珠寶店店面管理規(guī)章制度-資料下載頁
2025-08-31 12:53本頁面
【導讀】職業(yè)道德是人們在一定職業(yè)活動范圍內(nèi)所遵守的行為規(guī)范的總和。業(yè)員的職業(yè)道德規(guī)定了珠寶首飾營業(yè)員職業(yè)活動中的行為規(guī)范。熱愛本職、忠于職守是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。為符合顧客的心理需求，并在為顧客服務的實踐活動中得到充分體現(xiàn)。職責，具有強烈的事業(yè)心和職業(yè)責任感。遵紀守法、廉潔奉公是珠寶首飾營業(yè)員職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證。紀守法，即指珠寶業(yè)員工要遵守職業(yè)紀律及與職業(yè)活動相關(guān)的政策、法律法規(guī)。思想道德品質(zhì)和行為準則。舉辦的促銷活動、柜臺貨品的構(gòu)成及賬目等。不得直呼其名，稱呼領(lǐng)導應為姓氏加職務。所轄范圍的清潔衛(wèi)生，對客戶投訴上報或處理。實，并接受監(jiān)督檢查；女員工應淡妝上崗，不允許佩?，F(xiàn)破損及時更換。
【正文】 私自換班、調(diào)班 . 員工上班時間不得擅自離開柜臺外出。 八、安全管理制度 因工作失職，疏忽造成商品丟失或損壞如有直接責任人，由當事人賠償；如無直接責任人，由牽涉到的所有人員賠償。 愛護自己的商品，展示時注意不要造成商品破損變形從而影 響銷售。 商品丟失或損壞交接班時接班人員發(fā)現(xiàn)，由當班人員賠償；如接班人員未及時發(fā)現(xiàn)，則由接班人員承擔全部責任。 質(zhì)保單，發(fā)票等公司要求營業(yè)員填報的單據(jù)要按要求填寫。 愛護公司財產(chǎn)，店內(nèi)財產(chǎn)由店長 簽署財產(chǎn)統(tǒng)計表封存公司，店內(nèi)設(shè)施財產(chǎn)有店長 監(jiān)管負責， 公司財務如有損壞或者丟失由直接責任人賠償，無直接責任人由相關(guān)人員負責賠償。 九、其他規(guī)定 1． 開啟金庫必須兩人以上在場 6 2． 愛護公司財物，提倡勤儉節(jié)約。 不能利用職務之便將公司財物帶出、借出或視為己有。 3． 公共財物如被人為損壞，由員工原價賠償。 4． 員工之間應團結(jié)互助，接受 店長以及公司領(lǐng)導的管理，有意見通過正當途徑反映，不得當面頂撞上司或背后議論他人，對同事惡意 攻擊、誣陷，制造事端，散布一些不利于團結(jié)的言辭。 5． 員工必須保守公司機密，嚴禁向外人透漏銷售額等商業(yè)機密。不得將貨單帳本等相關(guān)資料置于明顯位置。如有故意泄露公司機密者罰款，情節(jié)嚴重者予以辭退。 6． 員工應按期完成公司布置的事宜，有困難及時提出。員工應以積極的態(tài)度對待工作。對于工作態(tài)度消極、業(yè)績平平的營業(yè)員公司將予以辭退。 7． 員工對于公事應逐級上報，不得越級呈報（緊急或特殊情況除外）。 8. 其它未盡事宜，具體情況具體處理。 備注：以上行為規(guī)范，定時抽查，如若發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定現(xiàn)象，視情節(jié)嚴重程度予以20 到 500 元罰款不等，店長監(jiān)督員工不利牽連受罰，店長違反規(guī)定雙倍處罰。
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