【導(dǎo)讀】工心理的有力杠桿,是企業(yè)管理的重要手段。文章根據(jù)管理的溝通理論,闡述。角度看主要有控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、交流等作用。有效溝通不僅僅能傳遞意義,還對(duì)其加以理解并讓各方達(dá)到共識(shí)。起的作用是顯而易見的。中的權(quán)利等級(jí)和正式指導(dǎo)方針,執(zhí)行企業(yè)的行為規(guī)范。而要做到這些,必須通。層,以適時(shí)調(diào)整,使控制真正得以實(shí)現(xiàn)。潔的,決策的表述應(yīng)該能夠充滿活力,引起職員的注意力和共鳴。往考慮到下屬的理解能力和接受程度以及對(duì)他們現(xiàn)有工作狀態(tài)的影響等。形成良好企業(yè)文化的途徑。一家公司的部門間能否及時(shí)消除誤解,密切合作,響到公司的安全收付。補(bǔ)充,互相信任,避免暗箱操作。人才為本”的雙贏理念,創(chuàng)造良好企業(yè)文化。構(gòu)建“心理契約”過程,是一個(gè)充分發(fā)揮員工的積極性、勵(lì)和提醒,必要時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。在這樣的情況下需要雙方明確各自的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,進(jìn)行有