保險產(chǎn)品、保險市場與保險經(jīng)營-資料下載頁
2025-05-12 03:58本頁面
【正文】 展業(yè)與投保 ? 核保與承保 ? 分保 ? 防災(zāi) ? 核賠與理賠 展業(yè)與投保 ? 保險展業(yè)又稱推銷保單，即通過保險宣傳，廣泛地爭取保險業(yè)務(wù)，拓展保險市場的過程 ? 保險展業(yè)的途徑 – 直接展業(yè) – 保險代理人展業(yè) – 保險經(jīng)紀人展業(yè) ? 投保 – 保險企業(yè)有義務(wù)為投保人提供良好的服務(wù) – 投保人有充分享受自由選擇投保的權(quán)利 核保與承保 ? 核保 :又稱為危險選擇，指保險公司對投保人提出的投保申請進行評估，決定是否承保，并在接受風險的情況下，根據(jù)風險大小決定承保條件的過程 ? 核保的內(nèi)容 – 審核保險客戶 – 審核保險標的 – 通過對危險的評估，確定承包責任 – 對保險金額的控制 – 審核保險費率 核保與承保 ? 核保的要素 –財產(chǎn)保險的核保要素 ?投保財產(chǎn)所處的環(huán)境 ?標的狀況 ?對投保財產(chǎn)的關(guān)鍵部位要重點檢查 ?檢驗有無處于危險狀態(tài)中的財產(chǎn) ?檢查各種安全管理制度的制定和實施情況 核保與承保 ? 人身保險的核保要素 –年齡和性別 –職業(yè)與習慣嗜好 –體格和身體情況 –個人病史和家庭病史 核保與承保 ? 承保：保險合同的簽訂過程，即投保人和保險人雙方通過協(xié)商，對保險合同的內(nèi)容取得一致意見并簽訂保險合同的過程 – 擴大業(yè)務(wù)面，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量 – 合理收費，保證合同中規(guī)定的義務(wù)履行 ? 承保控制 – 控制逆選擇 – 控制保險責任 – 控制人為風險 ? 簽發(fā)保單 分保 ? 如果保險標的風險較大，應(yīng)安排再保險 保單售后管理、防災(zāi)防損與售后服務(wù) ? 保單售后管理 –后續(xù)保費繳納 –承保單證檔案 ? 防災(zāi)防損 ? 售后服務(wù) 核賠與理賠 ? 保險核賠 :保險公司理賠專業(yè)人員對保險賠案進行審核，確定賠案是否應(yīng)賠、應(yīng)該怎樣賠的行為 –審核保險責任 –進行損失調(diào)查 –權(quán)益轉(zhuǎn)讓 –保險委付 –索賠期限 核賠與理賠 ? 保險理賠：保險人在保險標的發(fā)生風險事故后，對賠案進行處理的行為 ? 保險理賠的原則 –重約守信原則 –實事求是原則 –主動、迅速、準確、合理的原則 核賠與理賠 ? 保險理賠的程序 –立案登記 –案件查勘 –責任審定 –損余物資處理 –賠款計算 –賠付結(jié)案 保險經(jīng)營風險 ? 防范保險經(jīng)營風險是消除和降低風險危害性的要求 ? 防范保險經(jīng)營風險是建立市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求 ? 防范經(jīng)營風險是保險公司行業(yè)特性的要求 保險經(jīng)營風險的特征 ? 射幸性 ? 非控性 ? 突發(fā)性 ? 聯(lián)動性 保險經(jīng)營風險的類型 ? 承保風險 – 財務(wù)風險 – 逆選擇 – 道德風險 – 競爭風險 – 利率風險 – 匯率風險 ? 投資風險 – 系統(tǒng)性風險 —— 不可分散風險 – 非系統(tǒng)性風險 —— 可分散風險 保險經(jīng)營風險的防范 ? 危險單位承保限額決定 ? 單個公司承?？傤~決定 ? 經(jīng)營資本流動性合理化結(jié)構(gòu)
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