【正文】 源，它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源，具有人類需求性、稀缺性、可選擇性等一般特性。 (√ )55． SWOT 分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分．析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 (√ )56．企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。 ( )57．信息系統(tǒng)運(yùn)作是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中的終端用戶的行為總和。 ( )58．網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動(dòng) 的路徑。 ( )59．信息人員培訓(xùn)是指對終端用戶的培訓(xùn)。 ( )。 60．信息系統(tǒng)文檔是人員培訓(xùn)的主要文字材料。 (√ ) 第五篇： 2024 國家開放大學(xué)電大?？啤缎畔⒒芾砼c運(yùn)作》期末試題及答案（試卷號(hào)： 2499） 2024 國家開放大學(xué)電大?？啤缎畔⒒芾砼c運(yùn)作》期末試題及答案（試卷號(hào)： 2499）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每空 2 分，共計(jì) 20 分）1．信息技術(shù)最主要包括四個(gè)方面技術(shù)，下面的 ()不在其中。 A．計(jì)算機(jī)技術(shù) B．?dāng)?shù)字媒體處理技術(shù) C．傳感技術(shù) D．控制技術(shù) 2．企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信 息網(wǎng)絡(luò)，它需要具體地建設(shè)企業(yè)的 (。 A．內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng) B．通信網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng) C．?dāng)?shù)字網(wǎng)、電話網(wǎng)、辦公網(wǎng) D．電話網(wǎng)、電腦網(wǎng)、無線網(wǎng) 3．下列的 ()不屬于人力資源的四個(gè)特點(diǎn)之一。 A．稀缺性 B．能動(dòng)性 C．智力性 D．社會(huì)性 4．評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循 ()、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則。 A．可靠性、可計(jì)算性 B．重點(diǎn)性、可操作性 C．靈活性、安全性D．完備性、科學(xué)性 5．與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語有 ()、知識(shí)、情報(bào)。 A．網(wǎng)絡(luò)、傳媒 B．媒體、新聞 C．?dāng)?shù)據(jù)、消息 D．通告、音訊 6．信息化項(xiàng) 目管理分為項(xiàng)目啟動(dòng)、 ()、控制、收尾這五個(gè)階段。 A．計(jì)劃、運(yùn)行 B．計(jì)劃、實(shí)施 C．實(shí)施、完成 D．運(yùn)行、完成 7．從整個(gè)項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是項(xiàng)目 ()。 A．風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 B．質(zhì)量計(jì)劃 C．綜合計(jì)劃 D．進(jìn)度計(jì)劃 8．以下 ()連項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的范圍。 A．風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 B．風(fēng)險(xiǎn)跟蹤 c．風(fēng)險(xiǎn)披露 D．風(fēng)險(xiǎn)管理審查會(huì)議 9．下列 ()部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。 A．系統(tǒng)研發(fā)與管理部 B．系統(tǒng)外包部 c．系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部D．信息資源管理與服務(wù)部 10．下列 ()選項(xiàng)不是基本職能。 A．戰(zhàn) 略的參謀者 B．戰(zhàn)略的決策者 C．戰(zhàn)略的執(zhí)行者 D．信息的傳播中介二、判斷題（每小題 2 分，共計(jì) 20 分，正確用√表示，錯(cuò)誤用表示） 、進(jìn)度、成本。(√ )、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分。 (√ )13．信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。 (√ )，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。 (√ )，是客觀事物的屬性、數(shù) 量、位置及其相互關(guān)系等的抽象表示。 (√ )會(huì)信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。 ( ) 分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。 (√ )，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。 (√ )三、填空題（每空 l 分，共計(jì) 20 分） 21．國家信息化體系的 6 個(gè)要素是信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊(duì)伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 22．會(huì)計(jì)科目包括資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類科目等 5 類。 23．會(huì)計(jì)等式是資產(chǎn)、負(fù)債所有者權(quán)益。 24．信息資源采集的原則包括：目的性原則、系統(tǒng)性原則、及時(shí)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、計(jì)劃性原則、可靠性原則和預(yù)見性原則。 25．信息化項(xiàng)目是在特定時(shí)間、質(zhì)量、資金等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。 26．信息 系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行與維護(hù)。 27．信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容：信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃、信息系統(tǒng)運(yùn)行人財(cái)物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn)、信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用、信息系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)管理、信息系統(tǒng)運(yùn)行評價(jià)等。 28．國家信息化測評中心提出了評價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo)、補(bǔ)充（效能）指標(biāo)、評議指標(biāo)等 3 大類指標(biāo)。 29．?dāng)?shù)據(jù)庫管理是由 DBA 來完成的操作。 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。 四、筒述題（每小題 8 分，共計(jì) 40 分） 31．解釋信息系統(tǒng)生命周期。 答：信息系統(tǒng)和任何事物一樣，有一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的過程，這個(gè)過程周而復(fù)始，形成信息系統(tǒng)的生命周期（ 3 分）。信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)（ 5 分）。 CIO 應(yīng)該具備的主要能力。 答： CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)（ 4 分）； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力（ 4 分）。 33．設(shè)計(jì)信息化評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循哪些原則？答：根據(jù)完備性、科學(xué)性、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系（ 3 分）。完備性即指標(biāo)相互獨(dú)立，不多亦不少（ 1 分）； 科學(xué)性即指標(biāo)選擇有科學(xué)依據(jù)，體現(xiàn)為指標(biāo)體系有層次和邏輯，符合整體性要求，且可度量和可比較（ 1 分）； 可行性即從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)角度，指標(biāo)數(shù)據(jù)可以獲取和操作（ 1 分）； 重點(diǎn)性是指不能面面俱到，要突出起主導(dǎo)作用的指標(biāo)，避免以次代主（ 1 分）； 動(dòng)態(tài)性即根據(jù)發(fā)展變化需要指標(biāo)可調(diào)整（ 1 分）。 規(guī)劃書主要內(nèi)容。 答：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：①系統(tǒng)目標(biāo)（ 1 分）； ②環(huán)境分析（ 1 分）； ③業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分（ 1 分）； ④資源需求（ 1 分）； ⑤組織與領(lǐng)導(dǎo)（ 1 分）； ⑥跟蹤與控制機(jī)制（ 1 分）； ⑦預(yù)算（ 1 分）； ⑧常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)（ 1 分）。 ？答：項(xiàng)目控制階段主要任務(wù)包括：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度、成本、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等方面的偏差，并采取相應(yīng)的措施（ 4 分）； 管理項(xiàng)目變更（ 2 分）； 編制項(xiàng)目報(bào)告，創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系（ 2 分）。