【正文】 的快樂(lè)節(jié)目，分區(qū)可參照如下建議： 風(fēng)情商業(yè)街展示區(qū) 游戲互動(dòng)區(qū) 陶藝區(qū) 大型商家活動(dòng)促銷區(qū) 攝影展示區(qū) ⑵中國(guó)傳統(tǒng)文化活動(dòng)及現(xiàn)代藝術(shù)表演撞擊 以中國(guó)傳統(tǒng)文化活動(dòng)，包括書(shū)法比賽、民間武術(shù)、風(fēng)箏藝術(shù)、臉譜藝術(shù)、剪紙藝術(shù)、茶道藝術(shù)等與現(xiàn)代藝術(shù)的表演進(jìn)行撞擊，凸顯商業(yè)街時(shí)尚、懷舊又不失現(xiàn)代的特色。 ⑶十一國(guó)慶 —— 歡樂(lè)假日 為客戶和業(yè)主準(zhǔn)備七天的節(jié)日大餐： 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 體驗(yàn)街區(qū)，樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演奏，用音樂(lè)打 造好時(shí)光 現(xiàn)場(chǎng)陶藝制作，體驗(yàn)親手創(chuàng)造的喜悅 寶貝游戲天地，精美冷餐會(huì)等 五、會(huì)員推廣方式 項(xiàng)目會(huì)員發(fā)展思路： 金源會(huì)成立伊始，項(xiàng)目會(huì)員會(huì)作為項(xiàng)目面世的一個(gè)形象工具，以公益性的大眾活動(dòng)樹(shù)立 項(xiàng)目形象，達(dá)到廣泛征集客戶的目的 項(xiàng)目會(huì)員工作重點(diǎn) 1）會(huì)員招募 作為一個(gè)新鮮的俱樂(lè)部組織，良好的體系組織已經(jīng)具備，但仍需不斷 擴(kuò)展會(huì)員招募渠道，在目前階段，鈞天公司建議“主動(dòng)出擊”，通過(guò)信件（會(huì)刊）行銷、戶外（ T型牌）展示、大客戶單位巡展等手段積累客戶資源，并需要在成立伊始籌備系列大型推廣活動(dòng)，打下良好群眾基礎(chǔ)。 2）積分回饋計(jì)劃 積分回饋計(jì)劃作為吸引會(huì)員及維系會(huì)員的重要手段，建議在后期不斷完善積分方式、會(huì)員級(jí)別評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)兌付、積分流程，力爭(zhēng)趨至盡善盡美。 3）商家聯(lián)盟需謹(jǐn)慎挑選 商家聯(lián)盟的數(shù)量并不是體現(xiàn)項(xiàng)目會(huì)員優(yōu)勢(shì)及會(huì)員尊貴身份的必要一項(xiàng)，合作商家的品質(zhì)是否一流、承諾的優(yōu)惠能否兌現(xiàn)、類別是否符合會(huì)員的實(shí)際需求這些才是實(shí)實(shí)在在的東 西。 建議在挑選聯(lián)盟商家時(shí)需要把握寧缺勿濫的原則，嚴(yán)格甄選。 4）會(huì)刊需成為最重要的溝通工具 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 項(xiàng)目會(huì)員剛創(chuàng)立伊始，與會(huì)員之間的聯(lián)系難免處于比較分散的狀態(tài)。 如何使會(huì)員有歸屬感？ 如何加與會(huì)員之間的聯(lián)系？ 如何讓會(huì)員了解項(xiàng)目的信息？ 此三大問(wèn)題能否解決好也是項(xiàng)目會(huì)員成功的關(guān)鍵，會(huì)刊也應(yīng)勢(shì)而生，在制作原則上不能簡(jiǎn)單作為樓盤的宣傳手冊(cè)，原則需把握“可讀性”與“質(zhì)量”，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，可推出商業(yè)版與時(shí)尚版，注重與會(huì)員的雙向交流溝通，在傳達(dá)項(xiàng)目精神的同時(shí)，也不斷鼓勵(lì)會(huì)員踴躍投稿，發(fā)表自己的心聲。 六、平面表現(xiàn) VI 系統(tǒng)表現(xiàn) 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 廣告平面表現(xiàn) 第七部分、項(xiàng)目會(huì)員 【項(xiàng)目會(huì)員】貫穿項(xiàng)目全程運(yùn)作始末，對(duì)發(fā)展商而言意義更加深遠(yuǎn)。 我們暫且對(duì)【項(xiàng)目會(huì)員】 在不同營(yíng)銷階段的角色定位和功能設(shè)計(jì)、工作內(nèi)容做一界定。 項(xiàng)目會(huì)員發(fā)展思路： 成立伊始，項(xiàng)目會(huì)員會(huì)作為項(xiàng)目面世的一個(gè)形象工具，以公益性的大眾活動(dòng)樹(shù)立項(xiàng)目形象，達(dá)到廣泛征集客戶的目的； 項(xiàng)目會(huì)員工作重點(diǎn) 1）會(huì)員招募 作為一個(gè)新鮮的俱樂(lè)部組織，良好的體系組織已經(jīng)具備，但仍需不斷擴(kuò)展會(huì)員招募渠道，在目前階段，鈞天公司建議“主動(dòng)出擊”，通過(guò)信件（會(huì)刊）行銷、戶外（ T型牌）展示、大客戶單位巡展等手段積累客戶資源，并需要在成立伊始籌備系列大型推廣活動(dòng)，打下良好群眾基礎(chǔ)。 2）積分回饋計(jì)劃 積分回饋計(jì)劃作為吸引會(huì) 員及維系會(huì)員的重要手段，建議在后期不斷完善積分方式、會(huì)員級(jí)別評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)兌付、積分流程，力爭(zhēng)趨至盡善盡美。 3）商家聯(lián)盟需謹(jǐn)慎挑選 商家聯(lián)盟的數(shù)量并不是體現(xiàn)項(xiàng)目會(huì)員優(yōu)勢(shì)及會(huì)員尊貴身份的必要一項(xiàng)，合作商家的品質(zhì)是否一流、承諾的優(yōu)惠能否兌現(xiàn)、類別是否符合會(huì)員的實(shí)際需求這些才是實(shí)實(shí)在在的東西。 建議在挑選聯(lián)盟商家時(shí)需要把握寧缺勿濫的原則，嚴(yán)格甄選。 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 4）會(huì)刊需成為最重要的溝通工具 項(xiàng)目會(huì)員剛創(chuàng)立伊始，與會(huì)員之間的聯(lián)系難免處于比較分散的狀態(tài)。 如何使會(huì)員有歸屬感？ 如何加與會(huì)員之間的聯(lián)系？ 如何讓會(huì)員了解項(xiàng)目的信息？ 此三大問(wèn)題能否解決好也是項(xiàng)目會(huì)員成功的關(guān)鍵，會(huì)刊也應(yīng)勢(shì)而生，在制作原則上不能簡(jiǎn)單作為樓盤的宣傳手冊(cè)，原則需把握“可讀性”與“質(zhì)量”，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，可推出商業(yè)版與時(shí)尚版，注重與會(huì)員的雙向交流溝通，在傳達(dá)項(xiàng)目精神的同時(shí)，也不斷鼓勵(lì)會(huì)員踴躍投稿，發(fā)表自己的心聲。 湘中金源商埠 銷售執(zhí)行案 目 錄 第一部分 人員配備 一、基本配置 二、崗位職責(zé) 三、招聘渠道 第二部分 項(xiàng)目培訓(xùn) 一、項(xiàng)目基本情況簡(jiǎn)述 二、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)述 三、人員培訓(xùn) 第三部分 銷售執(zhí)行 一、營(yíng)銷手段 二、促銷措施 三、付款方式 四、銷售道具 五、銷售流程 第一部分 人員配備 一、基本配置 （一）乙方需配備以下人員： 項(xiàng)目總監(jiān) 1 人 策劃總監(jiān) 1 人、營(yíng)銷總監(jiān) 1 人、招商總監(jiān) 1 人 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 助理策劃師 12 人、設(shè)計(jì)師 1 人、銷售人員 610人、招商專員 24人 后勤 1 人、保 潔 1 人 （二）甲方需配備以下人員： 總協(xié)調(diào)人員 1 人 財(cái)務(wù)人員 12 人 按揭專員或手續(xù)報(bào)建專員 12 人 其他人員 12 人 二、崗位職責(zé) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 編制項(xiàng)目年度銷售計(jì)劃，并對(duì)銷售節(jié)奏作出總體控制。 對(duì)產(chǎn)品改造提供合理可行的建議，對(duì)項(xiàng)目 的營(yíng)銷報(bào)告和分階段實(shí)施細(xì)案提出建設(shè)性建議。 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)，組織項(xiàng)目組人員完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。 負(fù)責(zé)對(duì)宣傳物料的設(shè)計(jì)構(gòu)思，指導(dǎo)策劃師完成資料的設(shè)計(jì)、印刷制作和督促銜接工作。 定期組織銷售總結(jié)，對(duì)銷售執(zhí)行的情況作檢驗(yàn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)銷售工作進(jìn)行調(diào)整和修正。 負(fù)責(zé)整個(gè)銷售大廳的日常管理和突發(fā)事件的處理，為銷售人員提供有力的銷售支持。 負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售部與公司營(yíng)銷中心的日常工作銜接和協(xié)調(diào)。 策劃總監(jiān) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體策劃營(yíng)銷思路的制定，負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃營(yíng)銷方案的撰 寫(xiě)。 全權(quán)負(fù)責(zé)與甲方策劃營(yíng)銷思路的溝通與執(zhí)行。 負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃方案的執(zhí)行，負(fù)責(zé)監(jiān)督營(yíng)銷推廣的執(zhí)行力度，負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)銷售工作的執(zhí)行力度。 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成各項(xiàng)方案的執(zhí)行，指導(dǎo)各部門員工完成項(xiàng)目工作進(jìn)度。 營(yíng)銷總監(jiān) 負(fù)責(zé)制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。 維護(hù)銷售大廳的工作環(huán)境及秩序。 在案場(chǎng)管理制度下 ,負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)的輪休、輪值及其它工作安排。 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、策劃總監(jiān)對(duì) PR 活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和人員安排。 協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)完成客戶談判工作。 做好各項(xiàng)銷售物料的準(zhǔn)備工作，保證銷售流程的順利 進(jìn)行。 定期做好銷售數(shù)據(jù)匯總、協(xié)助項(xiàng)目策劃總監(jiān)向項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷中心反饋銷售信息，為營(yíng)銷工作的系統(tǒng)性及決策的科學(xué)性提供支持。 負(fù)責(zé)制定銷售百問(wèn)、制作各項(xiàng)報(bào)表，監(jiān)督各項(xiàng)銷售任務(wù)的完成。 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 招商總監(jiān) 負(fù)責(zé)制訂年度招商計(jì)劃并實(shí)施。 負(fù)責(zé)聯(lián)系招商單位并完成前期談判，確定商家意向，引導(dǎo)商家進(jìn)駐。 監(jiān)督招商專員各項(xiàng)工作，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整招商策略和計(jì)劃，完成本項(xiàng)目的招商工作。 根據(jù)招商規(guī)劃引導(dǎo)商家進(jìn)駐本項(xiàng)目。 根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際需要，制定翔實(shí)可行的招商計(jì)劃，在節(jié)約成本的前提下，達(dá)到效益最大化。 三、招聘渠道 本項(xiàng)目主要通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘信息的發(fā)布。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、策劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、招商總監(jiān) 由重慶市鈞天企業(yè)策劃有限公司總部派遣，成立“湘中 ?金源商埠”項(xiàng)目專案組，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、招商執(zhí)行工作。 銷售人員 考慮到地方文化差異及語(yǔ)言溝通的實(shí)際情況，我司將主要考慮在新化縣當(dāng)?shù)鼗蛑苓叧鞘姓衅敢痪€銷售員工，基本要求如下： （ 1）年齡 1826 周歲，男性 米以上 ,女性 ； （ 2）中專以上文化程度，有過(guò)房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷 1年以上； （ 3）有敬業(yè)精神，立志于從事房地產(chǎn)行業(yè)； （ 4） 熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)現(xiàn)狀，熟悉全國(guó)及地方有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的法律法規(guī)。 招聘流程 第一步：初步篩選符合招聘要求的人才簡(jiǎn)歷； 第二步：確定初試人員名單，了解個(gè)人基本情況和能力； 第三步：確定復(fù)試人員名單，了解專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 第四步：確定試用人員名單，培訓(xùn)后考核上崗。 第二部分 人員培訓(xùn) 一、項(xiàng)目基本情況簡(jiǎn)述 本項(xiàng)目位于湖南省新化縣舊城天華南路，北起天華廣場(chǎng)與新化火車站相隔 50米，南接資江二大橋西端接線工程，全長(zhǎng) 1190 米，項(xiàng)目總建設(shè)用地約 240 畝，其中道路及綠化用地 150畝，房屋建設(shè)用地 90 畝，建筑密度 30%，容積率 ，綠地率 25%；規(guī)劃總建設(shè)面積 30萬(wàn)㎡，一期開(kāi)發(fā)建設(shè)面積 22萬(wàn)㎡，其中住宅約 ㎡、商鋪 萬(wàn)㎡。改建的天華南路將成為新化未來(lái)主要的景觀大道，改造后全長(zhǎng) 公里。 項(xiàng)目一期總投資 億元，規(guī)劃設(shè)計(jì)成五個(gè)功能區(qū)，即從天華南路廣場(chǎng)向南依次為前區(qū)、商住區(qū)、地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 中心綠島廣場(chǎng)休閑區(qū)、商貿(mào)區(qū)和橋頭公共廣場(chǎng)設(shè)施區(qū)，是 2021年度新化縣政府市政重點(diǎn)建設(shè)工程之一。 二、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)述 新化房地產(chǎn)市場(chǎng)目前建設(shè)規(guī)模不大， 2021年全縣完成城建基礎(chǔ)設(shè)施總投資 億元，城鎮(zhèn)化水平達(dá)到 %；完成固定資 產(chǎn)投資 億元，較 2021年增長(zhǎng) %。 目前已啟動(dòng)的項(xiàng)目有：金龍 ?風(fēng)景家園（住宅， 30000平方米）、明源陽(yáng)光購(gòu)物公園（商業(yè)， 52021平方米）、新康園經(jīng)貿(mào)中心（高層商住， 32021平方米）、陽(yáng)光小區(qū)（商住，住宅 67000平方米，商業(yè) 13000平方米）、湘中 ?金源商埠（商住， 300000 平方米）等。 即將啟動(dòng)的項(xiàng)目有：香檳山名苑（高層住宅， 202100平方米）、新化瓷廠住宅樓項(xiàng)目（未定名，建設(shè)用地 110 畝）等。 三、人員培訓(xùn) 我司將通過(guò)對(duì)招聘員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)工作，主要內(nèi)容如下： 《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)》、《房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研》、《銷售人員的禮儀和形象》、《電話禮儀及技巧》、《房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略》、《房地產(chǎn)銷售技巧》、《個(gè)人素質(zhì)和能力培養(yǎng)》、《新化縣房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析》、《湘中 ?金源商埠銷售百問(wèn)》、《房地產(chǎn)接待流程及銷售流程》、《銷售案例分析》?? 第三部分 銷售執(zhí)行 一、營(yíng)銷手段 銷售執(zhí)行是對(duì)項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃方案的具體實(shí)施過(guò)程，其中最關(guān)鍵的是營(yíng)銷手段的組合 . 銷控手段：從實(shí)際操盤的手段來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)先推出部分地段好、價(jià)值高的商鋪進(jìn)行拍賣，抬升整體銷售價(jià)格；然后將價(jià)值中等的商鋪和價(jià)值一般的商 鋪一并推出，將最好的商鋪進(jìn)行銷售控制；或根據(jù)客戶積累量將最好的商鋪限量推出，引發(fā)搶購(gòu)，進(jìn)而帶動(dòng)價(jià)值一般的商鋪?zhàn)匀讳N售。 銷控原則：住宅和商鋪的銷控原則是一致的，即根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)價(jià)，如每批次銷售量達(dá)到20%可將價(jià)格上漲 5%。 制造恐慌：開(kāi)盤一段時(shí)間后，運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的營(yíng)銷手段，對(duì)外宣傳“封盤”信息，刺激客戶下定購(gòu)買，再將漲價(jià)的產(chǎn)品推出，引發(fā)新一輪搶購(gòu)。 價(jià)格策略：應(yīng)充分考慮穩(wěn)健性原則，采取“低開(kāi)高走”的價(jià)格策略，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況隨時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，做到“有市有價(jià)”，達(dá)到“不脫離項(xiàng)目、不脫離市場(chǎng) 、不脫離客戶”的“三不”原則。 銷售說(shuō)辭：在不違背法律法規(guī)原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)產(chǎn)品適度夸張，引導(dǎo)消費(fèi)。地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 地產(chǎn)江湖 —— 數(shù)十萬(wàn)份專業(yè)資料任你下載，資深操盤手隨時(shí)交流！ 在不詆毀其他樓盤的情況下，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、淡化項(xiàng)目不足，形成新化房地產(chǎn)市場(chǎng)的有效互補(bǔ)，畢竟應(yīng)站在政府角度綜合考慮市場(chǎng)情況，如果將別的項(xiàng)目做成“爛尾”項(xiàng)目，是政府和消費(fèi)者都不愿意看到的情況。因此，如何聯(lián)合各個(gè)開(kāi)發(fā)企業(yè)和銷售單位共同打造有序、健康的新化房地產(chǎn)市場(chǎng)，將是我們需要探討的課題。 服務(wù)原則：以體驗(yàn)式營(yíng)銷為基礎(chǔ)，以五星級(jí)酒店式服務(wù)為原則，強(qiáng)調(diào)客戶消費(fèi)的尊崇感和尊貴感，以滿足客戶購(gòu)買過(guò)程 中的“虛榮”心理。 銷售方式：坐銷、行銷、巡展、房交會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳、城際宣傳、群眾性活動(dòng)、拍賣、特價(jià)、大型路演等多種銷售手段結(jié)合的方式。 銷售工作三原則：最專業(yè)的知識(shí)、最勤奮的工作、最務(wù)實(shí)的態(tài)度。 銷售中心細(xì)節(jié)處理： 采用軟質(zhì)沙發(fā)而非硬質(zhì)塑料座椅； 放置水果糖等，體現(xiàn)輕松氛圍； 著裝新穎獨(dú)特，亮麗動(dòng)人； 所有員工必須主動(dòng)與客戶成為朋友，產(chǎn)生“樹(shù)枝效應(yīng)”。 ?? 二、促銷措施 繳納誠(chéng)意金：可考慮繳納一定的金額享受翻倍的折扣，如住宅繳納 1000 元可抵 2021元（含本金），繳納 2021元可抵 400