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質(zhì)量體系自查報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-04-30 19:15本頁(yè)面
  

【正文】 合質(zhì)量要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量的意識(shí)下,我公司依據(jù) ISO9001 和ISO13485 建立質(zhì)量管理體系,相繼通過(guò)上海優(yōu)勝德認(rèn)證公司的ISO13485 質(zhì)量管理體系、北京中大華遠(yuǎn)認(rèn)證公司 ISO14001 和OHSAS18001 的認(rèn)證,各部門(mén)嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)的要求執(zhí)行,每年按照程序文件要求做一次企業(yè)質(zhì) 量體系內(nèi)審,并有完整記錄。 2.在產(chǎn)品使用的過(guò)程中,用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反饋的情況: 天然膠乳橡膠避孕套產(chǎn)品在使用過(guò)程中,經(jīng)公司供銷(xiāo)部及各有關(guān)部門(mén)的調(diào)查走訪和顧客反饋的信息得知,我公司產(chǎn)品的透明度、柔軟度等均在逐步提高,且明顯優(yōu)于其他避孕套生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。 3.產(chǎn)品的周期檢驗(yàn)、日常出廠檢驗(yàn)中產(chǎn)品的質(zhì)量情況;各級(jí)食品藥品監(jiān)督部門(mén)產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢情況本產(chǎn)品的周期檢驗(yàn)嚴(yán)格按照注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,一般情況每年由國(guó)家乳膠制品強(qiáng)制性認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次監(jiān)督檢驗(yàn)。在日常出廠檢驗(yàn)過(guò)程中,質(zhì)檢員嚴(yán)格按照該產(chǎn)品的 檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行,未發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。 4.產(chǎn)品的可追溯性要求及企業(yè)執(zhí)行不良事件檢測(cè)制度和不良事件檢測(cè)情況: 公司通過(guò)質(zhì)量管理體系中標(biāo)識(shí)和可追溯性程序文件的建立,公司對(duì)原材料、半成品和成品的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)狀態(tài)及產(chǎn)品的可追溯性均得到了有效的控制,保證了產(chǎn)品一旦出現(xiàn)不良事件之后可實(shí)施有效的追溯性。 5.企業(yè)收集到的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息、統(tǒng)計(jì)分析及所采取的措施及驗(yàn)證情況等: 根據(jù)質(zhì)檢部門(mén)的記錄及統(tǒng)計(jì)分析顯示,該產(chǎn)品自 2021 年開(kāi)始正常以來(lái)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率基本達(dá)到 100%。根據(jù)供銷(xiāo)部門(mén) 的質(zhì)量反饋情況看,用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的滿(mǎn)意度達(dá)到 %,其他 %為非質(zhì)量原因,自獲準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)以來(lái)至今未發(fā)生退貨現(xiàn)象。同時(shí),我們將客戶(hù)反饋的信息進(jìn)行分類(lèi)整理,尤其是對(duì)產(chǎn)品具有建設(shè)性的意見(jiàn),我們都會(huì)非常珍惜并認(rèn)真對(duì)待。根據(jù)客戶(hù)在實(shí)際使用過(guò)程中的需要,我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格把握操作細(xì)節(jié),并根據(jù)產(chǎn)品性能重新調(diào)整了工藝參數(shù),以滿(mǎn)足用戶(hù)在使用中的不同要求,保證了公司產(chǎn)品以更高的品質(zhì)服務(wù)于大眾,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上占有一席之地。 以上是我公司對(duì)避孕套產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤的情況匯總,今后,我們將繼續(xù)以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為 基本目標(biāo),堅(jiān)持以人為本的管理理念,嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程的工藝控制喝要求;加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和工藝改進(jìn),及時(shí)了解產(chǎn)品的最新信息,增加科技含量,為產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步鞏固和滿(mǎn)足顧客不斷提高的需求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 總之,質(zhì)量體系的運(yùn)行,提升了產(chǎn)品的品質(zhì),增加了管理力度,也加強(qiáng)了公司內(nèi)部的凝聚力,使公司上下一致,為達(dá)到我們所定的質(zhì)量目標(biāo)而努力。通過(guò)運(yùn)行和總結(jié),也提高了質(zhì)量體系的有效性和符合性,同時(shí)公司將加強(qiáng)定期評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)公司的相關(guān)組織結(jié)構(gòu)、體系文件、過(guò)程、資源等的變化作出判斷,必要時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào) 整和更改,并采取相應(yīng)的措施,保持質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)及其完整性和符合性,從而促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的更大提升。 第四篇: 2021 年質(zhì)量體系自查報(bào)告 2021年質(zhì)量體系自查報(bào)告 根據(jù)出口玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量許可證的審核要求,結(jié)合新的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,我們?cè)?2021 年 10 月 20 日,對(duì)車(chē)間工序、關(guān)鍵崗位進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量的全面核查,總的情況是好的,質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常并發(fā)揮了重要的督察作用。各項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)得到了全面縫紉貫徹執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)管理逐步達(dá)到了規(guī)范化的要求,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,質(zhì)量意識(shí)以深入人心并變?yōu)槿?體員工的自覺(jué)行動(dòng)。 檢查內(nèi)容:整個(gè)質(zhì)量手冊(cè) .程序文件覆蓋的全部?jī)?nèi)容以及質(zhì)量體系的運(yùn)作情況 . 檢查方式:查看生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)記錄,查看執(zhí)行工藝文件的情況,查看現(xiàn)場(chǎng)管理情況,抽查產(chǎn)品質(zhì)量 . 存在的主要問(wèn)題是:部分工作現(xiàn)場(chǎng)還需要進(jìn)一步整理,產(chǎn)品的分類(lèi)標(biāo)識(shí)還需要進(jìn)一步細(xì)化,關(guān)鍵崗位的記錄還需要進(jìn)一步完整,主要檢測(cè)設(shè)備和儀器的保養(yǎng)使用還需要規(guī)范,原材料倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有設(shè)置不合格材料存放處。 針對(duì)上述問(wèn)題,我們已經(jīng)召開(kāi)了有關(guān)方面負(fù)責(zé)人的會(huì)議,專(zhuān)題分析了問(wèn)題原因,提出了改進(jìn)措施,并落實(shí)專(zhuān)人限期整改。 通過(guò)這次內(nèi)部審核,我們認(rèn)為,根據(jù)一些新的標(biāo)準(zhǔn),需要加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格按照進(jìn)口國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān),強(qiáng)化和突出產(chǎn)品一致性的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品的放行嚴(yán)格制度程序,不符合品堅(jiān)決不能流入下道工序,更不能放行出廠,要嚴(yán)肅制度紀(jì)律,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。 2021年 10 月 20日 第五篇:公司質(zhì)量管理體系自查報(bào)告 2021 南通金牛機(jī)械制造有限公司質(zhì)量管理體系自查報(bào)告 從質(zhì)量管理體系運(yùn)行十個(gè)月至今,各部門(mén)都能認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按照質(zhì)量手冊(cè)及程序文件的要求運(yùn)行,公司質(zhì)量管理體系運(yùn) 行是有效的,覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)的全部要求,資源基本上能滿(mǎn)足需要,職責(zé)明確,各部門(mén)的接口關(guān)系得到有效協(xié)調(diào),通過(guò)內(nèi)部溝通和外部溝通,使顧客的要求得到滿(mǎn)足,有力地實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 我們制定了“高效、優(yōu)質(zhì)、進(jìn)取、誠(chéng)信”的質(zhì)量方針,以最好的質(zhì)量和最高的效率保持企業(yè)旺盛的生命力,以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾。為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針,公司制定了總的質(zhì)量目標(biāo),各部門(mén)圍繞總的質(zhì)量目標(biāo)制定了相應(yīng)的分目標(biāo),并定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。我們制定了以規(guī)范化、程序化、文件化管理為原則的質(zhì)量管理體系,組織編寫(xiě)了質(zhì)量手冊(cè)、 25 個(gè)程序文件、 44 個(gè)作業(yè)文件,設(shè)計(jì)質(zhì)量記錄表格 105 種,受控外來(lái)文件 67 個(gè),保證了文件的適宜性,并由管理者代表指導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)的質(zhì)量管理工作,各部門(mén)職現(xiàn)明確,溝通有序。 2021 年我們基本上實(shí)現(xiàn)了年初提出的質(zhì)量目標(biāo) ,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高 ,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的思想得到進(jìn)一步明確。從去年 12 月份以來(lái),沒(méi)有發(fā)生顧客嚴(yán)重投訴,也沒(méi)有出現(xiàn)違反法律、法規(guī)的情況。顧客滿(mǎn)意率為 %,今年 1— 10 月全公司零部件一次交驗(yàn)合格率 %,原因是:部分零件光潔度達(dá)不到圖紙要求、部分零件尺寸超差;產(chǎn)成品是一次交驗(yàn)時(shí)清潔度不夠 ,交貨時(shí)間緊,部分產(chǎn)品涂裝未干就發(fā)貨。在保持 APISPEC 質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行方面,我們已于 8 月對(duì)公司質(zhì)量管理體系涉及的所有部門(mén)進(jìn)行一次集中式內(nèi)部審核;同時(shí)制定嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,理順接口關(guān)系,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,有力地實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。在理化試驗(yàn)方面,加強(qiáng)理化設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),按規(guī)定要求完成各類(lèi)理化試驗(yàn)工作(超聲波探傷試驗(yàn)、磁粉探傷試驗(yàn)、機(jī)械性能試驗(yàn)、化學(xué)分析、),確保了鍛件、鋼材、鑄件、等質(zhì)量。 加強(qiáng)計(jì)量管理,我們制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,根據(jù)生產(chǎn)需要添置部分計(jì)量器具,有計(jì)劃地有步 驟地對(duì)全廠計(jì)量器具實(shí)行周期檢定;同時(shí),請(qǐng)如東縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局人員來(lái)公司對(duì)計(jì)量器具周檢、修理;游標(biāo)卡尺、深度尺、齒厚卡尺、萬(wàn)能角尺等送檢,確保了量值傳遞的準(zhǔn)確性。 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方面,我們制定了完整的、科學(xué)的工作程序,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)各階段按照程序文件的要求進(jìn)行評(píng)審,并有相應(yīng)記錄,并對(duì)出具技術(shù)文件的準(zhǔn)確率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)。 在生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備和制造方面,加強(qiáng)設(shè)備、工裝、檢測(cè)器具的管理,對(duì)設(shè)備做到日保、月保、定期保養(yǎng)相結(jié)合,對(duì)工裝、檢測(cè)器具實(shí)行周期檢定,確?,F(xiàn)場(chǎng)使用完好、穩(wěn) 定、可靠。 制定完整的工藝紀(jì)律和制度,同時(shí)制訂了工藝紀(jì)律考核辦法,并對(duì)工藝考核執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)匯總。 在質(zhì)量控制點(diǎn)方面,我們將特殊過(guò)程(如:熱處理、焊接)和關(guān)鍵工序(如:鏜削、滾齒、磨削)的加工作為重點(diǎn)控制目標(biāo)或?qū)ο?,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生顧客嚴(yán)重投訴。 工位器具齊全,倉(cāng)庫(kù)管理制度健全,貨物擺放整齊有序,帳、卡、物相符。加強(qiáng)采購(gòu)物資的管理,對(duì)供方定期進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià),嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程檢驗(yàn)。設(shè)立用戶(hù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)、兼職售后服務(wù)人員,對(duì)來(lái)往電話、傳真、信函及時(shí)處理。 采取 各種形式、方式強(qiáng)化質(zhì)量教育,員工質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng)。 a、公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行十個(gè)月以來(lái),各部門(mén)、各車(chē)間均能按APISPECQ1 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)踐證明按 APISPECQ1 標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求。為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)班干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、革命化,適應(yīng)高效、快節(jié)、靈活公司運(yùn)行機(jī)制的需要,十二月底將對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)和人事作部分調(diào)整。 b、公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)已基本被全體員工所理解并貫徹執(zhí)行,產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量有所提高,各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)能按文件化的程序要求展 開(kāi),糾正、預(yù)防措施的驗(yàn)證有效。 c、公司的組織機(jī)構(gòu)和資源基本上是適應(yīng)的。目前公司生產(chǎn)任務(wù)飽滿(mǎn),人力資源及設(shè)備還需進(jìn)一步補(bǔ)充:請(qǐng)辦公室著手引進(jìn)設(shè)計(jì)人員 1名,電焊工、理化員進(jìn)行取證的培訓(xùn)學(xué)習(xí),引進(jìn)車(chē)、鏜、銑等操作人員。請(qǐng)供應(yīng)部著手采購(gòu) 53K 銑床 1 臺(tái)。由于組裝車(chē)間比較擁擠,目前新建的廠房已馬上竣工。公司的質(zhì)量方針是適宜的,質(zhì)量目標(biāo)也已得到基本實(shí)現(xiàn),并進(jìn)一步完善。 d、目前質(zhì)量管理體系中存在的不合格項(xiàng),主要原因是文件的學(xué)習(xí)理解不夠深入,執(zhí)行力度部分不夠,所以對(duì)員工還要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量體系文件的深化教育 ,同時(shí)加強(qiáng)考核力度。 綜上所述,我公司質(zhì)量管理體系基本符合 APISPECQ1 標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常有序有效,公司的組織機(jī)構(gòu)和資源基本上是適應(yīng)的,若本次評(píng)審形成的各項(xiàng)糾正、預(yù)防措施等到實(shí)施,則我們的質(zhì)量管理體系將更趨完善。只要我們堅(jiān)持做下去,有合理的組織機(jī)構(gòu)、完善的質(zhì)量體系、優(yōu)化配置人力資源,我們就能得到持續(xù)發(fā)展。 匯報(bào)人:管理者代表:繆梅 20211026
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