【導讀】工程項目質量的優(yōu)劣不僅僅影響參建企業(yè)能否長久順利的進行，對社會對人。民也造成深淵影響。通過建立健全科學的質量管理，提高工程項目整體工程質量，最大的滿足業(yè)主群體的需求和期望。區(qū)是政府投資，市場化經營，與建設單位共同開發(fā)的居民回遷房。小區(qū)進行了相關的質量管理分析，并且認定重點在于現(xiàn)場施工過程中的質量管理，為了達到業(yè)主滿意的質量，施工單位要完善崗位職責與管理程序，合理安。中外研究現(xiàn)狀并且對其研究方法進行了深入淺出的探討。觀點并對質量控制的相關問題進行詳細的論述。第三章概括描述幸?；▓@小區(qū)工程項目情況的概述。的建設，同時對于相應的問題提出了便捷有效地解決方案。為了生動形象的突出。項目質量管理控制的關鍵點，本文還繪制了相關的圖表。行了質量管理方面的總結，同時明確了相關的工作細節(jié)，提高了質量管理的效率。

　　

【正文】 門委托進行處罰。 參與工程質量事故的調查、鑒定和處理。 不斷完善檢測手段，對工程質量進行檢測，并監(jiān)督檢查檢測單位和企業(yè)實驗室的工作情況。 業(yè)主代表組成的群眾代表監(jiān)督小組 由廣大住戶群體選舉產生的業(yè)主代表，負責工程從初期到竣工階段的現(xiàn)場工程質量監(jiān)督，對工程質量和進度提出業(yè)主群體的意見建議，并直接向政府領導報告。 幸?；▓@小區(qū)項目質量管理的組織結構及各主體工作流程 幸?；▓@小區(qū)項目質量管理組織結構 如圖 當?shù)卣? 質量監(jiān)督 站 群眾代表 開發(fā)商 施工單位 監(jiān)理單位 設計單位 圖 幸?；▓@小區(qū)項目質量管理組織結構 可以看出，其中施工單位處于質量管理的最底層，可以說是被除自身外的所有責任主體所管理，但是，施工單位卻是處在智力管理的第一線，是項目質量的直接關系主體，可以說項目質量 的好壞，直接取決于施工單位的技術、管理水平。施工單位被眾多主體所管理，各方責任主體的職責劃分就變得尷尬起來，很多主體起不到一定的統(tǒng)籌職能。 施工單位工作流程 25 工作流程 圖 工作內容 主責部門 相關部門 證明材料 1 ，并且接收項目合同資料，等一系列與項目有關的材料。 ，并制定相關的施工計劃 /保函； 制施工組織設計。 項目資料、 合同交底記錄、項目施工初步規(guī)劃 2 ，分析環(huán)境及其他施工因素，制定相關施工項目的信息安排，明確各崗位職責。 ； 藝標準要求，明確項目的施工重點、難點及施工過程的注意事項； 5. 真實、客觀的反映施工情況和遇到的問題。按程序通知五方責任主題進行溝槽、管道、路床、路基等隱蔽工程的檢測驗收。 ； 施工組織設計、工程例會制度、技術交底記錄、施工工藝及標準目錄 /清單、施工方案、項目控制目標計劃 圖 施工單位工作流程開始 接收項目合同資料 中標通知書 合同、招 /投標文件 招標答疑文件 施工圖紙 保函復印件 施工準備 組織準備 圖紙、技術交底 確立項目控制目標 組建項目部 施工工藝及標準要求 編制 /審批施工組織設計 制定例會制度 編制 /審批開工報告 26 工作流程 圖 工作內容 主責部門 相關部門 證明材料 2 ，對需要實施行政處罰的工程與建設各方，報告上級或主管部門或接受主管部門委托進行處罰。 、鑒定和處理。 ，對工程質量進行檢測，并監(jiān)督檢查檢測單位和企業(yè)實驗室的工作情況。 項目部 施工處 勞動力清單、材料明細及進場計劃、機械設備明細及進場計劃、開工報告 3 施工單位要完善崗位職責與管理程序，合理安排工作流程，充分掌握工程項目的進程，同時以業(yè)主的意見為主，對已經完成的相關工作進行了質量管理方面的總結，同時明確了相關的工作細節(jié)，提高了質量管理的效率從多個角度來考慮問題，例如綜合經濟發(fā)展，投資款項等一系列必要的因素。 積極開展施工現(xiàn)場的準備工作，組織員工召開施工例會明確施工進展，控制相關技術指標要求并對全員進行安全教育培訓工作。積極配合相關部門進行檢查，對相關檢查資料進行備份，同時上交。確定工期安排，成本控制等方面檢查保證施工安全 施工處 項目現(xiàn)場布置圖、安全標識設置計劃、交底記錄、會議紀要、安全教育記錄、施工組織設計、檢驗 /驗收記錄、檢查報告 /通報、施工日志 續(xù)圖 施工單位工作流程 工作流程 圖 工作內容 主責部門 相關部門 證明材料 勞動力組織 施工資源準備 施工準備 材料組織 機械設備組織 后勤保障組織 施工及控制 施工質量控制 施工過程控制 施工進度控制 施工成本控制 施工安全、環(huán)?？刂? 施工資料整理、上報、審批 交樁、放線、驗線 施工交底 質量控制交底 進度控制交底 施工技術交底 安全文明施工控制交底 成本控制交底 27 4 根據(jù)要求，項目部組織對工程項目的施工情況進行總結，包括工程概況、組織管理機構、設備投入、質量管理、進度控制、成本控制、安全與文明施工、環(huán)境保護和節(jié)約用地、新材料、新技術、新工藝的應用等方面進行總結、分析，查找改進點（質量、進度、成本控制等方面），提出措施，提交工程部組織審閱。 項目部 施工總結 報告 5 1. 根據(jù)工程項目施工規(guī)范的要求，項目部對施工項目進行自檢自驗，提報自檢報告； 2. 項目部整理工程施工資料，提交竣工驗收申請，經監(jiān)理批準后協(xié)調公司有關部門參與工程竣工驗收；并組織對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題組織進行原因分析并采取措施； 3. 項目部接收建設單位的竣工驗收報告，提報工程部、計劃經營部、財務審計部等部門，辦理工程決算、審計手續(xù)。 項目部 工程自檢報告、竣工驗收相關資料、竣工驗收報告 6 工程部牽頭，由項目負責協(xié)調總工辦、計劃經營部、財務審計部，配合上級確定的審計部門對工程項目進行決算審計。 工程部 決算報告、審計報告、 財務相關報表 7 1. 總工辦牽頭，組織財務審計部、工程部及項目部、計劃經營部、企管部進行工程項目最終成本、效益核算；并對項目管理進行最終績效考核； 2. 財務審計部結合對工程決算審計結果，核算項目成本、效益，提出效益核算報告 /清單及項目最終績效考核獎懲報告，提報總經理辦公會，確定項目獎懲結果。 總工辦 審計報告、財務相關報表、績效考核報告、獎懲報告 8 工程部要求項目部按照檔案管理規(guī)定的要求進行施工資料的整理，提交企管部進行歸檔管理。 工程部 施工資料 續(xù)圖 施工單位工作流程施工總結 施工組織情況 施工質量管理、進度控制情況 安全文明施工控制情況 環(huán)境保護及節(jié)約控制情況 歸檔 項目施工資料整理、歸檔 竣工驗收 竣工自檢自驗 資料整理，申請驗收 接收驗收報告 竣工驗收 工程決算、審計 工程審計 項目最終績效考核 內部審計 項目最終成本、效益核算 28 監(jiān)理單位工作流程 如圖 不合格 合格 圖 監(jiān)理單位工作流程 項目監(jiān)理組進駐現(xiàn)場 熟悉圖紙有關資料、編制監(jiān)理實施細 送施工單位 施工現(xiàn)場調查 施工組織設計審批 圖紙會審 分包單位資格審查 第一次工地會議 簽發(fā)開工指令 實施監(jiān)督與管理督促施工單位嚴格按規(guī)范、圖紙及工藝標準施工，按規(guī)定及要求報驗 組織竣工初驗 協(xié)助業(yè)務組織竣工驗收 參與質檢部門核定質量等 簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結 監(jiān)理人員名單通 監(jiān)理工程師權限通知 監(jiān)理程序通知 使用報表通知 檢查施工現(xiàn)場的安全保護文明設施 分析查明原因，監(jiān)督返修、返工 投資控制 質量控制 進度控制 安全控制 審核工程量 審核預算 審核簽發(fā)工程付款 單、處理索賠 上崗人員資格審核 原材料預控 構配件預控 設備預控 分部分項與單位工程質量預控及驗收 審核總進度計劃 審核年、季、月施工進度計劃 實際進度與計劃進度對比分析、調整 審查安全技術措施方案 檢查各項安全生產制度 參加安全生產檢查 29 各方質量責任主體的職責和義務 建設單位（項目法人、開發(fā)單位）的責任和義務 首先，應該認真遵守國家、省有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)章， 明確管理方案流程及相關工作，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，全心全意為廣大人民做好工作，開拓經濟市場打造百姓信得過的品牌，追求卓越的建筑質量，大力加強設計單位監(jiān)督管理工作，政府部門付出更多的努力。 但是，不能將其直接發(fā)包。相關手續(xù)的辦理要遵循法律流程，不能漏辦或是越級辦理。建筑單位不可以在承包過程中壓榨承包單位 ，不能采取任何手段使承包單位縮短工期，或是縮減承包材料。 其次， 建筑單位必須向建筑工程提高足夠完整的項目方案，同時，項目承包單位也應該積極的向建筑部門索要相關的建筑法案以及相關資料。建筑單位所采用的建筑圖紙等涉及到的相關資料必須經過相關法律部門進行審查，確保其具有法律效力，否則 不得使用； 施工單位有必要依照合同來建筑施工，在施工過程中相關部門不得采取未經審核的質量沒有過關的建筑材料，同時，建筑單位不得向承包商提出任何要求采用未經審核的劣質材料 ；按照批準的設計文件組織建設， 合經濟發(fā)展，投資款項等一系列必要的因素。管理系統(tǒng)不能切實有效的管理各個組織部門，在工作運行中存在著巨大的漏洞，籌建施工一體化的模式在上傳下達的過程中忽略了信息本身的即時性，這種不恰當?shù)墓芾頇C制，給政府，各級行政部門在決策方面帶來了巨大的困難。 工程造價管理在工程質量管理上起到著決定性的作用，但是一旦投入到實際的工程操作中，本應該處于主體地位的，由設計院承擔的工程造價管理工作卻長期被置于從屬地位。工程造價管理這一項目的工作價值并沒得 以體現(xiàn)，相關工作制度也沒有得到足夠的重視，因此導致項目工程質量管理問題頻發(fā)。這一 現(xiàn)象反映出我國管理體制和計劃經濟模式存在著相互矛盾的問題。 最后，建設工程達到峻工條件后，項目法人 {建設單位，開發(fā)單位 }應當組織設計，施工，監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收并備案， 如果沒有經過相關部門的檢驗或者是在檢驗的過程沒有達到相關標準 ，不得擅自使用按照《中華人民共和國檔案法》及我省有關規(guī)定， 對于建設工程的結構安全實行終身負責制；其它法律，行政法規(guī)規(guī)定的質量責任和義務。 設計單位以及監(jiān)理單位的質量、工程質量監(jiān)督機構 責任和義務 相比較 建設單位（項目法人、開發(fā)單位）的責任和義務 而言，其他單位的責任與義 務就要相對的復雜，交叉錯亂讓人難以分辨，下圖采用表格的形式生動形象直觀的表述了 設計單位以及監(jiān)理單位的質量、工程質量監(jiān)督機構責任和義務。 相關單位 主要責任和義務 設計單位 設計單位的相關職責主要是，對工程進行強制性的勘察設計。設計單位要對所涉及的圖紙，以及一系列相關資料負法律責任，同時設計單位里有心事，指導施工單位進行施工在施工過程中，如果施工單位根據(jù)現(xiàn)場，實際情況發(fā)現(xiàn)有不符現(xiàn)象，可以要求設計單位，對其進行重新設計。設計單位，只可對法律規(guī)定 30 的范圍進行勘察禁止說些單位對除自己法律涉及范圍內的部分進行勘察。 未經開發(fā)商允許設計單位，不得帶領其他單位企業(yè)對，施工現(xiàn)場進行勘測，設計單位所勘察結果必須真實準確，所有數(shù)據(jù)必須存擋。最后設計單位在選擇建筑材料，建筑配件等其他應用材料之后要標明相關的技術指標，設計單位不得以謀求私利為目的，降低材質的選擇 。室外設計單位不得向施工單位指定選購材料的廠家，除非有特殊規(guī)格的材料以外。確保設計單位與提供建材的廠家沒有相互勾結 監(jiān)理單位 施工監(jiān)管單位要隨時對施工單位進行抽查，檢測，確保其在法律規(guī)定的范圍內進行施工，并保證施工的合格性。監(jiān)管單位要分配相關的專業(yè)人士到施工單位，進行檢測，相關的專業(yè)人士應住進施工現(xiàn)場，同時配備相應的檢測設備與工具。嚴禁監(jiān)管單位為了節(jié)省開支招聘非專業(yè)工程監(jiān)管人事?lián)敼ぷ?，監(jiān)管單位要對施工單位擔負相關的監(jiān)管職責，施工單位在監(jiān)管單位監(jiān)管的情況下出現(xiàn)的任何錯誤監(jiān)管單位有權及時的