【正文】 的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化，不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。 ，心內(nèi)科護士岳延鳳，內(nèi)六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇， 任勞任怨，經(jīng)常加班加點，不記較個人得失，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程，圓滿地完成了各項護理任務。 ，全院護士長從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。 六、存在的問題 ，如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式。對數(shù)據(jù)的總結(jié)分析不夠。病房欠整齊清潔?? 。 在過去的一年里，護理部在落實醫(yī)院 216 目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要，為打造胸醫(yī)護理品牌，建設新型一流的專科醫(yī)院而努力。 護理部 2021年 12 月 1日 第三篇：護理部主任工作總結(jié) 一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的 xxx 年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科 xxx 年的工作情況匯報總結(jié)如下： 一、在工作中成長回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。 工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡 2325 歲，工作時間基本在 12 年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐 50 歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地 是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到 。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。護士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援 ICU 工作，將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至 ICU 支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任 務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作 16 個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了 300 多人，工作負荷可以想象的出 ！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯怎么搬這個家，大動了一番腦筋??！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火 ,使我們的患者個個安全到達新病室。 第四篇： 2021護理部主任工作總結(jié) 護理工作總結(jié) 2021 年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理 模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。 一、提高服務質(zhì)量 按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在 開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。 二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。 針對 2021 年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題， 2021 年初護理部及時召開護士長會議，確定 2021年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實 記錄。 體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。（參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度） 針對 2021 年底檢查中出現(xiàn)問題， 2021 年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。 三、具體工作抓落實 影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是： 沒有目標計劃 。 有目標計劃但沒有落實； 有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上 述問題， 2021 年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。 建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。 建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案 (用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等），并定期進行培訓和演練。 有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。 有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。 護理部要求護士對護理不良事 件報告制度知曉率達到 100%,上報率大于等于 90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到 100%，手術安全核查率 100%,患者身份識別核查制度落實 100%。 五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。 2021 年全院進行護理培訓 4 次，理論考核 2 次，技術考核 2 次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。 護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓 2 次，考核 1 次，公休座談會 1 次。 2021 年即將過去，對過去工作的 總結(jié)和分析，是為了在新的 2021年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。 2021 年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。 2021 年 號護理部篇二： 2021 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié) 2021優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié) 第五篇：護理部主任工作總結(jié)匯報 護理部主任工作總結(jié)匯報 X 年，本人本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，做了能上能下幾點工作： 、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破 。抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞 X例、一次性物品質(zhì)量漏洞 X例， 、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議， X名副護士長轉(zhuǎn)正、X 名被提升為病區(qū)副護士長。 ，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率 。強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。 ，舉辦院 級講座普及面達 X以上 。開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班 。完成護理人員理論及操作考核，合格率達 ，抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。 ，今年主持策劃了“ X“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽 。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。 ：今年榮獲“ X 市市級優(yōu) 秀護理工作者“稱號 。通過 X 考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本完成成論文 X篇、會議論文 X篇及綜述 X篇。 ，我院護理各項工作成績達標，總分 ，名列全市榜首。 ，反復奔走，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會的支持下，通過衛(wèi)生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法，修建了 X平方米的衛(wèi)生所，徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。 ，深入農(nóng)民家中，反復解釋，并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金，促進 了合作醫(yī)療的發(fā)展。 作為護理部主任、一名光榮的 X 黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗 。努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到 X 余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。