消費者心理與行為第7章外部環(huán)境因素的影響-資料下載頁
2025-05-11 07:27本頁面
【正文】 ? （ 1）信息影響 ? （ 2）規(guī)范影響 ? （ 3）價值表現(xiàn)影響 參照群體對消費者心理 與消費行為的影響 ? 2. 參照群體的影響程度 ? 參照群體對消費者的影響大小主要取決于： ? （ 1）消費者的自我形象 ? （ 2）消費者的個性特征 ? （ 3）消費者選購商品的類型 家庭因素的影響 ? 家庭構(gòu)成類型與家庭生命周期 ? ? 家庭角色與購買決策 家庭構(gòu)成類型與家庭生命周期 ? 1. 家庭構(gòu)成類型 ? 我們將建立在婚姻關(guān)系、血緣關(guān)系或繼承、收養(yǎng)關(guān)系基礎(chǔ)上，由夫妻和一定范圍親屬結(jié)合組成的一種社會生活組織單位定義為家庭。 ? 家庭按其成員構(gòu)成可分為核心家庭、復(fù)合式家庭、本原家庭、生育家庭、聯(lián)合家庭和不完全家庭等類型。 家庭構(gòu)成類型與家庭生命周期 ? 2. 家庭生命周期 ? （ 1）新婚期 ? （ 2）生育期 ? （ 3）離巢期 ? （ 4）鰥寡期 家庭角色與購買決策 ? 1. 家庭成員在消費中的角色 ? （ 1）發(fā)起者 ：首先提出或想要購買某一商品或服務(wù)的家庭成員。 ? （ 2）影響者 ：對最終決策有一定影響的家庭成員。 ? （ 3）決策者 ：做出全部或部分決策的家庭成員。 ? （ 4）購買者 ：實際采購的家庭成員。 ? （ 5）使用者 ：實際使用或消費商品的人。 家庭角色與購買決策 ? 2. 家庭購買決策角色的類型 ? （ 1）丈夫決策型 ? （ 2）妻子決策型 ? （ 3）民主決策型 ? （ 4）夫妻自主決策型 家庭角色與購買決策 ? 3. 影響家庭購買決策的因素 ? （ 1）家庭購買力 ? （ 2）家庭的民主氣氛和家庭分工 ? （ 3）所購買商品的重要性 ? （ 4）購買時間 ? （ 5）可覺察風(fēng)險 ? （ 6）其他因素 本章案例 ? 丈夫：家庭大件消費終審者 ? 妻子：家庭日用品決策者，家庭消費信息把關(guān)人（ P169）
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