【導(dǎo)讀】規(guī)范化管理工具箱。第一章產(chǎn)品管理部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)。第五章產(chǎn)品上市管理。結(jié)合企業(yè)實際情況，建立健全產(chǎn)品管理部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。編制月度、季度、年度產(chǎn)品管理工作計劃。收集和掌握國內(nèi)外先進(jìn)的產(chǎn)品管理經(jīng)驗，傳遞產(chǎn)品管理信息。編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，做好申報、審查與變更的相關(guān)工作，監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。自主開展部門內(nèi)部工作。處罰部門內(nèi)員工違規(guī)行為。部門內(nèi)員工雇用、解聘的建議權(quán)。管理產(chǎn)品開發(fā)、定價、上市的全過程，監(jiān)管產(chǎn)品發(fā)展情況，處理產(chǎn)品問題。承擔(dān)與產(chǎn)品項目相關(guān)的項目管理職責(zé)，對完成進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)全責(zé)。對產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見，為與企業(yè)決策層討論戰(zhàn)略決策提供相應(yīng)的信息依據(jù)信息依據(jù)。協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。協(xié)助產(chǎn)品管理部經(jīng)理進(jìn)行價格、品牌等的日常管理與決策。產(chǎn)品及廣告知名度測試。協(xié)助市場營銷部制定行銷和銷售的協(xié)調(diào)時間表。參與制定產(chǎn)品規(guī)劃管理制度與方案。定期或不定期進(jìn)行市場走訪。提交行業(yè)動態(tài)分析

　　

【正文】 場份額等進(jìn)行分析，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)職責(zé)11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作職責(zé)2根據(jù)產(chǎn)品特點、目標(biāo)定位制定具體的產(chǎn)品上市策略與計劃二、產(chǎn)品上市專員的崗位職責(zé)職責(zé)1協(xié)助產(chǎn)品上市主管做好產(chǎn)品上市的戰(zhàn)略規(guī)劃，為其提供建議職責(zé)3具體實施市場調(diào)研，及時編制調(diào)研報告，為產(chǎn)品上市提供決策依據(jù)職責(zé)4根據(jù)產(chǎn)品上市推廣策略具體實施產(chǎn)品推廣、宣傳活動職責(zé)5根據(jù)產(chǎn)品上市的促銷策略規(guī)劃，組織促銷活動職責(zé)6注意了解競爭產(chǎn)品的上市情況，及時向主管匯報并提出建議職責(zé)7與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)新產(chǎn)品包裝的各項事宜，保證包裝策略的順利實施職責(zé)8產(chǎn)品上市后對潛在客戶進(jìn)行跟蹤，及時了解其需求和意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報職責(zé)9對新產(chǎn)品上市后的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、記錄、存檔，以便進(jìn)行分析和經(jīng)驗總結(jié)職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作職責(zé)2協(xié)助產(chǎn)品上市主管制定產(chǎn)品上市計劃與策略并具體實施三、新產(chǎn)品上市工作計劃表時間段工作項目負(fù)責(zé)人開始日期完成日期測試階段新產(chǎn)品試制競爭產(chǎn)品上市策略調(diào)查新產(chǎn)品市場測試定點的選擇計劃提請階段上市計劃提請核準(zhǔn)新產(chǎn)品上市最終確認(rèn)廣告、促銷準(zhǔn)備階段廣告完成廣告促銷品的制作促銷活動的確認(rèn)進(jìn)店準(zhǔn)備新產(chǎn)品進(jìn)店前期準(zhǔn)備批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)所需原材料到位確認(rèn)批量生產(chǎn)大眾媒體投放投放市場廣告宣傳品、促銷品運送市場一線產(chǎn)品運送市場一線執(zhí)行執(zhí)行產(chǎn)品上市計劃四、競爭品上市調(diào)查分析表1．競爭產(chǎn)品上市策略調(diào)查表編號： 填寫日期： 年 月 日調(diào)查內(nèi)容品牌銷量鋪貨率價格促銷零售店K/A店批發(fā)商經(jīng)銷商批發(fā)商零售店K/A店通路客戶廣告進(jìn)價出價進(jìn)價出價進(jìn)價出價進(jìn)價出價主要競爭品牌1主要競爭品牌2主要競爭品牌3審核： 制表：2．競爭產(chǎn)品賣點分析表 編號： 填寫日期： 年 月 日序號客戶名稱客戶類型品牌品項（個）特殊陳列（個）POP（個）條幅（個）位置1主要競爭品牌1主要競爭品牌2主要競爭品牌32主要競爭品牌A主要競爭品牌B主要競爭品牌C 審核： 制表： 五、新產(chǎn)品潛在客戶追蹤表編號產(chǎn)品名稱潛在客戶預(yù)定采購時間預(yù)算金額報價表編號競爭對手結(jié)果客戶名稱接洽人（電話）1個月內(nèi)3個月內(nèi)6個月內(nèi)1年內(nèi)編制： 填表人：六、產(chǎn)品上市測試點選擇表可選為測試點的地區(qū)/城市A地區(qū)/城市B地區(qū)/城市C地區(qū)/城市各測試點的利弊比較競爭費用代表性其他決定選擇的測試點測試點可做的活動形式客戶試用客戶店內(nèi)測試內(nèi)部展覽會各活動形式的利弊比較費用代表性人力資源時間其他決定選擇的活動形式測試點活動小組成員測試時間安排七、新產(chǎn)品試銷工作檢查表檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果新產(chǎn)品策略1．新產(chǎn)品符合企業(yè)認(rèn)同嗎2．新產(chǎn)品有助于達(dá)成企業(yè)目標(biāo)嗎3．新產(chǎn)品是否與產(chǎn)品線相吻合4．是否發(fā)展出理想客戶的分析圖像5．新產(chǎn)品是否具有清楚且可資驗證的優(yōu)越競爭地位6．原定的產(chǎn)品目標(biāo)是否仍然適合客戶及競爭對手的最新狀況上市時間目標(biāo)上市日期是新產(chǎn)品最佳的上市時間嗎上市范圍1．是否審慎規(guī)劃出產(chǎn)品分批上市的策略2．分批上市策略的理由是否充分相關(guān)問題1．產(chǎn)品文件是否完整、齊備2．產(chǎn)品保證方案是否已定案3．是否所有的售后服務(wù)都已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)溝通策略1．是否已經(jīng)盡可能運用所有的公共報道機(jī)會2．是否針對最佳的潛在客戶確定了營銷傳播的方向3．提供給直接與間接銷售團(tuán)隊的溝通材料，是否有助于產(chǎn)品銷售4．上述這些溝通材料是否已經(jīng)準(zhǔn)備好5．是否已經(jīng)取得使用見證、個案研究或其他關(guān)于產(chǎn)品使用利益的客戶聲明文件相關(guān)人員是否確認(rèn)并通知了所有相關(guān)人員時限與里程碑是否綜合了重要事件與活動的最后期限，并且納入主要活動計劃中八、新產(chǎn)品試用意見反饋表 日期： 年 月 日客戶名稱聯(lián)系人受理人聯(lián)絡(luò)地址郵編聯(lián)系方式電話傳真您對本企業(yè)新產(chǎn)品的評價意見（請在“□”內(nèi)劃√）產(chǎn)品名稱評價產(chǎn)品名稱評價□可以 □尚可 □較差□可以 □尚可 □較差□可以 □尚可 □較差□可以 □尚可 □較差□可以 □尚可 □較差□可以 □尚可 □較差產(chǎn)品的適用性□基本可用□試用后決定□不適用產(chǎn)品的適用性□基本可用□試用后決定□不適用您的建議和要求1．2．產(chǎn)品管理（Management）部處理意見1．2．九、新產(chǎn)品上市決策參考表產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格定 價成 本銷 量廣告促銷費用運貨費用其他費用市場測試方式市場測試結(jié)果簽字： 日期： 年 月 日產(chǎn)品改進(jìn)（改變）建議簽字： 日期： 年 月 日上市決策及理由簽字： 日期： 年 月 日 總經(jīng)理： 產(chǎn)品管理（Management）部經(jīng)理： 產(chǎn)品上市主管： 十、新產(chǎn)品廣告實施控制表 控制項目控制內(nèi)容前期準(zhǔn)備工作控制工作細(xì)分情況控制廣告工作程序控制廣告費用預(yù)測控制其他輔助工作控制廣告調(diào)查企業(yè)市場調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品調(diào)查廣告媒體調(diào)查廣告策劃確定廣告目標(biāo)確定廣告對象確定廣告媒體確定廣告時段和區(qū)域廣告制作實施準(zhǔn)備廣告制作實施準(zhǔn)備反饋評估效果評估效果反饋審核： 填表：十一、新產(chǎn)品廣告實施報告表 填表日期： 年 月 日產(chǎn)品名稱銷售重點目標(biāo)應(yīng)用媒體實施方法預(yù)算付款方式廣告代理商期間契約金額備注產(chǎn)品管理（Management）部經(jīng)理： 產(chǎn)品上市主管： 制表： 十二、新產(chǎn)品上市工作檢查表1．新產(chǎn)品上市考察表編號： 填寫日期： 年 月 日 考察時間考察項目1月2月3月4月5月6月品牌知名度品牌轉(zhuǎn)換度產(chǎn)品試用率回 購 率使用習(xí)慣購買習(xí)慣購買特性2．產(chǎn)品上市主管工作執(zhí)行檢查表檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果內(nèi)部訓(xùn)練1．是否所有與產(chǎn)品上市工作相關(guān)的人員都進(jìn)行了新產(chǎn)品訓(xùn)練2．銷售人員不僅知道如何銷售，而且應(yīng)該認(rèn)識產(chǎn)品3．銷售訓(xùn)練是否強(qiáng)調(diào)顧客更勝于產(chǎn)品本身4．是否已發(fā)展出激勵銷售人員的方案，并且和他們完成溝通5．新產(chǎn)品的銷售材料組合（銷售工具）是否已經(jīng)完備，而且可以得提供給銷售團(tuán)隊6．新產(chǎn)品展示是否已經(jīng)完備，而且可以提供給銷售團(tuán)隊銷售激勵1．是否已經(jīng)對經(jīng)銷商、零售商進(jìn)行新產(chǎn)品的技術(shù)訓(xùn)練及銷售訓(xùn)練2．銷售激勵方案是否已經(jīng)準(zhǔn)備完成3．交易協(xié)助與推廣支持是否都已到位4．是否已經(jīng)為零售商提供有關(guān)產(chǎn)品潛力的證明客戶接受程度1．是否已經(jīng)運用營銷傳播來進(jìn)行新產(chǎn)品預(yù)售，并獲得初期知名度2．是否向客戶提供試用產(chǎn)品的機(jī)會3．針對客戶的訓(xùn)練（如果必要的話）是否已經(jīng)完備早期績效追蹤1．是否已經(jīng)找出可以用來幫助預(yù)估未來銷售的衡量指標(biāo)2．是否已經(jīng)有了一套系統(tǒng)可以用來追蹤這些指標(biāo)3．是否對實際溝通活動相對于原定計劃的表現(xiàn)進(jìn)行了追蹤3．企業(yè)產(chǎn)品市場調(diào)查分析表 產(chǎn)品分類調(diào)查項目產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C產(chǎn)品D產(chǎn)品E產(chǎn)品F產(chǎn)品G產(chǎn)品H推出日期銷售年數(shù)獲 利 率市場占有率價 格品 質(zhì)外 觀競爭產(chǎn)品競爭產(chǎn)品差異性產(chǎn)品改進(jìn)狀況代替品現(xiàn)狀其 他審核： 填表：十三、上市工作問題反饋表檢查項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果產(chǎn)品開發(fā)流程問題1．新產(chǎn)品是否如期完成開發(fā)2．項目是否在預(yù)算內(nèi)完成3．是否所有重大事件都如期完成4．是否開發(fā)出一個追蹤系統(tǒng)來監(jiān)控產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度5．是否開發(fā)出一套上市控制系統(tǒng)6．現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)流程是否適合在未來開發(fā)新產(chǎn)品時繼續(xù)延用營銷問題1．客戶使用產(chǎn)品的方式是否符合預(yù)期設(shè)想2．在上市初期是否檢查了銷售發(fā)票3．產(chǎn)品的價格、銷售折扣及（或）商業(yè)折讓間，是否彼此一致且在允許范圍內(nèi)4．產(chǎn)品是否被成功定位5．對客戶來說產(chǎn)品傳達(dá)出的信息是否足夠清楚6．支援工具是否發(fā)揮了功效7．競爭對手的反應(yīng)是否被積極監(jiān)控且采取相對回應(yīng)內(nèi)部問題1．企業(yè)的資金是否足以支撐類似規(guī)模的項目2．本項目是否符合本企業(yè)有關(guān)還本期/報酬率的目標(biāo)3．產(chǎn)品是否達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)4．產(chǎn)品是否到達(dá)第一季度、年度或長期的目標(biāo)5．產(chǎn)品是否經(jīng)過充分的規(guī)劃、儲存、盤點及運送6．是否有足夠的資源來下訂單、處理客戶訂單及有效開具發(fā)票7．生產(chǎn)是否趕得上市場需求十四、上市目標(biāo)達(dá)成分析表1．新產(chǎn)品銷售目標(biāo)達(dá)成分析表區(qū)域產(chǎn)品類別本月銷售目標(biāo)本月實際銷售目標(biāo)達(dá)成率至月累計銷售年銷售目標(biāo)年目標(biāo)達(dá)成率合 計2．新產(chǎn)品客戶目標(biāo)達(dá)成分析表區(qū)域客戶名稱本月銷售目標(biāo)本月實際銷售目標(biāo)達(dá)成率至 月累計銷售年銷售目標(biāo)年目標(biāo)達(dá)成率合計