【正文】 止。 對(duì)于以上幾點(diǎn)，今后我們將以 20xx 年 iso9001： 2021 外送培訓(xùn)或請(qǐng)顧問公司培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建內(nèi)審員隊(duì)伍，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系 的有效性、適宜性和充分性。 20xx 年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，制定公司 20xx 年的質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃 .，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運(yùn)行 .，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及 iso 知識(shí)，對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對(duì)在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn)，對(duì)管理者進(jìn)行 iso 強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。 ，提高內(nèi)審質(zhì)量。 二、行業(yè) (企業(yè) )標(biāo)準(zhǔn)的收集、編寫、審核、 批準(zhǔn)與推廣實(shí)施 行業(yè)的知識(shí)教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔 . 對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂 .經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用 . 為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) . 三、供貨商管理 進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早 發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此，加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要 . 協(xié)助采購對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善 。對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的 . 四、建立質(zhì)量考核制度 質(zhì)量考核制度是對(duì)員工在質(zhì)量方面所做工作的評(píng)價(jià)，可以促進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量改善的積極性 .當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí)，不自覺的就會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己的質(zhì)量負(fù)責(zé) . 質(zhì)量考核制度的制定，制度的對(duì)象主要是基層員工，通過 對(duì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù) .制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求 .鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，制度制定的原則是公平、公正、合理 . 五、部門的例行工作 在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要，在品 質(zhì)操縱上下大力氣，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃 . 定期對(duì)各工序的檢測(cè)資料匯總統(tǒng)計(jì)分析，定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議，向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況，要求各個(gè)部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理 . 六、監(jiān)控檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、使用與保護(hù) 做好檢測(cè)設(shè)備一年一度的校準(zhǔn)、鑒定工作，確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化 . 完善公司監(jiān)控檢測(cè)儀器的說明書、操作書等，對(duì)新員工支配使用和保護(hù)方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護(hù)和點(diǎn)檢記錄，使記錄有效歸檔 . 七、客戶回饋情況處理 總結(jié) 20xx 年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶回饋的異 ?，F(xiàn)象及時(shí)立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在 3 天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況 .第二篇：品管部工作計(jì)劃 新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。 明確工作計(jì)劃 做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的 行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前 ,還須打一次樣 ,叫做產(chǎn)前樣 ,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí) ,所有的主敷料都必須用正確物料。跟蹤品質(zhì)貨期 善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致 地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書 (大貨生產(chǎn)初期 /中期 /末期 )及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。 尾期檢驗(yàn)要求 面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告 。 款式配色準(zhǔn)確無誤 。 尺寸在允許的誤差范圍內(nèi) 。 做工精良 。 產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好 。包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。常規(guī)工作要求 認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí) 有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。 工作理念 對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。品質(zhì)溝通分析要求 1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。 2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。 團(tuán)隊(duì)理念 公司是一 個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。第三篇：品管部工作計(jì)劃 20xx 年，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。我部門嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品 。把好質(zhì)量關(guān)，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。 1。來料檢驗(yàn)控制 。根據(jù)明年計(jì)劃實(shí)施 erp系統(tǒng)，嚴(yán)格按照 erp流程，檢驗(yàn)來料產(chǎn)品 。逐步完善來料檢驗(yàn)流程管理制度，及時(shí)更新來料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。逐步完善來料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢 。嚴(yán)格執(zhí)行特采流程，周、月、季度、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)化 。參照?qǐng)D紙檢驗(yàn)，尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執(zhí)行 。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)及時(shí)作退貨處理，及時(shí)告知產(chǎn)品不合格原因，提交質(zhì)量異常報(bào)告，《緊急情況馬上處理》《 2 小時(shí)內(nèi)處理》《 8 小內(nèi)處理》超出時(shí)間未處理的，根據(jù)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單 。限期完成 。每周統(tǒng)計(jì)分析來料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié) 。每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商合格率，評(píng)審供應(yīng)商 。提交部門匯總，報(bào)采購部整改 。2。首件檢驗(yàn)控制 。明確各崗位責(zé)任制度，品管負(fù)責(zé)質(zhì)量確認(rèn)，技術(shù)人員確認(rèn)技術(shù)改進(jìn)及款式，生產(chǎn)主管確認(rèn)工藝結(jié)構(gòu)，方可進(jìn)行大貨生產(chǎn) 。3。制程檢驗(yàn)控制 。品管工序基本崗位職責(zé)，對(duì)圖紙?zhí)崆傲私?，?duì)生產(chǎn)進(jìn)度了解，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對(duì)自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)， 品管根據(jù)首件確認(rèn)樣，進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通 。品管對(duì)所管轄的車間時(shí)時(shí)跟蹤掌握一切情況 。品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間 ，包括 6s 等等 。明年計(jì)劃車間實(shí)行全檢制度 。一對(duì)一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)核對(duì)驗(yàn) 。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)必須要求車間主管在《緊急 2 小時(shí)內(nèi)處理》《 8 小時(shí)內(nèi)處理》《 24 小內(nèi)處理》返工完成，超出時(shí)間未處理的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單 。限期返工完成 。返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單 。車間工序交接制度，品管檢驗(yàn)合格簽字，生產(chǎn)主管同時(shí)簽字確認(rèn)方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管簽字確認(rèn)，環(huán)環(huán)相扣 。品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，及時(shí)查明原因，及時(shí)反饋給生產(chǎn)主管，同時(shí)上報(bào)部門主管， 直到問題解決，方可生產(chǎn) 。4。樣品檢驗(yàn)控制 。樣品圖紙交底會(huì)，參與部門品管，生產(chǎn)，技術(shù)，項(xiàng)目，各部門指出問題點(diǎn) 。樣品生產(chǎn)時(shí)《品管》及時(shí)跟蹤樣品生產(chǎn)進(jìn)度及樣品質(zhì)量 。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理 。半成品樣板房評(píng)審，需由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項(xiàng)目，評(píng)審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn) 。成品樣板房評(píng)審，需要由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項(xiàng)目，評(píng)審合格簽字方可出貨 。5。大貨成品檢驗(yàn)控制 。成品檢驗(yàn)《品管》根據(jù)圖紙要求，依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)油漆外觀，尺寸，規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品組裝工藝細(xì)節(jié)，檢驗(yàn)合格后貼上合格標(biāo)簽，通知包裝部及時(shí)包裝，檢驗(yàn)不合 格產(chǎn)品時(shí)及時(shí)貼上不合格標(biāo)簽，告知責(zé)任部門及時(shí)返工，返工時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段《緊急 2 小時(shí)內(nèi)處理》《 8 小時(shí)內(nèi)處理》《 24 小內(nèi)處理》成品檢驗(yàn)《品管》全程保證產(chǎn)品合格率 。成品檢驗(yàn)《品管》對(duì)不合格產(chǎn)品貼上不合格標(biāo)簽，及時(shí)分析產(chǎn)品異常原因，提交異常跟蹤單，跟蹤處理及返工結(jié)果，返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單 。成品《品管》統(tǒng)計(jì)每天異常情況 。6。外協(xié)檢驗(yàn)控制 。外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外協(xié)產(chǎn)品 。外協(xié)《品管》跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)跟加工廠溝通協(xié)助處理，保持每天跟公司匯 報(bào)每天的生產(chǎn)進(jìn)度情況及質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時(shí)跟公司責(zé)任部門溝通解決，同時(shí)報(bào)告部門主管協(xié)助處理，跟蹤處理工作情況 。外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報(bào)表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評(píng)審加工廠 。外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率 100%。7。部門管理控制 。每周質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)總經(jīng)辦 。每周質(zhì)量及時(shí)通報(bào)責(zé)任部門 。每周質(zhì)量處罰通報(bào) 。每周質(zhì)量異常通報(bào) 每周質(zhì)量異常跟蹤處理進(jìn)度 。每周質(zhì)量異常整改進(jìn)度報(bào)告 。每周質(zhì)量 kpi 考核統(tǒng)計(jì) 。協(xié)調(diào)各部門工作，項(xiàng)目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購，逐步完善處罰制度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部 門工作進(jìn)度 。每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報(bào) 。外協(xié)產(chǎn)品控制合格率 100%每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 。每月對(duì)部門人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考試 。外請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)部門理人員論知識(shí)的培訓(xùn)，及 is質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn) 。8。部門人員培訓(xùn)計(jì)劃 。每月對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括，產(chǎn)品知識(shí)，產(chǎn)品圖紙，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)方法， iso 體系的培訓(xùn)實(shí)踐應(yīng)用 。每月對(duì)部門凝聚力的培訓(xùn)，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn) 。每月對(duì)部門人員統(tǒng)計(jì)方法的培訓(xùn)， qc 七大手法的培訓(xùn) 。9。部門 kpi 考核實(shí)施計(jì)劃 。品管每月底薪中拿出 500， +公司拿出 500，合計(jì) 1000 作為品管每月績效考核工資 。每月對(duì)品管工作能力考核 。10 分 每月對(duì)品管工作態(tài)度考核 。10 分 每月對(duì)品管檢驗(yàn)產(chǎn)品合格率考核 。10 分 每月對(duì)品管工作保質(zhì)保量的考核 。10 分 每月對(duì)品管工作責(zé)任心考核 。10 分 每月對(duì)品管溝通能力考核 。10 分 每月對(duì)品管執(zhí)行力考核 10 分 每月對(duì)品管學(xué)習(xí)能力考核 10分 每月對(duì)品管服從管理考核 10分 每月對(duì)品管忠誠考核 10 分 品管第一個(gè)月考核低 (轉(zhuǎn)載于 :品管部月度工作計(jì)劃 )于 60 分的，進(jìn)行培訓(xùn)，罰款處理，第二個(gè)月考核低于 70 分的，考核工資按照 80%發(fā)放，第三月考核低于 80 分，考核工資按照 50%分放，調(diào)離原來的崗位，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，四次考核任然達(dá)不到 80 分，辭退處理，每月工序品管必須考核分?jǐn)?shù)在 90 分以上，考核工資全部發(fā)放 。10。制程定崗定位控制 。工序《品管》定崗定位，責(zé)任制度 。工序《品管》對(duì)車間存在的問題應(yīng)及時(shí)提出，及時(shí)糾正 。工序《品管》生產(chǎn)進(jìn)度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因 。工序《 品管》對(duì)生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利 。工序《品管》有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)，有義務(wù)監(jiān)督公司出臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況 。工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo) 。11。質(zhì)量體系的維護(hù) 。年終協(xié)助各部門對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對(duì)體系執(zhí)行情況 。外審協(xié)助完成工作，日常對(duì)體系的維護(hù)工作，更新工作 。12。產(chǎn)品全年合格率達(dá)到 98%目標(biāo)，分 4季度完成目標(biāo) 。1季度 。來料合格率達(dá)到 92%，制程合格率達(dá)到 90%，成品合格率達(dá)到 93%，出廠合格率達(dá)到 94%。2 季度 。來料合格率達(dá)到 95%，制程合格率達(dá)到 92%，成品合格率達(dá)到 94%，出廠 合格率達(dá)到 95%。3 季度 。來料合格率達(dá)到 96%，制程合格率達(dá)到 94%，成品合格率達(dá)到 96%，出廠合格率達(dá)到 97%。4 季度 。來料合格率達(dá)到 98%，制程合格率達(dá)到 96%，成品合格率達(dá)到 97%，出廠合格率達(dá)到 98%。篇五：品管部工作計(jì)劃 品管部工作計(jì)劃年我對(duì)部門進(jìn)行全面工作規(guī)劃！嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好質(zhì)量關(guān)，將與各部門一起鑄造上智一品更好的明天。