3交通運輸局某年春運工作總結(jié)-資料下載頁
2024-08-26 12:33本頁面
【正文】 前預(yù)售車票，增加售票窗口和人員；三是縣運管所根據(jù)任市火車站的時刻表，制定了道路保障方案，及時安排運力，并選用高素質(zhì)的駕駛員、技術(shù)條件好的客車，主動提供質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務(wù)，方便民工安全、及時回家過年。四在客流高峰期主管部門和客運企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，現(xiàn)場指揮， 及時疏運，沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象。 五、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 今年春運我局將服務(wù)質(zhì)量情況作為春運工作重點之一來抓，明確將春運期間的服務(wù)質(zhì)量情況作為客運企業(yè)、客運站考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度。各單位堅持 以人為本 的原則，急旅客所急，憂旅客所憂，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、周到、方便的服務(wù)；開展 和諧春運、安全出行 、 情滿旅途 活動。期間，小紅帽志愿者熱情大方，候車廳及客運車輛全天候保潔，雷鋒式助 第 5 頁 共 5 頁 人為樂的行為處處可見。充分體現(xiàn)了交通戰(zhàn)線干部職工良好的思想道德素質(zhì)。 回顧 今年春運工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，如客車超速超載現(xiàn)象屢禁不止，源頭管理還不夠到位等等，這些都需要我們在今后的工作中不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎，勇于探索，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為人民群眾創(chuàng)造一個更加安全、有序、和諧的交通環(huán)境。
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