銀行保險期繳銷售話術(shù)-資料下載頁
2025-05-12 15:18本頁面
【正文】 轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 拒絕：存這些小錢沒什么意義 ? 中國傳統(tǒng)觀念總是攢到 1萬再存銀行，而這種零存整取的存錢方式，就是讓您用平時的小閑錢，積少成多，在不知不覺中就攢成大錢！ 拒絕：太麻煩，每年繳費老忘記 ? 這個您不用擔心，我們會每年有專人給您打電話，提醒您該繳費了。 ? 我們有 60天的寬限期 ? 您可以每月存錢呀，也可以有錢就存（發(fā)獎金時、過年壓歲錢等）只要到明年的今天您這個賬戶有 5000元就可以了， 銀行人員：費用點低 ? 躉繳固然好賣，可是不一定每天都能遇到存大錢的人吧，可是每年只存幾千元對于普通老百姓來說，現(xiàn)在任何人都存的起。你說是不是？其實不用多，每天僅做一單 3000元，您就可以賺 100多，這樣一個月就是 4000多呀！ ? 相同保費還是期繳賺錢 ? 能銷售期繳產(chǎn)品的柜員都是技能高的人，也是行里領(lǐng)導重視和要提拔的人選。 ? 同樣都是講解，為什么不講個掙錢多的呢？ 銀行人員 ：講解時間長，沒有時 間為客戶詳細介紹 ? 可以推薦給大堂或理財經(jīng)理，費用自行分配 ? 我們客戶經(jīng)理要經(jīng)常在網(wǎng)點，只要銀行柜員介紹，引起客戶興趣，就可以推薦給我們，由我們對客戶進行一對一的講解 。 ? 提升客戶經(jīng)理自己銷售的技能，既可以給銀行人員信心，也可以樹立威信。 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 客戶每年都回來我們網(wǎng)點續(xù)存保費，只要客戶來銀行，就會習慣性的再辦理其他業(yè)務(wù)，不僅為銀行留存了客戶，也會因銀行的業(yè)務(wù)種類齊全而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。（可以跟銀行相關(guān)領(lǐng)導溝通時用） 拒絕處理公式 ?贊美認同 +問題回答 ?贊美認同 +找出問題關(guān)鍵 +處理 ?贊美認同 +強化需求點 +促成 “ 是的，您說的很有道理 …… 可是 ……” 大膽應(yīng)對客戶拒絕 ? 拒絕是猶豫不決的表現(xiàn)，拒絕處理就是幫助客戶消除顧慮，給其購買的信心和理由 ? 客戶的購買欲望往往是一時沖動，一定要把握機會，讓對方簽完單再走 ?準確及時的把握客戶的心理變化 ?強化購買點 ?促成是瞬間完成的 ?每位客戶至少三次促成 促成的要點 ? 客戶詢問辦理的細節(jié)時 ? 客戶對于你的講解比較滿意時（肢體語言的表達） ? 客戶了解他人購買情況時 ? 客戶在沉默不語時 ? 客戶眼神游移不敢對視時 促成的時機 謝 謝！
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