從海爾定律論文化與制度的關(guān)系-資料下載頁
2025-04-26 16:19本頁面
【正文】 作作風是大慶人自覺的文化表現(xiàn)。所以威廉 大內(nèi)說，文化可以部分地代替發(fā)布命令和對工人進行嚴密監(jiān)督的專門方法，從而既能提高勞動生產(chǎn)率，又能發(fā)展工作中的支持關(guān)系。交通是一面鏡子，有警察監(jiān)督時司機能夠按照交通規(guī)則辦事，如果沒有警察監(jiān)督時不能按照交通規(guī)則辦事，說明制度對司機來講沒有變成一種文化，其制度成本就高；反之，如果沒有警察監(jiān)督時司機也能按照交通規(guī)則辦事，制度已經(jīng)內(nèi)化在司機心目中，變成一種文化，制 度成本會大幅度下降。 制度與文化永遠是并存的。制度再周延也不可能凡事都規(guī)定到，但文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。制度永遠不可能代替文化的作用。也不能認為文化管理可以替代制度管理。由于人的價值取向的差異性、對組織目標認同的差異性，要想使個體與群體之間達成協(xié)調(diào)一致，光靠文化管理是不行的；實際上，在大生產(chǎn)條件下，沒有制度，即使人的價值取向和對組織的目標有高度的認同，也不可能達成行動的協(xié)調(diào)一致。海爾為 爬坡的球 創(chuàng)造了一個 止動力 ，之后有為它創(chuàng)造了一個 牽引力 ，使球既不至于下滑，又有動力往 上滾，是制度管理與文化管理結(jié)合
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