泉州區(qū)2008年7月份經(jīng)營(yíng)分析-資料下載頁(yè)
2025-05-10 21:20本頁(yè)面
【正文】 遺失票數(shù)較上月增加 ，遺失率上升十萬(wàn)分之 ，未達(dá)到最差值。其中，遺失件責(zé)任界定 1票， 8票均為無(wú)法明確遺失環(huán)節(jié)，由收寄雙方分?jǐn)?1/2遺失責(zé)任。除龍湖分部出現(xiàn)遺失件責(zé)任界定外，其余分部出現(xiàn)的遺失件均為責(zé)任分?jǐn)偂? 25 順豐泉州區(qū) 三、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要監(jiān)控指標(biāo) 破損率 區(qū)域 目標(biāo)值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 北峰分部 陳埭分部 0 池店分部 東美分部 港塘分部 湖濱分部 0 黃石分部 惠安分部 晉江分部 0 龍湖分部 洛江分部 梅山分部 內(nèi)坑分部 南安分部 莆田分部 泉州分部 石獅分部 合計(jì) 本月?lián)p壞率達(dá)到挑戰(zhàn)值，但較 6月份上升十萬(wàn)分之 ，損壞票數(shù)增加 。南安分部與梅山分部均未達(dá)到最差值，其中南安分部 7月份有 2票因內(nèi)包裝不符合運(yùn)輸要求導(dǎo)致托寄物損壞。 26 順豐泉州區(qū) 三、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要監(jiān)控指標(biāo) 逾限率 區(qū)域 目標(biāo)值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 北峰分部 8 陳埭分部 8 池店分部 8 東美分部 8 港塘分部 8 湖濱分部 8 黃石分部 8 惠安分部 8 晉江分部 8 龍湖分部 8 洛江分部 8 梅山分部 8 內(nèi)坑分部 8 南安分部 8 莆田分部 8 泉州分部 8 石獅分部 8 合計(jì) 逾限率較上月上升十萬(wàn)分之 。由于本月按逾限件新標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，其中車輛原因?qū)е掠庀?126票，占 %。剔除車輛原因，逾限件仍有 98票，逾限率達(dá)十萬(wàn)分之 ，較上月上升十萬(wàn)分之 。相對(duì)較好的有池店、陳埭與黃石分部，而梅山、石獅與晉江分部相對(duì)較差。 27 順豐泉州區(qū) 三、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主要監(jiān)控指標(biāo) 一般失誤率 區(qū)域 目標(biāo)值 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 北峰分部 40 陳埭分部 池店分部 東美分部 40 港塘分部 40 湖濱分部 40 黃石分部 40 惠安分部 40 晉江分部 龍湖分部 40 洛江分部 40 梅山分部 40 內(nèi)坑分部 南安分部 40 莆田分部 40 泉州分部 40 石獅分部 40 合計(jì) 一般問(wèn)題件失誤率繼續(xù)達(dá)到挑戰(zhàn)值。與 6月份相比，本月一般問(wèn)題件系數(shù)增加 ，失誤率上升十萬(wàn)分之 。分部中僅南安未達(dá)到最差值，另外池店相對(duì)進(jìn)步較快。 28 順豐泉州區(qū) 四、 本期值得關(guān)注的問(wèn)題及整改措施 序號(hào) 問(wèn)題描述 解決措施及里程碑 責(zé)任部門 1 結(jié)合廈溫對(duì)開干線 ,調(diào)整泉福 2100干線的運(yùn)行路線 根據(jù)廈溫干線運(yùn)行情況，取消泉福 2110；泉福 2110所配載的泉州站點(diǎn)、莆田站點(diǎn)所配載的貨件轉(zhuǎn)配載廈溫 2021干線； 對(duì)黃石中轉(zhuǎn)現(xiàn)有批次進(jìn)行整合，整合莆泉 114泉莆 15莆泉1710和泉莆 0500班次并竄起來(lái)，提高車輛的使用率； 優(yōu)化福泉 0050班次，新增經(jīng)停黃石中轉(zhuǎn)場(chǎng)，實(shí)行串點(diǎn)操作，取消莆泉 0030班次，轉(zhuǎn)配載福泉 0050班次帶回崇祥中轉(zhuǎn)場(chǎng)； 營(yíng)運(yùn)部 2 7月 22日完成年中盤點(diǎn)工作 .異常資產(chǎn) 3條 及時(shí)調(diào)整，與相關(guān)部門跟進(jìn)做好溝通 行政部 3 保費(fèi)的付款方式與運(yùn)費(fèi)綁定，到付件寄方客戶無(wú)法選擇寄方投保，影響投保率 建議保費(fèi)與運(yùn)費(fèi)可分開支付，提高投保率 客戶部 4 部分代收貨款快件到收方處，寄方客戶可以讓收方客戶先驗(yàn)貨后付款；但根據(jù)目前操作流程需客戶提供書面免責(zé)證明方可操作，影響派件時(shí)效及客戶的滿意度 寄件客戶可在備注欄中注明“先驗(yàn)貨后付款”字樣。派件方可按備注操作 客戶部 5 散戶客戶（目標(biāo)）網(wǎng)上下單推廣效果及使用率較差：至 7月 31日止我區(qū)網(wǎng)上下單總量達(dá) 15272，其中目標(biāo)客戶使用量為 80家 加大分點(diǎn)部及客戶關(guān)懷代表的宣傳力度；定期對(duì)分點(diǎn)部使用情況進(jìn)行排名公布 客戶部 29 順豐泉州區(qū) 五、上期問(wèn)題回顧 ? 上 期問(wèn)題解決進(jìn)度 序號(hào) 問(wèn)題描述 解決措施及里程碑 責(zé)任部門 解決進(jìn)展 1 加強(qiáng)司機(jī)組長(zhǎng)工作能力培訓(xùn) ， 提高事故處理能力 ， 提高分部經(jīng)理對(duì)車輛安全管理意識(shí) 組織培訓(xùn)活動(dòng) 行政部 已按計(jì)劃完成 2 7月份證照工作除莆田片區(qū)外，其它片區(qū)按計(jì)劃完成 完成相應(yīng)年檢；南安分部變更負(fù)責(zé)人；水頭點(diǎn)牌照切換進(jìn)展正常 行政部 按計(jì)劃完成 3 4 5 6
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