【正文】 機制，分行對支行、支行對客戶經理增加對票據業(yè)務的考核，把票據 貼現任務分解落實到人，并開展階段性的票據業(yè)務競賽活動，將業(yè)務量和票據收益與支行和員工獎勵掛鉤，充分調動支行客戶經理營銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場，人人主動找票源的良好營銷氛圍。 轉變經營模式，擴大業(yè)務范圍，優(yōu)化業(yè)務流程，增加盈利增長點 （ 1）提高貼現業(yè)務盈利能力。隨著同業(yè)競爭的加劇，直貼市場面臨著巨大的市場沖擊。我們在參與直貼市場競爭的同時，應主動調整經營思路和模式，通過對比同業(yè) 的直貼價格，以及轉貼市場價格，合理調整報價，在業(yè)務量與盈利之間尋求平衡點，以價格帶動業(yè)務，以業(yè)務提高盈利。 （ 2）實行錯位經營，進一步擴大電子票據業(yè)務量。目前同業(yè)對電子票據業(yè)務尚有所控制，我行在前期工作中已對電票業(yè)務積累了一定的推廣技巧和轉貼渠道，隨著市場對電子票據接受程度的提高，且針對現階段買方市場環(huán)境，電票轉貼價進一步下探，我行具有較大利潤空間，可順勢擴大他行電票貼現業(yè)務，進一步提高分行盈利水平。 (3)重點穩(wěn)步推進縣區(qū)票據分中心建設，提高服務效率和區(qū)域市場競爭力對于貼現業(yè)務來說，決定性的因素一般 是貼現價格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的票源來自于縣區(qū)支行，但最遠的縣支行離分行有一個半小時的車程，業(yè)務辦理十分不便。我行現有三家分行在重點縣區(qū)支行設立了票據分中心，業(yè)務管理和經營模式較為 成熟。年下半年分行擬推進 12 家票據分中心進行試運行，進一步擴大我行服務范圍，掃清業(yè)務障礙，提高營銷效率，與同業(yè)競爭搶抓縣區(qū)市場票源。 加強渠道建設，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對手票據業(yè)務離不開同業(yè)合作，加強與同業(yè)聯系和互訪，對交易對手進行維護管理，不斷擴大與我行交易便捷，價格公 道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場，不斷拓展并鞏固我行轉貼現渠道，保持但不限于現有的優(yōu)質同業(yè)，通過有效的挖掘不同時期不同的優(yōu)質同業(yè)，進行合理的區(qū)分選擇，在買方市場下賺取盡可能多的利潤。 加強制度建設和業(yè)務培訓，規(guī)范業(yè)務流程，控制票據業(yè)務風險根據總行票據融資業(yè)務相關管理辦法及操作規(guī)程，結合分行實際，制定分行票據融資業(yè)務實施細則。進一步細化、明晰分行部門分工、崗位職責及人員分工，補充分行報價流程、定價制度、審批權限及報批手續(xù)等制度，規(guī)范業(yè)務流程，保證業(yè)務合規(guī)發(fā)展。篇三：票據業(yè)務培訓小結 票據業(yè)務培訓小結 本人有幸參加了省聯社組織的關于票據業(yè)務知識的培訓班。這次培訓對于我來說緊張而充實，兩天的培訓讓我收獲頗豐，現將本次培訓總結如下： 一、基本情況 本次培訓時間為 2021年 9月 8 日、 9 日兩天，地點在合肥市。培訓的主要內容是票據業(yè)務知識，其中包括我國目前商業(yè)銀行特別是農信社票據業(yè)務的現狀、特點及操作實務、關于票據方面的法律法規(guī)以及票據的防偽識別等。培訓采用現場授課和互相交流的形式進行并通過考試檢驗培訓效果。 二、培訓體會 首先，本次培訓效率很高。雖然時間 有限，但通過省聯社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據知識作為商業(yè)銀行工作的一個重要方面內容很多，讓我們學員能在最短的時間里接受最多的知識達到培訓的目的是這次培訓的最大特點。兩天的培訓讓我學習到了以前不知道、不清楚的東西，對自己來說是一個很大的提高。整個培訓過程非常充實，讓我對票據有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。 其次，本次培訓形式靈活，易于接受。培訓的目的就是讓學員接受知識，提高技能，這也是培訓的靈魂所在。所以，在本次培訓中授課老師采用了形式靈活的方式，讓我們易于接受。 其中讓我印象最深 的是老師不只是一味地去講那些理論知識，而是盡量通過舉例子的 (轉載于 :銀行票據業(yè)務工作總結 )方式形象地把所要培訓的東西展現給我們，每講完一部分還會采用現場交流的方式讓學員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學習中發(fā)現問題、解決問題。所以，雖然本次培訓的時間較短，但我很容易就很好地接受了所學的知識，開成了清晰的知識構架。 再次，本次培訓實務性很強，注重操作性。理論的最終目的是為實踐服務的，學習的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓通 過大量的案例講述了在商業(yè)銀行運作中票據的重要性，特別是對于票據方面的法律法規(guī)以及對票據的防偽識別等實用性知識作了詳細講解。這為我以后的工作提供了有力的知識保障，也將使我在實際的操作中得心應手。另外，老師還組織我們進行了現場模擬操作，讓我親身體會到了在票據工作中應該注意的諸多方面，為知識轉化為能力打下了良好的基礎。 三、幾點建議 隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，對于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高，只有通過不斷的學習才能不斷充實自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓機會， 讓我們不斷充實自己，提高自己。金融工作具有整體性，無論從事哪一模塊的業(yè)務都必須對整個行業(yè)有一個整體的了解，希望在以后能夠不斷拓寬培訓的渠道和知識面，在全面了解的基礎上重點提高，保證我們每一個員工既是“通才” 又是“專才”，為我行的發(fā)展做出最大的貢獻。 培訓不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內部進行自我培訓、互相提高、現場指導，讓業(yè)務能手對新進員工進行很好的指導將更有利于我行的進一步發(fā)展！篇四：銀行公司業(yè)務部 2021年上半年工作總結 xx支行公司業(yè)務部 2021年上半年工作總結 2021年上半年，在我行領導的正確領導和大力支持下，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個 xx 支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓 xx 建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現將上半年工作總結如下： 一、主要業(yè)務指標完成情況 （一）存款業(yè)務 截至 2021 年 x月 x 日，我行企業(yè)存款余額為 x 萬元，較去年新增x 萬元，完成年計劃任務的 x%；外幣企業(yè)存款余額 x 萬元，超額完成全年計劃。 （二）貸款業(yè)務 截至 x 月 x 日，我部累計貸款投放 x 筆，合計金額 x 億元，分別為： xx 糖業(yè) ， xx 置業(yè) 1億元， xx 控股和 xx 水產均為 50 萬元，比上年新增 x 萬元，完成下達任務指標的 x%。 （三）票據貼現業(yè)務 截至 x 月 x日，我部票據貼現余額為 x萬元。 (四 )國際結算業(yè)務 截止至 2021年 5月 31 日， x 支行全轄國際結算量合計 x萬美元。 （五）企業(yè)年金業(yè)務 成功營銷 x 有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數為 x 戶，提前完成全年任務指標。 二、主要工作舉措及亮點 （一）崗位職 責分工明確，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整今年年初，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位，建立相應的任務方案，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時，公司部部對人員進行了合理的調整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質、復合型人才，上半年，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。 （二）業(yè)務發(fā)展迅速，對公業(yè)務取得較好成績 隨著我部隊伍建設的不 斷完善、工作任務的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據貼現、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財等各項對公授信業(yè)務取得長足進展。截至 x 月 x 日底，貸款新增 x 萬元，銀行承兌匯票新增 x 萬元，取得了良好的成績。 同時，我行還進一步夯實客戶基礎，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的支持下，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效，客戶結構進一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會。截止到 x 月，以 x股份有限公司、 y 設備有限公司、 z 房地產開發(fā)有限公司 等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占 比不斷提升，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。 四、存在的問題 （一）存款結構需進一步調整 雖經前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強。 （二）隊伍建設需要進一步加強 目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊 伍建設需進一步加強，崗位設置、職責細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升。 五、下階段工作安排 （一）認真貫徹 x 支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機遇，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效，大力推進經營發(fā)展實現新飛躍。進一步擴大業(yè)務規(guī)模，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況，制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調研，根據行業(yè)性質、客戶特點和金 融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷，深入分析客戶結構，實施差別營銷、服務和管理，建立完 整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質客戶資源，提升我部整體客戶質量，按質按量完成支行下達的各項任務指標。 （二）為加快實施專業(yè)隊伍建設，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專業(yè)化隊伍工作職責，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學會激發(fā)年輕人的 工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴格要求，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng)；二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍；三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓；派員工到省行相關部門學習交流，將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。 （三）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進 度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。 （四）充分發(fā)揮條線管理職能，對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作，持續(xù)提升條線管理的效能。 公司業(yè)務部 2021年 6月 19 日篇五：銀行業(yè)務部個人工作總結 銀行業(yè)務部個人工作總結 2021 年已經過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業(yè)務部的一員，伴隨著支行公司業(yè)務的不斷突破，自身在工作業(yè)績和業(yè)務能力上也取得了 一定的進步。在工作中也發(fā)現了不少自身存在的缺點和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓，繼續(xù)鼓足干勁做好 2021 年的工作，特做如下總結： 這一年中取得的成績及進步 剛剛過去的 2021 年，我經歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務收入、第一次實現年新增日均存款約 3000 萬元、第一次成功營銷客戶采取 100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業(yè)務實現當年新增近 5000 萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日 12 月 31 日發(fā)放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構成了我的 2021 年。年初，我當時所在的順通支行實行整體搬遷，于 1 月 18日遷入帝王花園。這是我自 1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款，總金額 億元。成功實現前所未有的順通支行公司業(yè)務“開門紅”，其中金基置業(yè)公司單筆貸款 1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，并一次性收取中間業(yè)務收入 270 萬元，其實對于很多支行而言，這些成績很微不足道，但對于公司業(yè)務多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當時支行公 司業(yè)務多年未做過，所以業(yè)務的每一個步驟都相當于是開拓性的，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當時支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶經理，遇到業(yè)務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調到融匯支行作，這是自大學畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了