 英、美公司決策習慣： ３ . 未來挑戰(zhàn) 一 .變通彈性 二 .共識取向 三 .MBA學位 四 .人際技巧 五 .全球視野 六 .與董事會互動的經(jīng)驗 美國獵頭公司所提的 未來企業(yè)領導人六項必要條件 ３ . 未來挑戰(zhàn) ?最討厭哪些部分 ? ?你如何應付 ? ? ? 有你加入他們的高階主管群 ? ３ . 未來挑戰(zhàn) 歐美獵頭公司常問的15個問題： ,工作成就和你的事業(yè)生涯規(guī)劃有何關聯(lián) ? ? ? ,并說明你如何處理 ? 決定 ,還有你從中學到了什么 ? ３ . 未來挑戰(zhàn) 歐美獵頭公司常問的15個問題： .告訴我你曾為公司提出且產(chǎn)生重大影響的方法計劃或創(chuàng)意 .請以一個項目為例 ,說明你如何運用領導能力 ,如何展現(xiàn)領導技巧 . ?別人會如何記憶你 ? ,你認為他 /她會怎么跟我談你 ? 的點子 ,并說明你怎么使他們相信這是有價值的點子 . 預期的例子 . ３ . 未來挑戰(zhàn) 歐美獵頭公司常問的15個問題： 21世紀信息管理模式： 信息獨裁 無政府狀態(tài) 控制 信息民主 信息流動狀態(tài) ３ . 未來挑戰(zhàn) 1. 這份工作的前景為何 ? 2. 這份職務如何反應公司的戰(zhàn)略目標 ? 3. 求才企業(yè)期望這個職務達成什么目標 ? 4. 求才企業(yè)內部的重大問題是什么 ? 5. 你認為某個像我這樣背景及經(jīng)驗的人 ,能問這個職務帶來什么利益 ? 現(xiàn)在由你提出問題: ３ . 未來挑戰(zhàn) 請用講義中的表格寫下五條以 : 1. “ 我為自己做的 …… 而自豪 ” 或 “ 我在 …… 方面是自重的 ” 為開頭的事情 . 這寫法是要你有意識地注意到自己生涯中真正的資產(chǎn)。如 :寬宏大量 。幽默感 。對朋友的忠誠度 . 2. 列出五件由你負責并引以為榮的事情 . 如一項在工作上或部門內具體改進措施 。為親友提供特殊建議 。給他人提供一個重要的幫助等 . ３ . 未來挑戰(zhàn) 發(fā)現(xiàn)真實的自我： ? 五條自豪事情 : 1. 2. 3. 4. 5. ? 五件我做過引以為榮的事 : 1. 2. 3. 4. 5. 發(fā)現(xiàn)真實的自我： ３ . 未來挑戰(zhàn) 優(yōu)點 (Strengths) 弱點 (Weaknesses) 今后機會(Opportunities) 生涯威脅 (Threats) ３ . 未來挑戰(zhàn) 21世紀成功經(jīng)理SWOT分析法： ４．管理游戲 把您分為 56人一組 ,用分給大家的方輪圖 : 1. 先各自詳細看五分鐘；記錄你所看的各個細節(jié) 2. 再與小組討論這圖 ,您們有所感觸 3. 選出一組長及記錄員 4. 向全堂呈現(xiàn) ,時間 30分鐘 “方輪”練習： ４．管理游戲 ? 日心說 ? 科學管理之父 ? 摩爾定律 ? “ 三板斧 ” 戰(zhàn)略 ? “ 小球斜坡 ” 理論 e + t t 15% 規(guī)則 第一臺設備進口 第二臺設備國產(chǎn) 第三臺設備出口 ,哪一國 ? “ 一日廠長制 ” 哪一廠？ 你對企業(yè)家創(chuàng)新知多少？ ４．管理游戲 Toyota: 《 動腦筋創(chuàng)新制度 》 建議委員會 動腦筋創(chuàng)新小組 七項目 5－ 20分，滿分 100分 183第一年 GE. 《 開動大家腦筋 》 松下： 《 提案制度 》 本田： 《 建議積分獎勵 》 世界幾家大企業(yè)員工創(chuàng)新情況 ４．管理游戲 ? 手表 ? 汽車 ? 照相機 ? 立體音響設備 ? 醫(yī)療器材 ? 彩色電視 ? 手用工具 ? 輻射型輪胎 ? 電動馬達 ? 影印機 ４．管理游戲 原 因？ 世界產(chǎn)業(yè)領導公司 快速喪失市場地位 ? 造船 ? 軟件 ? 食品加工 ? 微波爐 ? 運動器材 ? 半導體 ? 工業(yè)機器 ? 工具機 ? 光學 ? 明朝以前： “ 文景之政 ” 、 “ 貞觀之治 ” ，世界 300項重大發(fā)明科技成就中國占 170 多項 ? （英）李約瑟博士舉例： 15 世紀后，中國100 多項重大發(fā)明與發(fā)現(xiàn)直至歐洲文藝復興 ? 1661— 1796年 “ 康乾盛世 ” ? 清朝以后，西方的：工業(yè)革命；資產(chǎn)階級革命；啟蒙運動 ? 現(xiàn)今？四大發(fā)明 !! ４．管理游戲 中華民族科技創(chuàng)新史 時期 知識更新 ?18世紀 80— 90年 ?19世紀 30— 40年 ?二戰(zhàn)后 — 15年 ?前沿科技 — 5年 企業(yè)界的 “ 適者生存；優(yōu)勝劣汰 ” 現(xiàn)代科技知識更新規(guī)模/速度 ４．管理游戲 應用研究 （原理操作） 開發(fā)研究 （技術發(fā)明） 時間 攝影原理（ 1782） 照相機（ 1838） 56年 光纖通訊（ 1966） 光纖電纜（ 1970） 4年 移動通訊（ 1974） 移動電話（ 1978） 4年 多媒體（ 1987） 多媒體電腦（ 1978） 4年 ４．管理游戲 信息時代 ?知識工作 ?創(chuàng)新與關心工作 ?團體工作 ?項目性工作 ?多技能 ?顧客權力 ?同事協(xié)調 工業(yè)時代 ?非熟練工作 ?枯燥重復性工作 ?個人作業(yè) ?職能性工作 ?單一技能 ?上司權力 ?上級協(xié)調 21 世紀工作實質改變： ４．管理游戲 Jack Beatty:《 杜拉克大師的軌跡 》 (The World According to Peter Drucker) 作者從各種角度 —— 杜拉克孩童成長的背景，生命的辛煉，思想的孕育，治學的過程，智慧的發(fā)現(xiàn)，教學的熱情，以及對人類的真誠及關懷描寫。英國 〈 經(jīng)濟學人 〉 周刊（ Economist）推崇他為 “ 大師中的大師 ” 。