3交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
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【正文】 素始終存在。與此同時(shí) ，我們還加大了對(duì) 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 運(yùn)輸市場(chǎng)的管理和整頓力度，春運(yùn)期間，全縣未接到車輛違規(guī)違章和亂漲價(jià)的投訴。 （五）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以人為本 春運(yùn)期間，客運(yùn)站開(kāi)展了多項(xiàng)春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，一是認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生工作，停車場(chǎng)和候車大廳隨臟隨掃，每日保持清潔的站容站貌和車容車貌，為旅客營(yíng)造良好的出行環(huán)境。二是運(yùn)管值班人員和站務(wù)工作人員扶老攜幼主動(dòng)護(hù)送老、弱、病、殘、孕旅客上下車，積極為廣大旅客排憂解難。三是我縣郵政部門繼續(xù)實(shí)施跨行業(yè)服務(wù)，繼續(xù)在縣城和七個(gè)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增開(kāi)售票窗口。根據(jù)我縣實(shí)際情況，參考?xì)v年春運(yùn)數(shù)據(jù)，客運(yùn)站首 次將春運(yùn)售票提前至 20 天，滿足了許多往返旅客的需求，也達(dá)到了預(yù)先分流學(xué)生、民工等重點(diǎn)客流的良好效果。四是加大稽查力度，依法打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)的違法違規(guī)行為，維護(hù)旅客合法權(quán)益，確保春運(yùn)期間運(yùn)輸秩序穩(wěn)定。 （六）加強(qiáng)值班，暢通信息 我局嚴(yán)格實(shí)行 24 小時(shí)值班制度，值班人員始終堅(jiān)守崗位，并做好值班記錄，遇到突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保了春運(yùn)工作的井然有序。春運(yùn)期間，派專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)收集春運(yùn)相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 2024 年春運(yùn)期間，我系統(tǒng)全體干部職工發(fā)揚(yáng)了 “ 舍小家、顧大家 ” 的優(yōu)良風(fēng) 格，不畏艱險(xiǎn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，為廣大人民群眾提 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 供了最大限度的安全出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障服務(wù)，把保暢通、保安全作為第一要?jiǎng)?wù)，確保了春運(yùn)的和諧、有序、安全。我們將在今后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，改善管理理念，力爭(zhēng)為構(gòu)建 “ 和諧交通、平安交通 ” 作出更大的貢獻(xiàn)。
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