【正文】 和充分發(fā)揮各部門的聚合力 ? 創(chuàng)造共同的公司文化和價值觀 ? 建立協(xié)調(diào)機(jī)制 ? 建立保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施 業(yè)務(wù)部 /運(yùn)營單位 事業(yè)部 最高管理層和總部職能中心 職責(zé) 各級組織 ? 制定事業(yè)部策略 ? 獲取和分配資源 ? 協(xié)調(diào)事業(yè)部，業(yè)務(wù)部和運(yùn)營單位之間的活動 ? 發(fā)展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造價值 ? 對企業(yè)形象建設(shè)做出貢獻(xiàn) ? 建立保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)設(shè)施 ? 實(shí)施事業(yè)部的經(jīng)營目標(biāo) ? 控制資源的使用 ? 編制和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程 ? 最大限度地增加資本收益 各級組織的分工 最大限度增加企業(yè)價值 增加銷售收入 優(yōu)化資產(chǎn)使用 有效配置資源 績效考核 增加投資回報 控制 運(yùn)營成本 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2021 29 煉油 /營銷 事業(yè)部 地方 煉廠 石化 事業(yè)部 地方 石化廠 過渡階段的地方生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo) ? 最初，上市公司也許不具備有經(jīng)驗(yàn)的人在地方管理層分別管理煉油和石化生產(chǎn)運(yùn)營，由于傳統(tǒng)的煉化合一的設(shè)施也使煉化分離后幾個運(yùn)營單位在一些運(yùn)作方面需要協(xié)調(diào) ? 作為協(xié)調(diào)機(jī)制，由煉化兩部分的代表組成協(xié)調(diào)委員會。協(xié)調(diào)委員會的主席由各部門的領(lǐng)導(dǎo)輪流擔(dān)任 (如：最長任期為一年 ) ? 該委員會將主要協(xié)調(diào)有關(guān)生產(chǎn)方面的事務(wù)。有關(guān)業(yè)務(wù)方面 (資本支出生產(chǎn)和績效目標(biāo)，定價等 )的協(xié)調(diào)將在業(yè)務(wù)部或事業(yè)部層面進(jìn)行。對那些協(xié)調(diào)委員會不能協(xié)調(diào)的沖突或矛盾，將提交相關(guān)業(yè)務(wù)部和事業(yè)部協(xié)商解決 ? 地方協(xié)調(diào)委員會對支持性服務(wù)如：財務(wù)、行政、人事、信息等不直接參與管理。但是，該委員會提出的意見將是評估這些總部職能服務(wù)的重要參考，并對相關(guān)管理人員的升遷、獎金的評定起重要作用 ? 在兩年之內(nèi)，應(yīng)對協(xié)調(diào)委員會的作用做一次評估，以確定它存在的必要性 ? 只有上市公司的全職職員才能作為協(xié)調(diào)委員會的主席或成員 地方協(xié)調(diào)委員會 為了暫時的需要，同一地區(qū)的煉油和石化產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施將由一個協(xié)調(diào)委員會來協(xié)調(diào)。 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2021 30 在這一過程的設(shè)計中，業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作將在業(yè)務(wù)部 /事業(yè)部之間進(jìn)行，而有關(guān)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級進(jìn)行。 煉油 /營銷 石化 總部職能中心 煉油 營銷 基礎(chǔ)化工 纖維 聚合物 財務(wù) 總監(jiān) 行政 總監(jiān) 人事 煉廠 基礎(chǔ)化工 纖維 聚合物 事業(yè)部 業(yè)務(wù)部 同一地方的運(yùn)營單位 銷售 信息 總監(jiān) 臨時協(xié)調(diào)委員會 同一地方設(shè)施的臨時性協(xié)調(diào) 續(xù) 運(yùn)營協(xié)調(diào) ( 生產(chǎn) ) 人事 行政 財務(wù)會計 信息技術(shù) 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2021 31 重組前 原有煉化公司 煉廠 商業(yè)客戶 油庫 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 原有省級銷售公司 商業(yè)客戶 加油站 供應(yīng) /分銷 批發(fā) 油庫 營銷業(yè)務(wù)部 煉油業(yè)務(wù)部 加油站 批發(fā) 商業(yè)客戶 ? 原油供應(yīng)，存貨管理及供應(yīng)計劃 ? 生產(chǎn)計劃，調(diào)度 ? 煉油生產(chǎn) 產(chǎn)品流 ? 產(chǎn)品供應(yīng)來源，存貨管理及供應(yīng)計劃 ? 優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò) ? 優(yōu)化物流管理 ? 市場營銷 ? 市場分析及需求預(yù)測 信息流 重組后 新的組織結(jié)構(gòu)也將有利于成品油生產(chǎn)和市場營銷的整合。 成品油生產(chǎn)和油品營銷的整合 組織關(guān)系及主要管理流程 169。 Andersen Consulting 2021 32 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2021 33 為了實(shí)現(xiàn)新組織結(jié)構(gòu)的實(shí)施，我們提出了一個階段性的轉(zhuǎn)型方案。 非上市公司的 新組織 現(xiàn)行組織 (上市和 非上市 ) 現(xiàn)狀 第一階段 階段性的轉(zhuǎn)型方案 第三階段 第二階段 上市公司的 新組織 現(xiàn)行 組織 初步實(shí)施計劃 169。 Andersen Consulting 2021 34 中石化集團(tuán) 子公司 核心業(yè)務(wù) 非核心業(yè)務(wù) 社會活動 中石化集團(tuán) 上市公司 非上市部分 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 煉油 /營銷 事業(yè)部 石化 事業(yè)部 上市前 上市后 第一階段需要立即采取的行動 建立上市公司 第一階段的目的：將上市公司同非上市公司的業(yè)務(wù)以及同中石化集團(tuán)的社會活動立即進(jìn)行明確的分離。 支持活動 公司總部 職能中心 初步實(shí)施計劃 169。 Andersen Consulting 2021 35 主要活動 ? 任命事業(yè)部和公司總部職能中心副總裁 ? 詳細(xì)設(shè)計事業(yè)部和業(yè)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和管理流程 ? 配置事業(yè)部的工作人員 ? 集中投資決策 ? 集中控制現(xiàn)金 ? 在運(yùn)營單位一級，暫時保持目前以煉油廠和石化廠的結(jié)合為基礎(chǔ)的生產(chǎn)運(yùn)營 ? 暫時保持目前的績效管理報告制度 ? 通過過渡時期績效報告系統(tǒng)模擬事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的匯報關(guān)系 過渡的報告關(guān)系以及第一階段的其它活動 上市公司首席運(yùn)營官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營銷副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營銷事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營銷 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 ... ... 煉油 石化 煉油和石化的全資子公司及資產(chǎn)將在事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)下報告工作 生產(chǎn)運(yùn)營將暫時在當(dāng)?shù)貙哟胃鱾€部門綜合的基礎(chǔ)上繼續(xù)運(yùn)營，采 用類似地域劃分的匯報關(guān)系。事業(yè)部的結(jié)構(gòu)對當(dāng)?shù)貑T工來說暫時是不明晰的。 在第一階段，還要對事業(yè)部和公司總部職能中心進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計和人員的任命；同時，生產(chǎn)活動將暫時在綜合幾個部門的基礎(chǔ)上運(yùn)營。 石化事業(yè)部 財務(wù)總監(jiān)，行政總監(jiān) 信息總監(jiān)，人事總監(jiān) 下屬分公司 初步實(shí)施計劃 169。 Andersen Consulting 2021 36 主要活動 ? 試行石化業(yè)務(wù)部 ? 在所有的石化業(yè)務(wù)部中實(shí)施第二階段建立的績效管理報告和新的流程 ? 在實(shí)施 ERP的同時，開始總部職能中心共享服務(wù)的集中化 ? 按照需要進(jìn)行調(diào)整 煉油 協(xié)調(diào)委員會 ? 煉油運(yùn)營單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報 ? 石化運(yùn)營單位直接向獨(dú)立的石化業(yè)務(wù)部匯報 ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 增加公司共享服務(wù)的集中程度 運(yùn)營單位 運(yùn)營單位 基礎(chǔ)化工 聚酯 運(yùn)營單位 在第三階段，石化運(yùn)營單位將再次細(xì)分為向相關(guān)業(yè)務(wù)部報告的以產(chǎn)品分類的運(yùn)營單位。 Production BU ... 總部職能中心 共享服務(wù)部門 第二階段的報告關(guān)系和行動 上市公司首席運(yùn)營官 勘探 /生產(chǎn)副總裁 煉油 /營銷副總裁 石化副總裁 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 煉油 /營銷事業(yè)部 勘探 業(yè)務(wù)部 生產(chǎn) 業(yè)務(wù)部 營銷 業(yè)務(wù)部 煉油 業(yè)務(wù)部 基礎(chǔ)化工 業(yè)務(wù)部 聚酯 業(yè)務(wù)部 石化事業(yè)部 財務(wù)總監(jiān)，行政總監(jiān) 信息總監(jiān)，人事總監(jiān) ... 初步實(shí)施計劃 169。 Andersen Consulting 2021 37 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計劃 3. 討論