【正文】 料準備 單頁 8月 1日到位 萬科 /創(chuàng)奇 海報 8月 10日到位 萬科 /創(chuàng)奇 問卷 8月 10日到位 萬科 /創(chuàng)奇 蓄客卡（繽紛卡） 8月 5日到位 萬科 /創(chuàng)奇 禮品 8月 1日前到位 萬科 拓展展物料準備 大巴（租賃） 8月 10日前聯(lián)系確定 萬科 太陽傘 8月 10日前聯(lián)系確定 萬科 折疊座椅 8月 10日前聯(lián)系確定 萬科 橫幅 8月 10日前聯(lián)系確定 萬科 事項 具體工作 到位時間 責任公司 展物料準備 T恤 8月 10日前確定 萬科 太陽帽 8月 10日前確定 萬科 購物袋 8月 10日前確定 萬科 筆 8月 10日前確定 萬科 文件夾 8月 10日前確定 萬科 防暑藥 8月 10日前確定 萬科 拓展開展 調查區(qū)域劃分及駐點選址（另提交詳稿） 8月 5日遞交 興鼎 人員安排， 工作量制定，對接機制（另提交詳稿） 8月 8日遞交 興鼎 人員考核制度及提成制度（另提交詳稿） 8月 10日遞交 興鼎 社區(qū)調查 8月 159月 4日 興鼎 商業(yè)賣場調查 9月 518日 興鼎 注：以上調查區(qū)域人員安排，工作量制定，責任人員劃分，另提交詳稿 附件二“啤酒愛上口味蝦執(zhí)行專案” “啤酒愛上口味蝦”具體活動執(zhí)及費用預算 一、時間安排： 8月 1日 15日，每晚 6點 9點，共計 15期， 二、活動形式： 現(xiàn)場準備啤酒，口味蝦、飲料，利用吃吃喝喝，通知興鼎的商業(yè)客戶資源，住宅客戶資源，把人匯聚到案場，達到項目介紹，客戶感情溝通的目的； 三、活動操作流程； 第一步： ? 活動準備，啤酒，口味蝦，聯(lián)系供應（ 7月 207月 26日） 啤酒：建議“喜力、青島、百威”三類，小支啤酒； 口味蝦：與“四埃及”口味蝦店聯(lián)系，定時送貨上門； 水果：荔枝、葡萄 其他飲料：可樂 /鮮橙多 /雪碧等 ? 篩選客戶資源，銷售經理就興鼎客戶資源分類梳理（ 7月 2025日） 主要客戶資源主要分為以下幾類： 商業(yè)客戶： 以龍柏灣俱樂部商業(yè)投資客為主； 高端客群為主的人群，如東郡、旺街、泊岸、淘金街等，這類人剛完成買房，故投資住宅可能性不大，但可能有能力和有興趣進行商業(yè)投資。 住宅客戶： 以河西三 五年前的住宅業(yè)主為主，一則因為項目都是三 五年前的老項目了，買房早目前處于換房期。二則買房早，有一定經濟實力，有一定品牌追求。 如麓谷 e家人、湘許家園等。 針對首置的客群積累，如：臥龍灣、華江、紫晶城等 銷售人員電話預約口徑： 電話說辭： 您好！ XX先生（女士），我是興鼎置業(yè)的工作人員，您買 XX物業(yè)的時候是在我們手上買的，您還記得嗎？我們現(xiàn)在在搞一個老客戶的聯(lián)誼活動，8月 115日，每天晚上 6： 009： 00都準備了水果、口味蝦、啤江、飲料，歡迎大家來聚一聚，敘敘舊，消消暑。地點就在河西望麓橋邊，萬科城市花園接待處這里，一來就看得到，還有禮物送哦。 第二歩 銷售經理將客戶資源分配給業(yè)務員，業(yè)務員電話邀約上門。每天每人 CALL客 50批，共計 500批，預計每天來訪 2040批 （ 7月 258月 15日） 第三步 客戶上門接待，介紹項目，動員入會，同時參與活動，贈送禮品， 銷售人員接待注意事項； 對白天接待的客戶，同樣可以告知活動事項，此部分客戶同樣可以參與晚上的活動； 告知入萬科會的優(yōu)勢，同時告訴客戶，在 8月中旬可以正式辦卡及此時辦卡的優(yōu)勢； 銷售人員在與客戶洽談及交流的過程中，重點在于項目的介紹； 在活動組織上，銷售人員因該簡單介紹可提供的啤酒，飲料，及食品，應客戶的要求再給與提供； 四、現(xiàn)場布置及物料準備 主要物料 用途 完成時間 備注 展架 售樓部外展示“啤酒愛上口味蝦” 活動信息； 7月 28日前 以后活動可用 易拉寶 萬客會入會 章程，啤酒愛上口味蝦活動介紹 7月 28日前 增添場內氣氛 音響設備 增添項目現(xiàn)場氣氛 7月 28日前 冷藏柜 冷藏酒水，飲料，食品 7月 28日前到位 以后活動可用 單頁 客戶帶回了解 7月 28日前到位 購物袋 客戶裝禮品及資料用 7月 28日前到位 以后可用 萬客會卡及資料 客戶入會 7月 28日前到位 一次性餐具 （碗，筷子，手套，餐紙） 7月 28日前到位 啤酒 三類啤酒，每類 15件 7月 28日前到位 聯(lián)系酒水供應商，多退少補 飲料 三類，每類 8件 7月 28日前到位 聯(lián)系供應商，多退少補 口味蝦 —————— 口味蝦店聯(lián)系，定時送貨上門， 萬科城市花園 ——蓄客發(fā)卡策略： 蓄客發(fā)卡時間 住宅： 8月 15號正式啟動發(fā)卡， 10月 2日住宅客戶升級， 11月 22日住宅開盤， 商業(yè)： 8月 15號正式啟動發(fā)卡， 10月 25日商鋪發(fā)卡升級， 11月 15日住宅開盤 蓄客發(fā)卡方式： 前期采取免費辦卡入會的形式，辦理萬科城市花園 —— 繽紛卡，客戶可以參加購房優(yōu)惠活動積分； 后期辦卡客戶交錢升級，繽紛卡升級為璀璨卡，客戶可以參加購房優(yōu)惠活動積分； 蓄客發(fā)卡優(yōu)惠： ? 免費辦理繽紛卡（享受萬科會 1個點的購房優(yōu)惠 +3000元額外優(yōu)惠） ? 參與兩次客戶積分優(yōu)惠（每次來參加活動的客戶可以享受 500元購房優(yōu)惠等值積分，共計 1000元） ? 客戶升級： 繽紛卡升級為璀璨卡（住宅： 2021抵 8000，享受 6000元開盤優(yōu)惠） （商業(yè)：交 20210，日進千金，到開盤 10000優(yōu)惠） 蓄客發(fā)卡操作流程： 免費辦理“繽紛卡” 8月 15日開始 客戶活動積分 8月底 /9月中 客戶交錢升級 辦理“璀璨卡” 商 業(yè)交 2萬，日進千金 10月 25日 住宅交 2千抵 8千 10月 2日 客戶活動積分 銷售中心開放 樣板房開放 開盤銷售 11月 15日商業(yè)開盤 11月 22日住宅開盤 繽紛卡認卡權益 持萬科城市花園繽紛卡，即可以成為萬客會會員； 繽紛卡享受萬科會成員的一且權益，但只限于在萬科城市花園項目使用； 持繽紛卡的客戶，可以參加萬科城市花園定期舉辦購房優(yōu)惠積分活動； 持繽紛卡的客戶，在購買萬科城市花園住宅及商鋪時，可以享受萬科會會員 1個點的購房優(yōu)惠，同時還可以享受 3000元的優(yōu)惠； THE EN