【正文】 專業(yè)勞動競賽，包括勞動競賽、季度賽、專業(yè)賽，基本做到大賽套小賽，賽事不斷。全局職工積極投身競賽之中，賽出了成績和面貌，收獲了效益和榮譽(yù)。并結(jié)合市場營銷的發(fā)展需求，及時(shí)成立了以單位一把手為組長、副局長為副組長、專業(yè)部門負(fù)責(zé)人和市場營銷員為成員的“營銷員之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，分片分塊開展市場營銷活動，挖掘潛在的市場。一年來，“營銷員之家”通過扎實(shí)的市場營銷和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，取得了驕人業(yè)績。 XX 年全局完成業(yè)務(wù)收入 萬元，完成計(jì)劃的 ％，同比增長 %，上交管理費(fèi)及折舊費(fèi)共計(jì) 萬元，占計(jì)劃的 %。其中：儲蓄收入 萬元 。函件收入 萬元 。特快收入 萬元；物流收入 萬元。在榮獲 XX 全省郵政系統(tǒng)勞動競賽“經(jīng)濟(jì)效益杯”基礎(chǔ)上， XX，我局喜獲全省郵政“建新功、創(chuàng)新業(yè)、比貢獻(xiàn)”勞動競賽優(yōu)勝單位光榮稱號 ,XX年再度榮獲全省郵政創(chuàng)新杯勞動競賽優(yōu)勝單位及全市郵政創(chuàng)新杯勞動競賽優(yōu)勝單位。 一是開展“首季開門紅”儲蓄短程競賽活動。 通過任務(wù)分解，責(zé)任到人，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲等措施，促進(jìn)了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展。 XX 年郵儲余額達(dá)到 億，凈增額達(dá) 7283 萬元，完成凈增計(jì)劃的 104%，列全縣金融系統(tǒng)居民存款首位，消滅了 600 萬元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)， 18 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有 12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲余額達(dá)到千萬元以上，點(diǎn)均余額達(dá)到 XX 萬元，超過全省點(diǎn)均余額平均水平。 二是開展農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”活動。圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路，我局工會認(rèn)真組織和開展好農(nóng)資分銷的 第 28 頁共 48 頁“四大戰(zhàn)役”活動。在農(nóng)資分銷四大戰(zhàn)役活動中，共分銷迪種寶專用肥 23425 瓶，先農(nóng)牌稻種 61000 斤，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入100 萬元，其中分銷迪種寶絕對量居全省縣局第一 ,稻種單畝郵購量居全省第三，市場占有率達(dá)到 28%，在全省第五賽區(qū)中，名列第一。通過競賽活動拓寬了郵政市場，形成了一定的規(guī)模，達(dá)到一定的效果。 三是大力開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動。我局緊緊抓住節(jié)日的發(fā)展旺季，大力開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)季度競賽活動，全年代收保費(fèi) 1643 萬元，位列全省代理保險(xiǎn)第七位，全市第一位。通過這些競賽活動促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，效益明顯提高，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。 四是開展鮮奶攬訂競賽活動。為快 速啟動鮮奶市場，局行政和工會及時(shí)制訂了《鮮奶攬訂考核辦法》，借助激勵(lì)措施來充分調(diào)動干部職工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。按攬訂鮮奶每袋 /每箱獎(jiǎng)勵(lì)攬訂人 5 元、投遞員4 元，對完成袋裝奶 20 份或箱式常溫奶 25 箱的攬訂計(jì)劃的，年終一次性獎(jiǎng)勵(lì) 200 元的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每旬對鮮奶銷售情況進(jìn)行通報(bào)，每月對銷售前五名亮相排名并給予獎(jiǎng)勵(lì)， XX 年共完成鮮奶 500 份，常溫奶 3483箱。 三、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，切實(shí)落實(shí)局務(wù)公開。 加強(qiáng)民主管理、推行局務(wù)公開，離不開行政的支持和理解。行政一把手親自參與民主管理，有力推動了該項(xiàng)的快速發(fā)展 。 一是大力推進(jìn)陽光工程。在推行局務(wù)公開工作中，局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組力爭多種形式公開局務(wù)，最大限度地讓廣大職工知局情、參局政、監(jiān)局事，從體制上保證好職工當(dāng)家作主的權(quán)利。凡涉及到職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及關(guān)系到職工切身利益的重大事項(xiàng)必須通過職代審 第 29 頁共 48 頁議后實(shí)施。同時(shí)，在顯著位置建立了規(guī)律性的局務(wù)公開欄，定期公布局務(wù)、廣泛接受監(jiān)督。局工會每年在全局范圍內(nèi)開展一次“我為郵政獻(xiàn)良策”合理化建議活動。為提高合理化建議活動質(zhì)量，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，合理化建議匯總后，及時(shí)提交局務(wù)會認(rèn)真評審，予以落實(shí)。 二是健全勞動保障機(jī)制。建立了勞動爭議調(diào)解委員會，對勞動報(bào)酬、工休和請假、勞動保險(xiǎn)、勞動保護(hù)等方面的爭議及時(shí)處理。局工會堅(jiān)持以預(yù)防為主、事前把關(guān)的勞動爭議工作方針，積極做好關(guān)系到職工切身利益的各項(xiàng)工作，使職工的利益得以保障，勞動爭 議調(diào)解率達(dá)到 100%。 三是建立了普法教育渠道。利用郵政課堂開辦了周課、月課，并積極參加縣司法部門舉辦的各類法律培訓(xùn)班，用法律來武裝頭腦，提高自身懂法意識。通過各種形式的普法教育，全局干部職工學(xué)法、用法、懂法蔚然成風(fēng)，職工隊(duì)伍內(nèi)未出現(xiàn)一例違法違紀(jì)現(xiàn)象，綜治工作連年受到縣綜治委的肯定。 四是職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。職工素質(zhì)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)，我局工會一方面大力組織開展職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育活動，另一方面努力幫助職工提高文化技術(shù)素質(zhì)，教育和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)文化知識、崗位技能知識，不斷提高職工自身 素質(zhì)和崗位競爭能力。利用學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)等形式，鼓勵(lì)職工立足本職，崗位成才、自學(xué)成才。有針對性開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)編印了《農(nóng)資分銷配送指南》工具書，下發(fā)給每位營業(yè)員、投遞員和代辦員手中，組織大家深入學(xué)習(xí)，了解和掌握農(nóng)業(yè)科技知識，更好服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 XX 年共有 5 人參加 第 30 頁共 48 頁高等函授的學(xué)歷教育；參加省、市局組織的各類培訓(xùn)班 38 人；縣局還組織開展 17 期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，職工的在職培訓(xùn)率達(dá)到 95%。 系列舉措融洽了干群關(guān)系，調(diào)動了職工的工作能動性，職工當(dāng)家作主和民主監(jiān)督的權(quán)利得到充分體現(xiàn)。全局 98%以上的職工對民主管理工作感到滿意。 四、維護(hù)職工權(quán)益，為職工群眾服務(wù)。 局工會在組織職工努力發(fā)展郵政業(yè)務(wù)同時(shí)，還針對廣大職工關(guān)心的問題，深入調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，積極配合局行政，為改善職工生產(chǎn)生活條件，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益做了一定的工作，具體表現(xiàn)在：一是關(guān)心職工身體健康，職工生活得到保障。為了有效地維護(hù)女職工的合法權(quán)益，局工會配合計(jì)生部門為我局 20 多名女職工定期做婦科檢查；對生病的職工，局工會及時(shí)購買營養(yǎng)品，派專人看望慰問。二是重視老年工作。對老同志做到政治上關(guān)心、生活上幫助 。局工會專門召開了迎新春退休職工座談會，讓老同志暢談所想所需，并鼓勵(lì)老同志老有所樂、老有所為，繼續(xù)為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)余熱 ,并為老年人參加縣老體協(xié)組織開展的各項(xiàng)活動撥款 3000 余元添置了服裝、衣帽、書籍等。三是實(shí)施送溫暖工程。工會認(rèn)真做好特困職工的建檔、申報(bào)和困難職工的慰問工作，春節(jié)期間向全局 20 位特困職工進(jìn)行走訪，了解群眾疾苦，發(fā)放慰問金 5000 余元，對我局身患癌癥病逝的勞務(wù)工項(xiàng)進(jìn)發(fā)同志舉行了獻(xiàn)愛心募捐活動，縣局職工及 18 個(gè)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場募捐，整個(gè)活動募捐到 5870 元愛心款，表達(dá)企業(yè)、工會對 職工的關(guān)心。四是開展療休養(yǎng)工程。縣局工會積極組織全局職工開展各項(xiàng)短程競賽，對業(yè)務(wù)發(fā)展好的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì) 第 31 頁共 48 頁旅游指標(biāo)，來充分調(diào)動大家的創(chuàng)業(yè)激情。為了激勵(lì)一線職工為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。 XX 年 5 月份局工會又組織了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)勝單位和個(gè)人前往天柱山旅游， 79 月又組織了 7 名業(yè)務(wù)競賽標(biāo)兵參加療休養(yǎng)，大家在觀光的同時(shí)，更增強(qiáng)了發(fā)展的信心和決心， 五、加快工會設(shè)施建設(shè)，豐富職工文化生活。 XX 年我局工會積極開展了各類文化體育活動，極大豐富了職工的精神文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)職工的向心力、 凝聚力。 一是報(bào)批“模范職工之家”。建家活動的好壞，軟硬件設(shè)施是關(guān)鍵。按照模范職工之家的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對“閱覽室”、“棋牌室”、“球類室”、“健身房”等文體活動中心原有的硬件設(shè)施進(jìn)行逐項(xiàng)自查，逐項(xiàng)摸底，投入 XX0 余元添置了室內(nèi)、外健身器材和戶外廣播設(shè)施，組織全局職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行健身活動， 二是成立興趣小組。成立了太極拳、健美操、跳繩、新秧歌、籃球、乒乓球等九個(gè)興趣小組，外聘教員對參加興趣小組的職工進(jìn)行技能傳授，利用現(xiàn)有器材和設(shè)施激發(fā)職工健身欲望。球類活動采取了請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的辦法，經(jīng)常 性與外單位進(jìn)行友誼賽。 XX 年國慶節(jié)前夕舉辦了第三屆“興郵杯”文體競賽活動，全局 100 余人參加了臺球、跳繩等九個(gè)項(xiàng)目的角逐。形式多樣的文體活動，不僅陶冶了情操，開拓了視野，而且使職工的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)都有了明顯的提高，營造了一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)文化氛圍。近年來，還配合縣老年體協(xié)組織退休職工加入到健身行列，退休職工的各項(xiàng)文體活動得到了長足進(jìn)展，取得較好的成績，郵政老體協(xié)分會連續(xù)三年獲得了縣老體協(xié)的“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號 第 32 頁共 48 頁三是加強(qiáng)工會財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真執(zhí)行工會財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)提足工會 經(jīng)費(fèi)，按時(shí)上交工會經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使工會財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范化。 六、抓好職工思想教育，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。 一是進(jìn)行形勢和先進(jìn)事跡教育。組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)部門法律、法規(guī)文件，提高大家的辯證的思維觀念，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提高認(rèn)識，使廣大職工都明白，企業(yè)發(fā)展一切都要圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)這個(gè)中心來積極開展工作。 二是繼續(xù)開展好樹創(chuàng)活動。一年來，局里先后多期培訓(xùn)班，在連續(xù)兩年的技能考核當(dāng)中， 90%的職工均能達(dá)到技能考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對外聘請了 20 位人大代表和政協(xié)委員為義務(wù)監(jiān)督員，及時(shí)征求社會意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和處理，我局在全縣行風(fēng)評議中，得到了社會各界和縣行風(fēng)整治辦的好評。 三是狠抓安全生產(chǎn)教育工作。針對近幾年來郵政系統(tǒng)發(fā)生重大安全案件，工會始終把安全生產(chǎn)教育工作列為工作重點(diǎn)，逢會就講，常抓不懈，發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患就及時(shí)處理，使全局每位職工時(shí)刻牢記安全二字，二 00 四年沒有發(fā)生一起安全生 產(chǎn)事故。 七、抓好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理 一是繼續(xù)抓好工會的基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步健全的和完善工會檔案，使工會檔案管理真正達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化要求，更好的為工會工作服務(wù)。 二是認(rèn)真落實(shí)工會信息，積極向上級工會撰稿。我局工會在 XX 在《江西工人報(bào)》用稿 15 篇，《江西郵政工會信息》 4 篇，極大 第 33 頁共 48 頁的促進(jìn)了工會信息工作的正?；椭贫然?。 三是積極配合行政加強(qiáng)支局所內(nèi)部管理是工會的一項(xiàng)重要工作。XX 年我們繼續(xù)以“素質(zhì)教育”工程為契機(jī)，積極加大內(nèi)部管理、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意 識出謀獻(xiàn)策，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出自己的看法并落實(shí)改進(jìn)措施 XX 年的工會工作在全體郵政職工的共同努力下，雖然取得了較好的成績，但仍存在一些不足，如：開展工會工作創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)；企業(yè)民主管理和工會的維護(hù)職能有待進(jìn)一步加強(qiáng)；工會干部素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高等，這些都是我們今后工作的努力方向。 二 oo 五年工會工作任務(wù) XX 年是我局樹立科學(xué)發(fā)展觀，書寫新輝煌的一年。我們一定要認(rèn)清形勢，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，按照“發(fā)展、創(chuàng)新、調(diào)整、落實(shí)”的總體要求，全面實(shí)現(xiàn)郵政良性循環(huán)。 一、 深入貫徹十六大精神 ,圍繞經(jīng)營中心工作 ,開展好求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 一是全面加強(qiáng)郵政職工政治思想工作。 XX 年，局工會將進(jìn)一步組織干部職工，重溫十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，結(jié)合我局工會工作，緊密聯(lián)系實(shí)際，探索今年工會工作新思路。積極引導(dǎo)廣大職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，做到愛局如家、愛崗敬業(yè)，將思想統(tǒng)一到各項(xiàng)工作目標(biāo)上來。 二是開展各項(xiàng)競賽活動。圍繞企業(yè)經(jīng)營中心工作，積極配合行政部門，開展好郵儲、代理保險(xiǎn)、農(nóng)資業(yè)務(wù)等短程勞動競賽活動，以激發(fā)廣大職工的開拓創(chuàng)新精神，推動郵政步入良性循環(huán)。 第 34 頁共 48 頁 二、履行工會職能，為職工辦實(shí)事。 一是用知識武裝頭腦。繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國勞動法》，認(rèn)真履行工會各項(xiàng)職能，依法解決企業(yè)在新勞動關(guān)系中發(fā)生的各種矛盾，兼顧企業(yè)和職工雙方利益，顧全大局，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。 二是進(jìn)一步開展“送溫暖”活動。對少數(shù)員工家庭人平收入 不高，生活維持在較低水平；有的員工或直系親屬重病住院，個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用較多；有的家庭發(fā)生天災(zāi)人禍，造成一時(shí)困難。這些都是工會應(yīng)當(dāng)關(guān)注、關(guān)心的問題。必須切實(shí)履行“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人”的職責(zé)。要建立勞動模范檔案、困難員工檔案，規(guī)范關(guān)心勞動模范、幫助困難員工辦法；還要建立員工特殊困難、突發(fā)困難報(bào)告制度，及時(shí)掌握信息，及時(shí)研究解決。收集和整理并把大家的要求和意見，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，讓職工時(shí)刻感受到企業(yè)的溫暖。三是抓好局務(wù)公開工作。做到重大決策通過職代會，工作程序“公正、公開、公平”，發(fā)揮局務(wù)公開 欄作用，確保每月工作完成情況按時(shí)通過該渠道及時(shí)公布。 四是完善職工代表大會制度。要把職代會工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，依法落實(shí)職代會各項(xiàng)職權(quán)，不斷擴(kuò)大職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的作用，提高職代會的實(shí)效。 五是認(rèn)真做好職工療休養(yǎng)工作。今年將安排 5— 8 名職工外出療休養(yǎng)，尤其是對工作業(yè)績突出和工作年齡較長的老職工優(yōu)先安排外出休養(yǎng)，同時(shí)組織一批在開展各項(xiàng)競賽活動，取得優(yōu)異成績，對企業(yè)做 第 35 頁共 48 頁出較大貢獻(xiàn)的職工，到外地參觀學(xué)習(xí)。 三、加 強(qiáng)工會自身建設(shè)，提高工會整體工作水平。 一是創(chuàng)新工作思路。要以“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，積極推進(jìn)工會工作的群眾化、民主化和法制化。 二是簽訂集體勞動合同。加強(qiáng)集體合同教育，完善集體合同內(nèi)容，強(qiáng)化集體合同履行情況的監(jiān)督檢查，確保國家、集體和會員個(gè)人的合法權(quán)利得到及時(shí)、有效的保護(hù)。