20xx年11月采購項目管理試題及答案cipscps-資料下載頁
2024-09-05 13:43本頁面
【導(dǎo)讀】滿分100分，考試時間為180分鐘。第一部分是案例題，共有2道必答題，請依照案例作答。第二部分是論述題，共有。仔細(xì)閱讀并分析案例中信息,回答第1-2題。運(yùn)動員參加一系列項目的競賽。該運(yùn)動會每四年舉辦一次，分別在不同參與國家的各大城市舉辦，要求舉。辦城市提供良好的運(yùn)動場館，游泳池以及運(yùn)動員的居住場所。下屆大洋洲運(yùn)動會將在新西蘭的基督城舉辦，6月1日開始，為期15天。每屆運(yùn)動會都由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)組?？?，所以基督城管委會決心用高度專業(yè)的管理質(zhì)量做好東道主。和比賽結(jié)果管理與溝通等方面。所以基督城管委會制定方針，要發(fā)揮往屆的優(yōu)勢，彌補(bǔ)往屆的。獲得了管委會綜合信息系統(tǒng)開發(fā)的合同。這家當(dāng)?shù)毓疚袆P瑟琳管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作，此外只有三個。其他小組成員向凱瑟琳反映這個問題，其中有兩個成員已經(jīng)辭職，指定的
【正文】 述該方法的優(yōu)點。 ? 分析該方法的不足 ? 評估該方法在企業(yè)中的應(yīng)用。 5. （ 1）（ 15 分） 問題目標(biāo)：考查學(xué)生對項目利益相關(guān)者的影響和各自不同的重要性的理解。 答案可能包括 : ? 定義：對項目成敗有積極或消極影響的個人或團(tuán)體。利益相關(guān)者能夠通過其或權(quán)力對特殊資源的控制或?qū)ζ渌嘶驁F(tuán)體的影響而對項目產(chǎn)生影響。（只要提到影響、權(quán)力、勢力三個 因素的即可得分。） ? 畫出門德婁的利益相關(guān)者矩陣。 利益程度 低 高 勢力 低 A 最小努力 B 保持告知 高 C 保持滿意 D 關(guān)鍵人物 ? 使用門德婁的利益相關(guān)者矩陣做適當(dāng)分析。 ? 使用恰當(dāng)?shù)睦? （ 2）（ 10 分）問題目標(biāo)：考查項目管理軟件的相關(guān)知識。答案可能包括： ? 項目管理軟件可以幫助制作詳細(xì)的項目規(guī)劃文件、更新項目計劃、項目報告，幫項目經(jīng)理將項目信息與需要的人進(jìn)行有效及時溝通。 ? 軟件生成的圖表式報告，如甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖已經(jīng)是項目管理中必要的報告，大量表格的報告也可以通過軟件來制作，可按不同需要 任意選取。軟件制作的各種文檔質(zhì)量很高，可以供項目團(tuán)隊、利益相關(guān)者和項目業(yè)主共享項目信息。對那些想了解項目進(jìn)度、隨時檢查的利益相關(guān)者來說非常有幫助。 ? 軟件還能提供預(yù)備方案和“如果那樣怎么辦”的分析，因此可以對不同的假設(shè)條件進(jìn)行評估。項目的任何改變將可以快速與相關(guān)人溝通。 ? 軟件還可對項目資源進(jìn)行效率最大化的分配，確保項目有合適的人員配備、合適的時間獲得設(shè)備與物資。軟件提供的圖形報告可以獲得資源使用和可用資源的可視化展示。 ? 對電子郵件、 Locus Notes, Microsoft Outlook 和其它系統(tǒng)的智能 應(yīng)用，可能有助于更加有效地進(jìn)行溝通。對于記錄保存而言，也是非常有用的。 6. （ 1）（ 18 分）問題目標(biāo)：考查學(xué)生對具體項目中不同方案的排序并得出最優(yōu)化方案的能力。 答案可能包括： 方案一：該方案存在明顯的風(fēng)險紕漏。 IT 支持部經(jīng)理和他的團(tuán)隊沒有人具備應(yīng)用開發(fā)技能，這樣對于這個方案來說將沒有什么實質(zhì)貢獻(xiàn)，有足夠的理由不支持這個方案：會引起延遲、結(jié)果讓人失望、整體失敗的風(fēng)險很高等等。 方案二：訪方案同樣用沒有經(jīng)驗的 IT 支持部經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人，這個不足如果遇到專業(yè)精通的兩個軟件開發(fā)人員將被進(jìn)一步放大。如果對項目監(jiān)管 不力，可能會出現(xiàn)延遲，因軟件開發(fā)公司人員按小時計費(fèi)，繼而項目成本將會上升。開發(fā)人員可能不在乎項目 是否按時完成，而 IT 支持部經(jīng)理可能會忙于各項任務(wù)的趕工。如果使用這個方案，必須對軟件開發(fā)人員采取緊密監(jiān)管。 方案三：該方案比較合適，把項目成本與軟件公司掛鉤。這個方案需要注意的是，合同必須有明確的明細(xì)規(guī)格要求。只有這樣才能使聯(lián)盟組織投入的管理時間和精力得到回報。沒有明細(xì)的規(guī)格要求將是非常不明智的。 （ 2）（ 7 分）答案可能包括： 可選戰(zhàn)略一：尋找其他供應(yīng)商。方案三基于現(xiàn)有的單一供應(yīng)商?？紤]現(xiàn)有的供應(yīng)商當(dāng)然是可以理解 的，但是排除其他可能的供應(yīng)商似乎并不合理。尋找其他可能的供應(yīng)商可能在服務(wù)、技術(shù)、成本方面對聯(lián)盟服務(wù)組織更加有利。 可選戰(zhàn)略二： 購買現(xiàn)有的軟件包。開發(fā)一個普通商用應(yīng)用程序遠(yuǎn)比已經(jīng)在市場可以現(xiàn)買現(xiàn)用的軟件麻煩?，F(xiàn)存的軟件在功能上肯定非常方便，安裝速度、購置成本、支持費(fèi)用也會低的多。因此，可以考慮這個戰(zhàn)略，并詳細(xì)了解現(xiàn)存軟件包的情況，做出一個合理的方案。
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