【正文】 舉措之 一。它不僅能保證同學們吃飽吃好，而皆能減少剩飯數(shù)量，從而達到節(jié)約目的。 5）菜價的同一公布 由于近來市場物價上漲，菜價的問題就成為了學校和同學們都很關注的事情。希望食堂方面除了在原有價牌的基礎上，在公告欄處將所有飯菜價格及市場原料售價及時公布，方便同學查詢、了解有關食物價格的信息，也可減少同學們與食堂方面由于飯菜價格而產(chǎn)生的問題、矛盾。 衛(wèi)生方面 1)蔬菜清洗的不夠干凈，會吃到異物 從反映情況來看，部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲，造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意，同時伙委會也會盡可能及 時地幫助解決該類問題。 2)工作人員應帶口罩、手套 據(jù)同學們反映，食堂經(jīng)常有工作人員打飯時講話，或將手指放飯入菜內(nèi)。這些現(xiàn)象影響了同學們的食欲，并嚴重破壞了工作人員在同學心目中的形象。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩手套，保證良好的食堂就餐環(huán)境。 3)餐具清洗消毒工作不夠徹底 多數(shù)同學反映，餐盤上多有明顯的油污，因而懷疑餐具是否經(jīng)過清洗消毒，擔心因此而感染某些傳染病，危害健康。希望食堂方面可以在今后加強，同時在餐具車幫放置臟污餐具，這樣可以防治同 學在挑到干凈餐具后，有餐具掉落后，將那些臟污餐具放回造成二次污染。 質量方面 1)時常更新菜品 同學們都要在交大度過數(shù)年時光，過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種，甚至是中餐西餐兼?zhèn)?，定能吸引同學們前去就餐，增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間，不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。 2)根據(jù)各地不同情況，設置不同地區(qū)菜品供應窗口 許多同學告訴我們，自從來到西安后，就再沒有吃到過家鄉(xiāng)的食物，思鄉(xiāng)之情也油然而生，而且還有外地同學 出現(xiàn)了由于水土不服引起的腹瀉。因此，同學們希望我們向學校轉達想吃到家鄉(xiāng)菜的愿望。為此，我們建議學校食堂根據(jù)全國各地的飲食習慣設置不同地區(qū)不同口味的菜種，以滿足同學們的需求。 3)加設加熱器 調查結果顯示，大部分同學會吃到冷的飯菜，這對同學們的身體健康造成了一定的影響。當然由于天氣的緣故，長時間保證食物的溫度也有困難。希望食堂可以在盡量保證食物溫度的同時增加可加熱窗口的數(shù)量。 4)保證食品的新鮮 經(jīng)同學們反映，就餐時常課件飯菜是涼的，特別是米飯，可能是有部分上次剩下的米飯混在其 中，有些菜品也是如此?；镂瘯痛藛栴}也會做更多、更深入地調查，同時建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查，使同學們吃上新鮮的飯菜。 服務方面 1)早餐窗口太少 大一新生在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題，我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐，有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道，早餐是一天當中最重要的一餐，學校應該確保早餐的供應量，保證學生的身體健康。因此，我們學委會建立能多開設早餐窗口，使同學們都能吃到健康的早餐。 2)提供食物紙袋 在平時的生活中，我們 經(jīng)常會看到同學在食堂尋找座位的現(xiàn)象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，并允許同學帶走食物，應該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口，供應食品袋，而且最好是紙袋（更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保）。 3)免費湯應及時補充 由于食堂專門賣湯的窗口較少，多數(shù)同學選擇打免費湯。但同學們經(jīng)常覺得免費湯數(shù)量不足。主要是第一桶湯盛完之后，食堂師傅再去取往往會用很多時間，在此期間的同學都認為是湯已盛完而離開。希望食堂師傅可以在用餐高峰前準備好，而且在中間取湯的過程 中提高效率。 4)晚上的營業(yè)時間應適當加長 多數(shù)班級和社團總是在晚上組織活動，方式多為聚餐。由于學校食堂營業(yè)時間的限制，同學們會大量涌出校園，造成不安因素。建議西食堂適當延長晚上營業(yè)時間，并增加小吃或風味窗口，使同學們可以有更寬松的用餐時間。 5)希望在稀飯窗口前放碗糖，同學自主加 多數(shù)同學反映，希望喝到加糖的稀飯，而多數(shù)情況下，食堂銷售的稀飯中都沒有糖，使本來美味的稀飯索然無味。而在其他窗口都可見幾樣調味品，因此建議食堂在稀飯窗口或服務臺放糖，并及時添加。 6）就餐壓力過大 食堂擁擠現(xiàn)象十分嚴重，尤其是桃園食堂，就餐人范圍超出了教職員工和在校大學生，有許多附中學生以及一些外來人員在學校食堂用餐，大大增加了食堂的就餐壓力。鑒于此，我們建議嚴格控制校園卡辦理的程序，希望可以以此杜絕換卡后校外人員進入食堂就餐的現(xiàn)象。希望這一問題可以得到校方的重視。 7）食堂師傅態(tài)度的一致性 同學們反應食堂師傅對伙委會委員的態(tài)度與普通同學的態(tài)度常常是有區(qū)別的，當讓伙委會會幫同學們解決大多問題，但還是希望食堂師傅可以保持一視同仁。 加強競爭 希望食堂可以給食堂的師傅們建立一些可以讓學生參與的評比制度。 第五篇：集體食堂調研報告 *縣集體食堂調研報告 近年來，我縣始終把集體食堂的飲食安全作為食品安全工作的重點工作，先后開展了集體食堂標準化建設、校園食品安全“ 1+4”工程、食品安全示范學校創(chuàng)建等一系列活動，和幾年前相比，集體食堂特別是學校食堂有了較大變化，較好地防止了群體性食物中毒的發(fā)生。 一、基本情況 目前我縣共有集體食堂 192 家，其中學校食堂 146 家，較大規(guī)模企業(yè)食堂 46家（主要分布在縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)），食堂從業(yè)人員 2400 余人。146 家學校食堂主要是各類中小學校食堂，分布在全縣 35 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和3 個社區(qū)，大多為學校集體舉辦，個別學校食堂為承包經(jīng)營，全部學校食堂均持有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員每年進行一次以上體檢，并已全部納入量化分級管理。據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來，為改善學校食堂的硬件設施，全縣各類學校食堂累計投入建設資金 2021 多萬元，全縣學校食堂的硬件條件有了較大提升，全省“六有”工程現(xiàn)場會在我縣成功召開。 我縣作為人口大縣，在校學生 40 多萬人，食堂就餐學生 10 多萬人，為保障廣大學生的飲食安全， 2021 年，我們開展了學校食堂標準化創(chuàng)建活動，并將此列為縣政府 2021 年為民辦實事項目，并制定了學校食堂標準化建設方案。通過創(chuàng)建，全縣公辦學校的學生食堂 100%達到驗收標準。 1 2021 年，我們根據(jù)市食安辦的要求，統(tǒng)一了學校的食品安全管理臺賬，進一步強化對食堂購進食品的管理，明確了管理員、采購員、驗收人員、保管員以及廚房人員的崗位職責，從制度上保障了學校食堂的食品安全。 2021 年，按照市政府為民 辦實事的要求，我們大力開展食品安全示范集體食堂創(chuàng)建活動，將在全縣創(chuàng)建 30 個食品安全示范集體食堂，進一步規(guī)范企業(yè)食堂的經(jīng)營行為，提升企業(yè)食堂的食品安全水平和意識，保障廣大職工的飲食安全和身體健康。 二、主要做法 領導重視，落實責任。 集體食堂既是食品安全專項整治的重點區(qū)域，也是一大難點區(qū)域。特別是學校食品衛(wèi)生安全一直是我們?nèi)粘１O(jiān)管工作的重點，年監(jiān)督頻次達到 400%以上，衛(wèi)生局高度重視此項工作，明確分工，責任落實，全面部署開展集體食堂監(jiān)督檢查工作。 加強培訓，廣泛宣傳 我局每年都組織對學校、企業(yè)的負責人和食堂的負責人進行衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓，共向餐飲單發(fā)放食品衛(wèi)生宣傳培訓手冊2500 余份，宣傳貫徹各項衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生標準，使其對食品衛(wèi)生安全工作有了較高的重視。 嚴把《衛(wèi)生許可證》發(fā)放關。 縣衛(wèi)生監(jiān)督所嚴把餐飲單位《衛(wèi)生許可證》發(fā)放關，按要求認真做好餐飲單位審查驗收工作（包括布局、功能分區(qū)、“三防”設施等的技術監(jiān)督指導），凡不合理的責令限期整改。同時，我們嚴格要求各集體食堂從業(yè)人員進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓，提高他們的衛(wèi)生知識水平。 全面推進食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。 本著“成熟一個，申報一個，評定一個”的原則，有計劃、有步驟、有重點地推進學校集體食堂的監(jiān)督量化分級管理工作。對評定等級的單位實行動態(tài)監(jiān)督管理，在監(jiān)管中實行監(jiān)督與指導相結合，不斷地鞏固 A 級單位，指導 B 級單位，強化 C 級，整頓 D 級單位，真正形成以 A 級為樣板， B 級為示范， C 級往前趕， D 級為底線的新局面，促進了全縣學校食品衛(wèi)生整體水平的全面提高。目前，我縣已完成 146家學校食品衛(wèi)生監(jiān)督量化評定工作。其中達到 A 級標準 26 家， B 級標準 40 家， C 級 80 家。經(jīng)過我們的監(jiān)督 檢查，學校食堂的衛(wèi)生設施及衛(wèi)生狀況較以前大有改善，衛(wèi)生許可證持證率達 100%，食堂從業(yè)人員健康證持有率達 95%以上，量化分級實施率達 100%。 嚴厲打擊違規(guī)違法經(jīng)營行為。 采取集中行動與定期檢查相結合的辦法，對排查出的食品衛(wèi)生安全隱患，幫助學校制定整改工作方案，督促其落實整改措施，對違反規(guī)定、整改無效的堅決予以處罰。 三、存在問題 由于部分廠礦企業(yè)負責人和食堂負責人衛(wèi)生意識不強和園區(qū)企業(yè)食堂的特殊性，導致廠企食堂持證率較低、衛(wèi)生設施不足、衛(wèi)生管理不善、超負荷經(jīng)營等問題 。 部分單位負責人對食品衛(wèi)生的重要性認識不足，存在著加工操作不規(guī)范、衛(wèi)生管理制度不健全、從業(yè)人員健康管理不嚴格，甚至存在無證無照經(jīng)營的現(xiàn)象。 企業(yè)食堂由于主觀或客觀等方面的原因，使企業(yè)食堂的生產(chǎn)經(jīng)營過程存在較大食品安全隱患，還需企業(yè)負責人進一步提升食品安全意識，加強內(nèi)部管理。 四、工作建議 企業(yè)集體食堂是人員密集、風險較高的食品經(jīng)營場所， *經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會及食品安全相關監(jiān)管部門要高度重視企業(yè)集體食堂食品安全工作，進一步加大食品安全監(jiān)管力度，嚴格落實食品安全監(jiān)管責任，切實提高企業(yè)集體食堂管理水平。 要按照縣食安委《關于對全縣大中型餐飲單位及集體食堂食品衛(wèi)生實施重點監(jiān)管制度的通知》（沭食藥安委 [2021]16 號）要求，對本次檢查中處于后三名的企業(yè)食堂，列為重點監(jiān)管對象，由衛(wèi)生部門按照重點監(jiān)管制度要求實施嚴格監(jiān)管。 按照屬地管理的原則， *經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會要進 一步加大對開發(fā)區(qū)企業(yè)食堂的管理力度，對存在問題的食堂進行 督促檢查，按照整改要求責令企業(yè)限期整改。 縣衛(wèi)生局要加強對開發(fā)區(qū)企業(yè)食堂的監(jiān)督指導，在規(guī)定時間內(nèi)對企業(yè)食堂的整改情況進行驗收。對基礎較好、措施扎實、整改到位的企業(yè)食堂，列為示范集體食堂，進行重點幫扶和指導，對屢教不改或整改不到位的企業(yè)食堂，要依法從重處罰。 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，縣食安辦要及時組織有關部門進行“回頭看”，重點在督促落實整改上下功夫，把企業(yè)食堂食品安全工作始終作為一項重要工作來抓，切實保證企業(yè)員工的就餐安全 ，營造我縣良好的經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。