【導讀】醫(yī)療價格的滿意程度而進行的組織和控制活動。目標,通過一定的管理方法、措施或調(diào)整手段,以達到預期的目的。醫(yī)療活動環(huán)節(jié)過程的監(jiān)控。衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)標準的執(zhí)行情況;物資、器材和藥品的供應(yīng);設(shè)備的完好和先進程度;醫(yī)院地理位置、城市區(qū)別和交通條件;醫(yī)院建筑的合理程度;準、病歷書書寫規(guī)范等。藥劑等技術(shù)性操作要求和程序,即各種技術(shù)操作常規(guī)。務(wù)效果的質(zhì)量標準。醫(yī)療服務(wù)標準可分為外在性和內(nèi)涵性服務(wù)標準兩類。和醫(yī)德醫(yī)風的重要標準。病人進行最佳護理:是醫(yī)生、護士的職責標準。理的改進提供依據(jù)。醫(yī)療指標;醫(yī)德醫(yī)風;信息管理。檢診、醫(yī)技檢查后的分析處置、醫(yī)囑的執(zhí)行、病案的填寫和歸檔;程長短及有否醫(yī)院感染等。制中各種費用的分配效用;管理因素等給病人增加痛苦或致殘致死;出院病例質(zhì)量判斷標準:主要判斷和評價每一病例的治療效果。治療、護理、檢查、用藥及生活的綜合質(zhì)量。