【導(dǎo)讀】工程項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣不僅僅影響參建企業(yè)能否長(zhǎng)久順利的進(jìn)行，對(duì)社會(huì)對(duì)人。民也造成深淵影響。通過(guò)建立健全科學(xué)的質(zhì)量管理，提高工程項(xiàng)目整體工程質(zhì)量，最大的滿足業(yè)主群體的需求和期望。區(qū)是政府投資，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，與建設(shè)單位共同開發(fā)的居民回遷房。小區(qū)進(jìn)行了相關(guān)的質(zhì)量管理分析，并且認(rèn)定重點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理，為了達(dá)到業(yè)主滿意的質(zhì)量，施工單位要完善崗位職責(zé)與管理程序，合理安。中外研究現(xiàn)狀并且對(duì)其研究方法進(jìn)行了深入淺出的探討。觀點(diǎn)并對(duì)質(zhì)量控制的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的論述。第三章概括描述幸?；▓@小區(qū)工程項(xiàng)目情況的概述。的建設(shè)，同時(shí)對(duì)于相應(yīng)的問(wèn)題提出了便捷有效地解決方案。為了生動(dòng)形象的突出。項(xiàng)目質(zhì)量管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)，本文還繪制了相關(guān)的圖表。行了質(zhì)量管理方面的總結(jié)，同時(shí)明確了相關(guān)的工作細(xì)節(jié)，提高了質(zhì)量管理的效率。

　　

【正文】 門委托進(jìn)行處罰。 參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定和處理。 不斷完善檢測(cè)手段，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，并監(jiān)督檢查檢測(cè)單位和企業(yè)實(shí)驗(yàn)室的工作情況。 業(yè)主代表組成的群眾代表監(jiān)督小組 由廣大住戶群體選舉產(chǎn)生的業(yè)主代表，負(fù)責(zé)工程從初期到竣工階段的現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量監(jiān)督，對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度提出業(yè)主群體的意見建議，并直接向政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 幸?；▓@小區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)及各主體工作流程 幸?；▓@小區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu) 如圖 當(dāng)?shù)卣? 質(zhì)量監(jiān)督 站 群眾代表 開發(fā)商 施工單位 監(jiān)理單位 設(shè)計(jì)單位 圖 幸福花園小區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu) 可以看出，其中施工單位處于質(zhì)量管理的最底層，可以說(shuō)是被除自身外的所有責(zé)任主體所管理，但是，施工單位卻是處在智力管理的第一線，是項(xiàng)目質(zhì)量的直接關(guān)系主體，可以說(shuō)項(xiàng)目質(zhì)量 的好壞，直接取決于施工單位的技術(shù)、管理水平。施工單位被眾多主體所管理，各方責(zé)任主體的職責(zé)劃分就變得尷尬起來(lái)，很多主體起不到一定的統(tǒng)籌職能。 施工單位工作流程 25 工作流程 圖 工作內(nèi)容 主責(zé)部門 相關(guān)部門 證明材料 1 ，并且接收項(xiàng)目合同資料，等一系列與項(xiàng)目有關(guān)的材料。 ，并制定相關(guān)的施工計(jì)劃 /保函； 制施工組織設(shè)計(jì)。 項(xiàng)目資料、 合同交底記錄、項(xiàng)目施工初步規(guī)劃 2 ，分析環(huán)境及其他施工因素，制定相關(guān)施工項(xiàng)目的信息安排，明確各崗位職責(zé)。 ； 藝標(biāo)準(zhǔn)要求，明確項(xiàng)目的施工重點(diǎn)、難點(diǎn)及施工過(guò)程的注意事項(xiàng)； 5. 真實(shí)、客觀的反映施工情況和遇到的問(wèn)題。按程序通知五方責(zé)任主題進(jìn)行溝槽、管道、路床、路基等隱蔽工程的檢測(cè)驗(yàn)收。 ； 施工組織設(shè)計(jì)、工程例會(huì)制度、技術(shù)交底記錄、施工工藝及標(biāo)準(zhǔn)目錄 /清單、施工方案、項(xiàng)目控制目標(biāo)計(jì)劃 圖 施工單位工作流程開始 接收項(xiàng)目合同資料 中標(biāo)通知書 合同、招 /投標(biāo)文件 招標(biāo)答疑文件 施工圖紙 保函復(fù)印件 施工準(zhǔn)備 組織準(zhǔn)備 圖紙、技術(shù)交底 確立項(xiàng)目控制目標(biāo) 組建項(xiàng)目部 施工工藝及標(biāo)準(zhǔn)要求 編制 /審批施工組織設(shè)計(jì) 制定例會(huì)制度 編制 /審批開工報(bào)告 26 工作流程 圖 工作內(nèi)容 主責(zé)部門 相關(guān)部門 證明材料 2 ，對(duì)需要實(shí)施行政處罰的工程與建設(shè)各方，報(bào)告上級(jí)或主管部門或接受主管部門委托進(jìn)行處罰。 、鑒定和處理。 ，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，并監(jiān)督檢查檢測(cè)單位和企業(yè)實(shí)驗(yàn)室的工作情況。 項(xiàng)目部 施工處 勞動(dòng)力清單、材料明細(xì)及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備明細(xì)及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、開工報(bào)告 3 施工單位要完善崗位職責(zé)與管理程序，合理安排工作流程，充分掌握工程項(xiàng)目的進(jìn)程，同時(shí)以業(yè)主的意見為主，對(duì)已經(jīng)完成的相關(guān)工作進(jìn)行了質(zhì)量管理方面的總結(jié)，同時(shí)明確了相關(guān)的工作細(xì)節(jié)，提高了質(zhì)量管理的效率從多個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題，例如綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展，投資款項(xiàng)等一系列必要的因素。 積極開展施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，組織員工召開施工例會(huì)明確施工進(jìn)展，控制相關(guān)技術(shù)指標(biāo)要求并對(duì)全員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)工作。積極配合相關(guān)部門進(jìn)行檢查，對(duì)相關(guān)檢查資料進(jìn)行備份，同時(shí)上交。確定工期安排，成本控制等方面檢查保證施工安全 施工處 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)布置圖、安全標(biāo)識(shí)設(shè)置計(jì)劃、交底記錄、會(huì)議紀(jì)要、安全教育記錄、施工組織設(shè)計(jì)、檢驗(yàn) /驗(yàn)收記錄、檢查報(bào)告 /通報(bào)、施工日志 續(xù)圖 施工單位工作流程 工作流程 圖 工作內(nèi)容 主責(zé)部門 相關(guān)部門 證明材料 勞動(dòng)力組織 施工資源準(zhǔn)備 施工準(zhǔn)備 材料組織 機(jī)械設(shè)備組織 后勤保障組織 施工及控制 施工質(zhì)量控制 施工過(guò)程控制 施工進(jìn)度控制 施工成本控制 施工安全、環(huán)?？刂? 施工資料整理、上報(bào)、審批 交樁、放線、驗(yàn)線 施工交底 質(zhì)量控制交底 進(jìn)度控制交底 施工技術(shù)交底 安全文明施工控制交底 成本控制交底 27 4 根據(jù)要求，項(xiàng)目部組織對(duì)工程項(xiàng)目的施工情況進(jìn)行總結(jié)，包括工程概況、組織管理機(jī)構(gòu)、設(shè)備投入、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、成本控制、安全與文明施工、環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用地、新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用等方面進(jìn)行總結(jié)、分析，查找改進(jìn)點(diǎn)（質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制等方面），提出措施，提交工程部組織審閱。 項(xiàng)目部 施工總結(jié) 報(bào)告 5 1. 根據(jù)工程項(xiàng)目施工規(guī)范的要求，項(xiàng)目部對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行自檢自驗(yàn)，提報(bào)自檢報(bào)告； 2. 項(xiàng)目部整理工程施工資料，提交竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門參與工程竣工驗(yàn)收；并組織對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織進(jìn)行原因分析并采取措施； 3. 項(xiàng)目部接收建設(shè)單位的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，提報(bào)工程部、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部等部門，辦理工程決算、審計(jì)手續(xù)。 項(xiàng)目部 工程自檢報(bào)告、竣工驗(yàn)收相關(guān)資料、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 6 工程部牽頭，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總工辦、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部，配合上級(jí)確定的審計(jì)部門對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行決算審計(jì)。 工程部 決算報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、 財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表 7 1. 總工辦牽頭，組織財(cái)務(wù)審計(jì)部、工程部及項(xiàng)目部、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部、企管部進(jìn)行工程項(xiàng)目最終成本、效益核算；并對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行最終績(jī)效考核； 2. 財(cái)務(wù)審計(jì)部結(jié)合對(duì)工程決算審計(jì)結(jié)果，核算項(xiàng)目成本、效益，提出效益核算報(bào)告 /清單及項(xiàng)目最終績(jī)效考核獎(jiǎng)懲報(bào)告，提報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)，確定項(xiàng)目獎(jiǎng)懲結(jié)果。 總工辦 審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、績(jī)效考核報(bào)告、獎(jiǎng)懲報(bào)告 8 工程部要求項(xiàng)目部按照檔案管理規(guī)定的要求進(jìn)行施工資料的整理，提交企管部進(jìn)行歸檔管理。 工程部 施工資料 續(xù)圖 施工單位工作流程施工總結(jié) 施工組織情況 施工質(zhì)量管理、進(jìn)度控制情況 安全文明施工控制情況 環(huán)境保護(hù)及節(jié)約控制情況 歸檔 項(xiàng)目施工資料整理、歸檔 竣工驗(yàn)收 竣工自檢自驗(yàn) 資料整理，申請(qǐng)驗(yàn)收 接收驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 竣工驗(yàn)收 工程決算、審計(jì) 工程審計(jì) 項(xiàng)目最終績(jī)效考核 內(nèi)部審計(jì) 項(xiàng)目最終成本、效益核算 28 監(jiān)理單位工作流程 如圖 不合格 合格 圖 監(jiān)理單位工作流程 項(xiàng)目監(jiān)理組進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng) 熟悉圖紙有關(guān)資料、編制監(jiān)理實(shí)施細(xì) 送施工單位 施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 施工組織設(shè)計(jì)審批 圖紙會(huì)審 分包單位資格審查 第一次工地會(huì)議 簽發(fā)開工指令 實(shí)施監(jiān)督與管理督促施工單位嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按規(guī)定及要求報(bào)驗(yàn) 組織竣工初驗(yàn) 協(xié)助業(yè)務(wù)組織竣工驗(yàn)收 參與質(zhì)檢部門核定質(zhì)量等 簽發(fā)竣工移交證書，施工階段監(jiān)理總結(jié) 監(jiān)理人員名單通 監(jiān)理工程師權(quán)限通知 監(jiān)理程序通知 使用報(bào)表通知 檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)文明設(shè)施 分析查明原因，監(jiān)督返修、返工 投資控制 質(zhì)量控制 進(jìn)度控制 安全控制 審核工程量 審核預(yù)算 審核簽發(fā)工程付款 單、處理索賠 上崗人員資格審核 原材料預(yù)控 構(gòu)配件預(yù)控 設(shè)備預(yù)控 分部分項(xiàng)與單位工程質(zhì)量預(yù)控及驗(yàn)收 審核總進(jìn)度計(jì)劃 審核年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃 實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比分析、調(diào)整 審查安全技術(shù)措施方案 檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度 參加安全生產(chǎn)檢查 29 各方質(zhì)量責(zé)任主體的職責(zé)和義務(wù) 建設(shè)單位（項(xiàng)目法人、開發(fā)單位）的責(zé)任和義務(wù) 首先，應(yīng)該認(rèn)真遵守國(guó)家、省有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章， 明確管理方案流程及相關(guān)工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，全心全意為廣大人民做好工作，開拓經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)打造百姓信得過(guò)的品牌，追求卓越的建筑質(zhì)量，大力加強(qiáng)設(shè)計(jì)單位監(jiān)督管理工作，政府部門付出更多的努力。 但是，不能將其直接發(fā)包。相關(guān)手續(xù)的辦理要遵循法律流程，不能漏辦或是越級(jí)辦理。建筑單位不可以在承包過(guò)程中壓榨承包單位 ，不能采取任何手段使承包單位縮短工期，或是縮減承包材料。 其次， 建筑單位必須向建筑工程提高足夠完整的項(xiàng)目方案，同時(shí)，項(xiàng)目承包單位也應(yīng)該積極的向建筑部門索要相關(guān)的建筑法案以及相關(guān)資料。建筑單位所采用的建筑圖紙等涉及到的相關(guān)資料必須經(jīng)過(guò)相關(guān)法律部門進(jìn)行審查，確保其具有法律效力，否則 不得使用； 施工單位有必要依照合同來(lái)建筑施工，在施工過(guò)程中相關(guān)部門不得采取未經(jīng)審核的質(zhì)量沒有過(guò)關(guān)的建筑材料，同時(shí)，建筑單位不得向承包商提出任何要求采用未經(jīng)審核的劣質(zhì)材料 ；按照批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件組織建設(shè)， 合經(jīng)濟(jì)發(fā)展，投資款項(xiàng)等一系列必要的因素。管理系統(tǒng)不能切實(shí)有效的管理各個(gè)組織部門，在工作運(yùn)行中存在著巨大的漏洞，籌建施工一體化的模式在上傳下達(dá)的過(guò)程中忽略了信息本身的即時(shí)性，這種不恰當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制，給政府，各級(jí)行政部門在決策方面帶來(lái)了巨大的困難。 工程造價(jià)管理在工程質(zhì)量管理上起到著決定性的作用，但是一旦投入到實(shí)際的工程操作中，本應(yīng)該處于主體地位的，由設(shè)計(jì)院承擔(dān)的工程造價(jià)管理工作卻長(zhǎng)期被置于從屬地位。工程造價(jià)管理這一項(xiàng)目的工作價(jià)值并沒得 以體現(xiàn)，相關(guān)工作制度也沒有得到足夠的重視，因此導(dǎo)致項(xiàng)目工程質(zhì)量管理問(wèn)題頻發(fā)。這一 現(xiàn)象反映出我國(guó)管理體制和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式存在著相互矛盾的問(wèn)題。 最后，建設(shè)工程達(dá)到峻工條件后，項(xiàng)目法人 {建設(shè)單位，開發(fā)單位 }應(yīng)當(dāng)組織設(shè)計(jì)，施工，監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收并備案， 如果沒有經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的檢驗(yàn)或者是在檢驗(yàn)的過(guò)程沒有達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ，不得擅自使用按照《中華人民共和國(guó)檔案法》及我省有關(guān)規(guī)定， 對(duì)于建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)安全實(shí)行終身負(fù)責(zé)制；其它法律，行政法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。 設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的質(zhì)量、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu) 責(zé)任和義務(wù) 相比較 建設(shè)單位（項(xiàng)目法人、開發(fā)單位）的責(zé)任和義務(wù) 而言，其他單位的責(zé)任與義 務(wù)就要相對(duì)的復(fù)雜，交叉錯(cuò)亂讓人難以分辨，下圖采用表格的形式生動(dòng)形象直觀的表述了 設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的質(zhì)量、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)責(zé)任和義務(wù)。 相關(guān)單位 主要責(zé)任和義務(wù) 設(shè)計(jì)單位 設(shè)計(jì)單位的相關(guān)職責(zé)主要是，對(duì)工程進(jìn)行強(qiáng)制性的勘察設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位要對(duì)所涉及的圖紙，以及一系列相關(guān)資料負(fù)法律責(zé)任，同時(shí)設(shè)計(jì)單位里有心事，指導(dǎo)施工單位進(jìn)行施工在施工過(guò)程中，如果施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)有不符現(xiàn)象，可以要求設(shè)計(jì)單位，對(duì)其進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位，只可對(duì)法律規(guī)定 30 的范圍進(jìn)行勘察禁止說(shuō)些單位對(duì)除自己法律涉及范圍內(nèi)的部分進(jìn)行勘察。 未經(jīng)開發(fā)商允許設(shè)計(jì)單位，不得帶領(lǐng)其他單位企業(yè)對(duì)，施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè)，設(shè)計(jì)單位所勘察結(jié)果必須真實(shí)準(zhǔn)確，所有數(shù)據(jù)必須存擋。最后設(shè)計(jì)單位在選擇建筑材料，建筑配件等其他應(yīng)用材料之后要標(biāo)明相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)，設(shè)計(jì)單位不得以謀求私利為目的，降低材質(zhì)的選擇 。室外設(shè)計(jì)單位不得向施工單位指定選購(gòu)材料的廠家，除非有特殊規(guī)格的材料以外。確保設(shè)計(jì)單位與提供建材的廠家沒有相互勾結(jié) 監(jiān)理單位 施工監(jiān)管單位要隨時(shí)對(duì)施工單位進(jìn)行抽查，檢測(cè)，確保其在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行施工，并保證施工的合格性。監(jiān)管單位要分配相關(guān)的專業(yè)人士到施工單位，進(jìn)行檢測(cè)，相關(guān)的專業(yè)人士應(yīng)住進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)配備相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備與工具。嚴(yán)禁監(jiān)管單位為了節(jié)省開支招聘非專業(yè)工程監(jiān)管人事?lián)?dāng)工作，監(jiān)管單位要對(duì)施工單位擔(dān)負(fù)相關(guān)的監(jiān)管職責(zé)，施工單位在監(jiān)管單位監(jiān)管的情況下出現(xiàn)的任何錯(cuò)誤監(jiān)管單位有權(quán)及時(shí)的