【正文】 景和目的。調查報告的引言通常包括研究背景和研究目的兩個部分：在研究背景部分報告內容中研究者要對調查的由來或受委托進行該項調查的原因做出說 明。說明時，可能要引用有關的背景資料為依據，分析企業(yè)經營、產品銷售、廣告活動等方面存 （ 1）產品在一段時期內的銷售變化情況； （ 2）與競爭對手的市場占有情況相比較的資料； （ 3 （ 4 （ 5 （ 6 背景資料的介紹不僅可作為研究目的提出的鋪墊，還可以作為研究結論和建議 的佐證，與研究結果相結合來說明問題。所以背景資料 引言中的研究目的通常是針對研究背景分析所存在的問題提出的。它一般是為了獲得某些方面的資料或對某些假設作檢驗。但不論研究目的為何，研究者都必須對本研究預期獲得的結果列出一張清單，如： （ 1 （ 2 （ 3 （ 4）哪一種包裝 (或價格 )更有利于產品銷售； （ 5）產品 4．正文 對調查方法、調查過程、調查結果以及所得結論和建議做詳細的敘述或闡述部分。調查報告的正文必須包括研究的全部事實，從研究方法確定直到結論的形成及其論證等一系列步驟都應該包括進去，但是無關緊要的或不可靠的資料一定要刪除掉，不能拖泥帶水。 報告正文的具體構成雖然可能因研究項目不同而異，但基本上包 （ 1）研究方法 在這一部分中，需要加以敘述的內容包括：調查地區(qū)。說明調查活動在什么地區(qū)或區(qū)域進行， 選擇這些地區(qū)的理由；調查對象。說明從什么樣的對象中抽取樣本進行研究。通常是指產品的銷售推廣對象，或潛在的目標市場；樣本容量。抽取多少消費者作為樣本，或選取多少實驗單位。確定樣本容量時考慮到什么問題、因素；樣本的結構。根據什么樣的抽樣方法抽取樣本，抽取后樣本的結構如何，是否具有代表性；資料采集方法。是實地訪問，還是電話訪問；是觀察法，還是實驗法等。如果是實驗法，還必須對實驗設計做出說明；實施過程及問題處理。研究如何實施，遇到什么問題，如何處理；調查員介紹。調查員的能力、素質、經驗對調查結果會產生影響。所以對調 查員的資格、條件以及訓練情況也必須簡略地介紹；資料處理方法及工具。指出用什么工具、用什么方法對資料進行簡化和統(tǒng)計處理；訪問完成情況。說明訪問完成率及部分未完成或訪問無效的原因。 調查方法的介紹有助于使讀者確信調查結果的可靠性。但在描述 （ 2）調查結果 調查結果部分是將調查所得資料報告出來。資料的描述形式通常是表格或圖形。在一份調查報告中，常常要用到若干統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖來呈現(xiàn)資料。僅用圖表資料呈現(xiàn)出來還不夠，調查人員還必須對圖表中數(shù)據資料所隱含 在調查結果的報告中，一般要按有關的研究內容把資料分小部分或分段依次呈現(xiàn)出來，使讀者容易把握整個調查結果都包含哪些內容。調查結果有時可與結論合并成一個部分，這要視調查主題的大小而定。一般而言，如果調查主題小，結果簡單，即可直接與結論合并成一部 總之，調查結果部分所包含的內容應反映出調查的目的。如果是為制定廣告計劃而做的市場調查，應包括如下各項的詳細情況：產品的市場銷量和市場占有率；消費者對廣告的反應；消費者對產 品的反應；消費者的媒體接觸特點；產品的目標市場結構及其特點；競爭對手的廣告策略、特點；價格、包裝和廣告等因素對銷售的影響等等。 （ 3）結論和建議 在這一部分，調查人員要說明調查結果有什么實際意義。結論的提出方式可用簡潔而明晰的語言對研究前所提出的問題作明確的答復，同時簡要地引用有關背景資料和調查結果加以解釋、論證。建議則是針對調查獲得的結論提出可以采取哪些措施、方案或具體行動步驟，包括媒體策略應如何改變；廣告主題應是什么樣的；與競爭者抗衡的辦法；廣告訴求應以什么為主；應采用何種價格、包裝或促銷策略更 大多數(shù)的建議應當是積極的，要說明應采取哪些具體的措施以獲得成功，或者要處理哪些已經存在的問題。如“應加重廣告量”、“改變理性訴 求為感性訴求”等等。有時也可以用否定的建議如“應立即停止某一廣告的刊播”。不過，由于否定的建議是消極的，只教人不做 5．附錄 附錄是呈現(xiàn)與正文相關的資料，以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入盡可能多的有關資料，這些資料可用來論證、說明或進一步闡述已經包括在報告正文之內的資料，每個附錄都應編號。在附錄中出現(xiàn)的資料種類常常包括：調查問卷；抽樣有關細節(jié)的補充說明；原 調查報告是調查活動的成果的體現(xiàn)，調查的成敗以及調查結果的實際意義都表現(xiàn)在調查報告上。因此，撰寫調查報告時，要特別認真 （ 1 （ 2）盡可能使報告簡明扼要，不要拖泥帶水； （ 3）用自然體例寫作，使用普遍詞匯，盡量避免行話、專用術語； （ 4）務必使報告所包括的全部項目都與報告的宗旨有關，剔除一 （ 5）仔細核對全部數(shù)據和統(tǒng)計資料，務必使資料準確無 誤； （ 6）充分利用統(tǒng)計圖、統(tǒng)計表來說明和顯示資料； （ 7）按照每一個項目的重要性來決定其篇幅的長短和強調的程度； （ 8 第四篇：調查報告的撰寫 調查報告的撰寫 1 主題的確立 . 主題是調查報告的靈魂 ,是作者所要表達的基本思想 .一篇調查報告是否有質量 ,有價值 ,是否能引起人們的重視 ,其決定的因素就在于主題是否正確 ,深刻 .主題要正確 ,要運用馬列主義的立場 ,觀點和方法對客觀事物進行深入細致 ,周密系統(tǒng)的調查研究 ,大量占有資料 ,全面了解歷史和現(xiàn)狀 ,弄清事物的來龍去脈 ,能反映客觀事物的本質規(guī)律 ,有積極的意義 ,這樣的主題才是正確的主題 .主題要新穎 ,有新意 ,即對某事物的調查研究能揭示出別人尚未研究或研究不深 ,而且富有時代氣息 .或能從不同角度去研究同一對象 .主題要鮮明 ,即他所表達的基本意思應該十分明確 ,一目了然 ,毫不含糊 ,鮮明地表達出作者的是非和愛憎 .主題要集中 ,即目的性要明確 ,內容要凝練 ,重點突出 ,圍繞主題說深說透 ,而不能貪大求全 ,蜻蜓點水 . 2 主題的形成和提煉 . 調查報告的主題是作者在長期的生活實踐中逐步孕育而成的 ,是通過深入調查研究 ,從所獲得的材料中分析歸納而產生的 .往往被某些材料深深觸動 ,得到啟發(fā) ,發(fā)現(xiàn)了它的社會意義 ,悟出了事物的本質 ,從而形成了鮮明的主題 . 3 材料的取舍 . 首先 ,要選擇好材料 ,根據表現(xiàn)主題的需要來決定對材料的取舍 ,去掉那些與主題無關的次要的非本質的瑣碎的材料 ,而選用那些能夠真正反映事物本質和主流的材料 .選材要注意材料的多樣性 ,即既要選擇現(xiàn)實的材料又要選擇歷史的材料 。既要選擇正面的又要選擇反面的 。既要書面的又要數(shù)字的 .其次 ,要對調查得來的資料進行認真的鑒別 ,就是對資料進行分析和比較研 究 ,去偽存真 ,去粗存精 .再次 ,要對調查材料作由此及彼的分析和研究 ,找出事物的內部聯(lián)系和外部聯(lián)系 ,體現(xiàn)事物之間的橫向和縱向的 ,直接和間接的聯(lián)系 ,體現(xiàn)事物發(fā)生的前因后果 ,來龍去脈 . 4 提綱的擬定 . 如果說主題是文章的靈魂 ,材料是文章的血肉 ,那么結構就是文章內部的骨落 .就是說結構是文章內部的組織構造，擬定提綱就是要安排嚴謹妥當?shù)慕Y構 .寫作提綱有兩種 ,條目提綱是從層次上列出調查報告的章節(jié)目 ,觀點提綱是在此基礎上列出各章節(jié)目所要敘述的觀點 .5 報告的撰寫 （ 1）布局要恰當 ,結構要完整 .調查報告沒 有固定的格式 ,應根據調查所得的材料 ,圍繞主題 ,合理地安排結構 .一般由三部分組成 :一是開頭 ,或稱總提 ,引言 ,敘述調查的意義和目的 ,調查對象和范圍 ,調查采取的方法及其過程等 ,文字盡可能少 ,簡明扼要 .二是主體 ,分章節(jié)陳述調查材料并有敘有議 ,是調查報告的正文 .三是結尾 ,是結論和建議 ,也是調查報告的總結 ,可長可短 ,根據實際情況而定 .三個部分的比重也不是一成不變的 ,主要根據內容的要求 . （ 2）常用的結構方式有 :第一 ,縱式結構 .主要是依照事物發(fā)生發(fā)展的順序 ,按次敘述 ,闡明觀點 .第二 ,橫式結構 .根據基本經驗或突出幾 個主要問題 ,分參層闡述 .第三 ,縱橫交錯結構 .按內容部分之間的邏輯關系 ,層次分析說明 ,篇幅長的可以用小標題 ,以清眉目 ,突出重點 . （ 3）要用觀點統(tǒng)帥材料 ,善于把觀點與材料結合起來 .用典型事例說明觀點是最常用的方法 ,用概述材料概括表達觀點能簡要得介紹調查對象的概況 ,給人一個總印象 ,用對比材料闡明觀點 ,能把問題說得具體深刻 ,用數(shù)據說明觀點能增強調查報告的科學性和說服力 . （ 4）生動活潑 ,通俗易懂 .要用廣大群眾易懂的語言 ,提倡通俗易懂的文風 .擺事實講道理 ,切忌濫用深奧的專業(yè)名詞 . 第五篇：調查報告的撰寫 調查報告的撰寫 調查報告是在對大量調查資料進行科學的整理、分析的基礎上撰寫的。撰寫調查報告的目的是反映客觀情況，為解決問題提供書面依據。 調查報告的特點有：第一，它是社會調查活動的總結和說明，是社會調查過程的高度概括，產生于社會調查分析之后；第二，它反映的是社會現(xiàn)象中的矛盾，是現(xiàn)實社會活動中的新問題；第三，它是科學的，因為它經過了對現(xiàn)象進行科學分析和總結，揭示了事物的本質特征；第四，調查報告涉及的知識面較廣，它是調查者 思想、立場、知識、能力和才華的綜合體現(xiàn)。 調查報告的種類有：概況調查報告、專題調查報告、理論研究型報告、實際建議型報告。 確定調查報告的主題、取舍資料、擬定提綱、撰寫報告、修改報告等。 調查報告是一種陳述性和說明性相結合的文體，在篇章結構、語言運用等方面有它的獨特要求。所以，在撰寫調查報告時要注意表述方式、語言和數(shù)字的運用。 一般來說，調查報告從提出問題、分析問題到解決問題，一般由題目、前言、正文、總結及附錄五部分組成。 （ 1）題目。題目應反映主要研究的問題，可加副標題，副標題是對主標題的補充，用來說明在什么范圍內基于什么問題的調查。 （ 2）前言。調查報告前言必須開宗明義地交代清楚調查目的、意義、任務和方法。第一，簡要說明調查的是什么問題，調查此問題的緣由和背景，調查的籌備過程，主要調查的內容，國內外對同一課題的研究概況以及此次調查的意義和價值。第二，要說明調查的基本情況，概述調查的時間、地點、對象、范圍、取樣及調查的方式方法。第三，對此次調查的有利因素和不利因素做簡 單分析。 （ 3）正文。正文部分即調查內容。通過敘述、調查圖表、統(tǒng)計數(shù)字及有關文獻資料，用綱目、項或篇、章、節(jié)的形式把主體內容有條理地、準確地顯示出來。 調查報告正文部分寫法多種多樣，一般有兩種不同的寫法。一種是把調查的基本情況按種類分成并列的幾個部分或方面來寫，將有關的材料分別加以組合，使問題的論述相對集中，形成專題。另一種是將調查的基本情況按照事實發(fā)展的邏輯順序演變過程加以排列，分成互相銜接的幾個部分，層層深入地來寫。有的是對調查問題一個個說明，以反映問題。在觀點和材料處理上，可先列出材料 ，然后進行分析和推論；也可以先擺明觀點，然后用調查得來的事實材料分析說明。 （ 4）總結。在對整個調查內容進行總體的定性、定量分析的基礎上，概括出事物的內在聯(lián)系和規(guī)律，并提出新的見解、新的理論和參考意見。無論是驗證已有的理論，或是為尋求新理論，還是為實用目的而尋找解決問題的辦法，向實際工作部門提供參考意見、改革方案，其結論都必須客觀、真實。提出的觀點和建議要謹慎、嚴肅，觀點要從事實中引出，同時要考慮其他社會因素的影響，要全面衡量理論或建議的合理性和可行性。不要輕率地下結論和提建議。 （ 5）附錄 。必要時要把調查工具或部分原始材料附在報告后面。這不僅可使正文內容集中，更主要的是為讀者提供可分析的原始資料，以便讓人分析、鑒定搜集調查資料的方法是否科學，材料是否可靠，并供其他研究人員參考。附錄可包括各種調查表格、原始數(shù)據、研究記錄等，附錄的編制要防止雜亂無章或過于簡單。