優(yōu)質(zhì)護理服務創(chuàng)新項目(doc-資料下載頁
2025-08-29 16:04本頁面
【導讀】為更好的落實實踐科學發(fā)展觀，提高我院護理服務質(zhì)量。創(chuàng)新活動”，秉著一切以患者服務為中心的工作理念，著重以護理事業(yè)的發(fā)展為前提的活動。士、護士長及出院的流程。請不必擔心，以上的每一項我們都會為你做詳細的解釋及指導。24小時，使下肢呈內(nèi)收位。24～48小時內(nèi)指導患兒在床上作雙下肢交叉運動，并被動屈膝屈髖訓練。3～5天協(xié)助患兒床走一字步。5～7天指導患兒扶欄桿主動并膝下蹲訓練。提供溫馨告知及科室介紹：告知新入院患者及家屬病房工作及患者主要治療情況。，貴重物品請自行妥善保管；，配合治療，保持病房清潔，不能隨地吐痰、亂扔雜物，病室內(nèi)禁止使用電器、吸煙；士進行引流量的統(tǒng)計后，將卡片整理歸位。防止病員及家屬將卡片放錯位。未改進的同志要給以調(diào)換崗位或物質(zhì)上的懲罰。
【正文】 第二天應做哪些檢查，檢查科室的位置，醫(yī)生的查房時間等內(nèi)容。 （十二）感染科： ：患者入院時由治療班護士負責登記患者的出生日期，護士長及責任護士負責落實。為患者送上一份生日祝福。 ：每一位護士巡視病房時給患者送上一杯熱水，協(xié)助患者定餐。 三、綜合片區(qū) （一）婦科： 提高加液質(zhì)量 ：將中午預計要加的幾組液體分別放在治療車上，放入病區(qū)走廊的指定位置。減少護士加液來回走動的時間，減少患者等待加液的時間。我們進行宣教、在治療車上制作溫馨提示 牌，避免部分家屬擅動治療車上的物品，同時護工協(xié)助監(jiān)管（已實施，效果較好）。 （二）眼科病房： 實施站立式服務 ：患者或家屬進入辦公室時，護士站立或請患者及家屬坐下，放下手中的事情，傾聽患者或家屬的問題，耐心解答，患者或家屬對提出的問題理解后，送患者或家屬出辦公室。 （三）中皮科： ：針對需要熏蒸的患者，我們幫助患者取藥并予熬好后給予患者使用，減輕了患者反復劃價、取藥、熬藥的負擔。 ：針對皮膚病及肛腸疾?。ㄒ讖桶l(fā)）的患者，每周由一名護士對出院的患者進行電話隨訪，了解患者的 情況并進行健康宣教。 （四）計生科： 提供等候環(huán)境 ：在 8 號電梯間添設(shè)靠椅兩排，報刊架一個，集中管 理患者及家屬，提供一個安靜的環(huán)境，避免影響住院患者及工作人員正常工作。 （五）生殖中心： ：患者休息室采用家庭式床上用品，讓其干凈、整潔、溫馨，減輕患者對醫(yī)院的恐懼感，有助于患者受孕；增加就診座椅，安排電視播放有關(guān)做試管嬰兒的患者的用藥指南及娛樂節(jié)目，使患者處于一個輕松愉快的就診環(huán)境。 ：制定需做試管嬰兒患者的診治流程，在患者就診時人手一份，合理安排醫(yī)生和患者的就診時間，減少患 者就診時的繁瑣環(huán)節(jié)。 （六）產(chǎn)科： 祝福新生命的誕生 ：我們贈送寶寶初生時的腳印，由衷的祝福寶寶健康成長。 （七）腫瘤三： 提供鼻腔沖洗質(zhì)量 ：病房準備好沖洗液及環(huán)境，鼻腔沖洗的患者每人一個沖洗器，定時沖洗，防止交叉感染。 四、急診片區(qū) （一）高壓氧便民措施： ：提供毛毯為患者保暖（減壓時），有時可患者提供早餐（免費）。 、水杯（免費） 。 （二）急診觀察室便民措施： 增加服務設(shè)施如拐杖、坐便器支架、開水 。 （三）急診病房便民措施： 增加服務設(shè)施如拐杖、坐便器支架等 。 （ 四）急診搶救室便民措施： 改善服務流程，提供一站式服務 。 五、手術(shù)室 ：開通手術(shù)間電話，方便病人與家屬、醫(yī)生與醫(yī)生之間的溝通。 ：擇期手術(shù)病人進入手術(shù)間進行集中管理，減少其緊張感。 ：為術(shù)前手術(shù)病人提供玩具、畫冊等。
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