人壽保險(xiǎn)團(tuán)體保險(xiǎn)全年工作總結(jié)doc-保險(xiǎn)綜合-資料下載頁
2024-09-03 13:37本頁面
【導(dǎo)讀】**縣支公司在復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為。了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。四季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年。保險(xiǎn)保障的群體。行中，經(jīng)初步考核，目前已經(jīng)有2個村民委達(dá)標(biāo)，等待驗(yàn)收。順利通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。規(guī)范進(jìn)行了裝璜、改造。對柜面人員進(jìn)行了培訓(xùn)，
【正文】 爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對非本職業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)沒有跟上。 思想觀念轉(zhuǎn)變得不夠徹底，對完全滿足市場競爭需要還有一定的距離。 隊(duì)伍建設(shè)雖然得到了前所未有的加強(qiáng)，但業(yè)務(wù)員展業(yè)技能單一，留存率低等問題也凸顯出來。 代理渠道并未真正發(fā)揮中介業(yè)務(wù)的主力軍作用，大量的中介業(yè)務(wù)均為自營業(yè)務(wù)。 駐村業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，還不能充分發(fā)揮其服務(wù)作用，網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低。 客服人員日常培訓(xùn)力度不夠，服務(wù)意識 還要提高，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。 風(fēng)險(xiǎn)管控能力以及理賠案件的調(diào)查力度不足。 十二、 2020 年工作計(jì)劃。 隨著市場的發(fā)展和變化，面對日益嚴(yán)峻的市場競爭，我們要牢牢地把握市場的主動權(quán)，加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度，面對新的一年，我們已做出了初步的規(guī)劃： 一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》，構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機(jī)制，全面提升員 工職業(yè)素質(zhì)。 二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場競爭的需要，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識教育，引入激勵機(jī)制，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。 三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通，提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識，積極取得政府和有關(guān)部門的支持，優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。 四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制，努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。 五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留 人的和諧發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制，堅(jiān)持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。 六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達(dá)成雙贏。 七是加強(qiáng)對農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網(wǎng)點(diǎn)，并維護(hù)好，建一個，出成效一個。同時進(jìn)一步加大“ XX 人壽保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度，并順利驗(yàn)收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到 XX 人壽的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障，感受到黨和政府的關(guān)懷。 八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政 建設(shè)工作不放松，加強(qiáng)管理，杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保后方穩(wěn)定。 “巍巍烏蒙山，堂堂五百強(qiáng)。我不爭第一，何言 XX人？”這就是 XX 人壽人的豪言壯志，正是這樣敢爭第一的精神，讓 **XX 在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大，不斷自我超越。我們堅(jiān)信，在新的一年里，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切配合和支持下，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與全縣各族人民一起，為 **的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦，共建和諧小康社會。
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