xxx交通運輸局全縣道路水路春運工作方案-資料下載頁
2025-05-09 23:00本頁面
【正文】 股、所、辦、運輸企業(yè)要開展“情滿旅途”活動、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)（崗）安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動和“青年志愿者活動，努力為廣大旅客創(chuàng)造出行舒心、購票省心、候乘暖心、回家安心、自駕順心、返鄉(xiāng)放心、服務(wù)貼心的春運出行環(huán)境，讓春運更有愛、更溫暖。 （十）切實抓好宣傳引導。各級相關(guān)股、所、辦、各企業(yè)要與新聞媒體合作，利用汽車站、車載電視顯示屏和人員密集場所，廣泛宣傳交通運輸部門春運工作措施和做法，讓旅客了 解春運政策、獲取出行信息。要通過發(fā)放安全出行手冊、利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，加強對旅客出行安全常識的宣傳，使旅客自覺乘坐正規(guī)客車，掌握安全知識和應(yīng)急技能，監(jiān)督駕駛員行為。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，各客運站場及運輸企業(yè)要將本單位的服務(wù)投訴電話公布在顯著位置，對于群眾反映的問題，要認真調(diào)查核實，對確有問題的，要及時加以糾正和改進。 （十一）加強市場監(jiān)管，維護市場秩序。各相關(guān)股、所、辦要規(guī)范運輸行為，加大對客運站、客運碼頭、配客點等地的監(jiān)督、巡查力度，依法嚴格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為，及時糾正客運 經(jīng)營者的不規(guī)范行為；充實一線執(zhí)法人員，加強巡查和暗訪，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，切實維護運輸市場秩序。 （十二）加強春運值班制度。春運期間各相關(guān)股、所、辦要安排專人 24 小時值班，并保證有一名領(lǐng)導干部在崗帶班，要始終保持信息暢通，隨時掌握交通運輸安全保障情況，確保一旦發(fā)生緊急事件，能夠有效應(yīng)對、及時處置。 （十三）嚴格春運統(tǒng)計報告制度。春運期間各相關(guān)股、所、辦要指定專人負責春運統(tǒng)計工作，對客運量進行全面分析和統(tǒng)計，確保統(tǒng)計工作的及時性、準確性。春運期間，各單位應(yīng)在每日上午 8： 00時前將前一天的各項春運統(tǒng) 計數(shù)據(jù)上報縣運管所辦公室（聯(lián)系電話： xx）、縣城市客運管理辦公室（聯(lián)系電話： xx）。縣運管所及城市客運管理辦公室匯總后按相關(guān)文件要求及時上報。各單位嚴禁不報或漏報春運工作信息。 （十四）做好春運工作信息和新聞素材收集報送工作。春運期間，各股室、局屬有關(guān)單位要結(jié)合春運工作實際，及時梳理總結(jié)本單位在貫徹落實省廳、市局春運工作部署要求、改進提升春運服務(wù)、保障運輸安全等方面的工作亮點和創(chuàng)新舉措，特別是在強化春運安全監(jiān)管、開展春 運督查、強化應(yīng)急反應(yīng)等方面的做法和經(jīng)驗，深入挖掘能夠吸引人、打動人、感染人的鮮活案例和新聞素材，及時進行宣傳報道，并于每天上午 8:00 前將前一天的新聞素材稿件和有關(guān)工作信息形成書面材料，報送至市局信息中心郵箱 {圖片為 jpeg格式，視頻為 wmv格式），在春運首日、春節(jié)前客流高峰日（ 2 月 2 日至 6 日）、節(jié)后客流高峰日（ 2 月 12日至 17 日、 2 月 23 日至 26 日）等重點時段，各單位向市局報送稿件原則上不少于 1 篇 /日，其他時段可根據(jù)春運工作情況，適時報送有關(guān)新聞素材。 （十五）及時報送安全事故和突發(fā)事件信息。要按 照《交通運輸部 關(guān)于印發(fā)道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報表制度 的通知》（ xx 運發(fā) [2021]x 號）的規(guī)定及時報送道路運輸安全生產(chǎn)事故信息；水上交通事故或險情按規(guī)定及時上報部應(yīng)急辦公室（中國海上搜救中心總值班室）；按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》（ x 應(yīng)急發(fā) [2021]x 號）的相關(guān)規(guī)定，及時報告重、特大突發(fā)事件信息。 （十六）各單位要嚴格按照《山西省交通運輸廳關(guān)于做好2021 年全省道路水路春運工作的通知》、《長治市交通運輸局關(guān)于印發(fā) 2021 年全市道路水路春運工作方案的通知》（ x 交綜運[2021]x號）的要求的要求貫徹落實。 （十七）春運結(jié)束后，各單位要將春運總體情況、主要特點、工作措施等作書面總結(jié)（紙質(zhì)和電子版），于 3月 4 日之前報局春運辦公室。
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