20xx國土窗口效能整改措施-資料下載頁
2025-04-20 08:21本頁面
【正文】 過設崗定責、對標承諾、奪旗爭星、升級晉檔等措施，激勵廣大黨員立足本職崗位爭創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務品牌、優(yōu)秀服務標兵。努力實現(xiàn)服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升，把教育局和各級各類學校建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口，讓廣大群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實惠。 五、全面提高學校辦學效率 牢記使命，認真履責，進一步完善管理制度，加大管理力度，實現(xiàn)教育管理的科學化、精細化。認真落實教育人事改革制度和績效工資獎懲制度，全面調(diào)動教師工作的積極性、主動性，不斷提高教師的執(zhí)教能力和教學水平，從根本上提高“兩隊”素質(zhì)，為提高教育教學質(zhì)量服務。組織各學校在教育思想、教育觀念、教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、教育評價等方面積極開展研究和探討，認真分析問題、查找原因，找準提高教學質(zhì)量的問題根源。向全州先進學?？待R，建立健全各項規(guī)章制度，加強學校文化建設，加大考核、督導、教研工 作力度，落實崗位職責，努力提高教育教學質(zhì)量，為國家建設和當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)出更多的合格人才。 六、加強學校安全維穩(wěn)工作 切實加強校園安全維穩(wěn)工作的領導，完善各類預案，制度工作制度，層層簽訂目標責任書，保證各項維穩(wěn)工作的落實。堅持內(nèi)緊外松的原則，建立健全校園安全維穩(wěn)信息情報網(wǎng)，密切關注師生思想動態(tài)，形成完善的預防預警工作機制。進一步嚴肅領導帶班值班制度和值班制度，認真落實 24 小時值班制度和零報告制度，做到電話接通、信息暢通。切實做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，變被動調(diào)處為主動防范，努力從源頭上加以 預防和控制，將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)之中。加強校園網(wǎng) 信息安全防范工作，防止網(wǎng)上有害信息對學生身心健康的侵害，抵制和防范各種有害信息。認真落實國家有關安全工作的法律、法規(guī)，制定學校安全管理制度、食堂衛(wèi)生管理制度、寄宿生管理制度和責任追究制度，做到安全管理制度化、常規(guī)化、精細化，預防意外傷害事故的發(fā)生。對學校體育活動場所、設施器材、房屋等教學設施進行了一次全面的檢查，對不符合要求的設施及時更換，對存在的險情及時排除，徹底排除學校安全隱患。 臨潭縣教育局黨委 二〇一二年六月二十三日 第五篇：窗口單位整改措施 車站街道辦事處窗口單位 群眾路線整改方案 為進一步推動群眾路線的深入開展，明確窗口單位服務群眾的措施，認真研究制定以下方案： 一、指導思想 在計生、社保所推行“微笑式服務、一站式辦公、真情式奉獻”的“微笑行動”，打造“整潔、規(guī)范、便民、高效、廉潔”的服務窗口，有力地推動了教育實踐活動地深入開展。 二、具體措施 （一）規(guī)范物品擺放，打造整潔型服務窗口。為解決辦公場所狹小，環(huán)境擁擠的現(xiàn)狀，從細微處入手，努力營造整潔有效的辦公環(huán)境。門窗、玻璃、辦公桌保持干凈明亮，辦公桌上只放些必要的辦公用品，并且擺放整齊。其它食品、雜志、手提包等均不得放在桌面上，顯示出工作人員的辦事緊張高效和工作卓有成效。 （二）提升業(yè)務水平，打造規(guī)范型服務窗口。強化隊伍建設，采取經(jīng)驗交流、輪流授課的形式，談經(jīng)驗、找不足，明舉措，積極為工作人員提供相互交流、互幫互學的機會，以老帶學，以新促老，充分發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務骨干“傳幫帶”作用，使工作 人員取長補短，共同提高，全面提升窗口單位的服務水平， 打造一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的服務隊伍。 （三）實行微笑服務，打造便民型服務窗口。為解決服務窗口存在門能進、臉難看、事難辦的實際問題，推行服務準則“四要四忌”，即接待要熱情忌冷漠、用語要文明忌粗野、解釋要清晰忌含糊、辦事要利落忌拖沓，群眾來辦事工作人員要做到亮明身份、有問必答、微笑服務、熱情接待，把群眾滿不滿意作為最終標準，樹立了便民服務的良好形象。 （四）公開辦事流程，打造高效型服務窗口。為提高群眾辦事效率，制定便民服務卡，公 開辦理事項、辦事程序、申報材料等，使群眾看了一目了然，最大限度方便群眾辦事。實行服務群眾首問責任制度、一次性辦結(jié)制度和辦結(jié)問效制度，健全完善了群眾進一個門、找一個人、問一次事、一次性辦結(jié)的工作機制，最大限度的提高了辦事效率。通過公開辦事人員手機號碼、組建 群等方式，將服務時間延伸到 8 小時以外，構建全天候服務體系，為辦事群眾打開一扇高效便捷的服務窗口。 （五）主動接受監(jiān)督，打造廉潔型服務窗口。采取組織召開服務對象座談會、發(fā)放群眾滿意度測評表、設立征求意見箱等形式，組織群眾代表和服務對象對窗口單位服務 水平進行評議，并做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以依法依規(guī)辦事為原則，以廉潔自律的實際行動取信于民。
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