海爾兵法——海爾企業(yè)文化與管理創(chuàng)新-資料下載頁(yè)
2025-01-10 07:41本頁(yè)面
【正文】 出發(fā)點(diǎn) —— 主要是指把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的 利益調(diào)節(jié)機(jī)制 引入企業(yè)內(nèi)部，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，把企業(yè)上下流程、上下工序和崗位之間的單純的行政機(jī)制，轉(zhuǎn)化為平等的買賣關(guān)系、契約關(guān)系；通過新型關(guān)系把外部市場(chǎng)定單轉(zhuǎn)化為一系列的內(nèi)部市場(chǎng)定單，形成以定單為驅(qū)動(dòng)力、通過定單使上下流程、上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)的業(yè)務(wù)鏈。不再通過行政計(jì)劃指令的調(diào)整和安排。 2022/2/5 46 市場(chǎng)鏈的表現(xiàn)形式 —— SST SST分別是索賠、索酬、跳閘三個(gè)詞中第一個(gè)字的漢語拼音的聲母（第一個(gè)字母）， SST是市場(chǎng)鏈的表現(xiàn)形式： ? 索酬 ? 索賠 ? 跳閘 如：市場(chǎng)部和生產(chǎn)分廠的定單關(guān)系 2022/2/5 47 SST作用 ? 把外部市場(chǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部目標(biāo) ? 把企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的工作目標(biāo) ? 把市場(chǎng)鏈完成的效果轉(zhuǎn)化為個(gè)人的收入 作用是實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)化 : 2022/2/5 48 市場(chǎng)鏈的主要特征 ? 以 SST為手段 ? 以流程再造為核心 ? 以訂單信息流為中心 ? 以 OEC和海爾文化為平臺(tái) ? 以追求顧客滿意度最大化為目標(biāo) ? 價(jià)值分配市場(chǎng)化 2022/2/5 49 什么是業(yè)務(wù)流程再造 ? “業(yè)務(wù)流程再造”是指 從根本上對(duì)原來的業(yè)務(wù)流程做重新思考和徹底的重新設(shè)計(jì) ，把垂直的直線職能型業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平行的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)，它強(qiáng)調(diào)以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務(wù)流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程，每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都有直接服務(wù)的顧客，每一個(gè)員工都直接面對(duì)著市場(chǎng)和顧客，每一個(gè)流程都具有高度的決策自主權(quán)，每一個(gè)業(yè)務(wù)流程的效果都可以用貨幣計(jì)量，使企業(yè)質(zhì)量、成本和周期等績(jī)效指標(biāo)取得顯著的改善。 2022/2/5 50 第六板塊 案例及總結(jié) 2022/2/5 51 海爾精神 敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越 2022/2/5 52 兩創(chuàng)精神 ? 創(chuàng)業(yè)： 每人每天都是從零開始； ? 創(chuàng)新： 每人每天都有新的提高。 ? 天天創(chuàng)新 =創(chuàng)業(yè) 2022/2/5 53 海爾作風(fēng) 迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng) 2022/2/5 54 進(jìn)軍世界 500強(qiáng)！ 海爾目標(biāo) 2022/2/5 55 企業(yè)成功的秘訣是什么？ 2022/2/5 56 道合求索大漠行， 俱懷逸興壯思飛。 2022/2/5 57 楊克明博士 手機(jī)： 13608970326 電話： 053288631560 Email：
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