【導讀】爭和服務的競爭，更多的是企業(yè)形象的角逐。良好的企業(yè)形象能給飲料企業(yè)帶來。更多的經(jīng)濟和社會效益。本畢業(yè)設計以什邡市藍劍飲品集團為研究對象，在企業(yè)。的企業(yè)形象實施工作等方面探討該企業(yè)形象塑造發(fā)展的個性化對策。一個合理的企業(yè)形象設計方案，樹立良好的藍劍形象，謀求更大更遠發(fā)展。

　　

【正文】 設計 畫面 字幕 一個籃球運動員手持籃球扣籃，籃球周圍圍繞著晶瑩的水珠 好水好活力 報價： 10 元 第二階段 —— 客戶服務維系企業(yè)品牌 一、 媒體廣告?zhèn)鞑? 選擇電視媒體，公交站臺兩個媒體進行廣告?zhèn)鞑? 二、 活動推廣傳播 網(wǎng)吧推廣活動 一直以來網(wǎng)吧都是各個飲料廠商的必爭之地，百事、可口可樂網(wǎng)吧之戰(zhàn)持續(xù)已久。 2020 年，可口可樂仍優(yōu)勝于百事可樂，占有 28%市場。而相對 2020 年，08 年網(wǎng)吧用戶的可樂消費量下降， 可樂市場份額有所下降，礦泉水與其他類型的飲料比例逐步在提 高。 可口可樂和百事可樂均下降了 2 個百分點，各類飲料中礦泉水已經(jīng) 達到 21%市場份額 。 由此可見，已經(jīng)有更多的礦泉水廠商開始進攻網(wǎng)吧市場。 網(wǎng)吧這個年輕龐大的消費群，年齡階段在 1835 歲，有學生，上班一族，白領等消費群體，特別 78 月份剛好放假，很多學生愿意在網(wǎng)吧里面上網(wǎng)，玩游戲，聊天，剛好在這個炎熱夏天，果汁，飲料，礦泉水等在網(wǎng)吧是最暢銷的，冰川時代礦泉水在這個時候進入網(wǎng)吧市場是一個非常好的時機。 電腦桌面推廣： 在網(wǎng)吧電腦的桌面換成藍劍飲品集團冰川時代的宣傳畫進行推廣，限時 1年，廣告面向范圍為各加盟的全國 2020 多家網(wǎng)吧，每天受眾人數(shù)在一百人次以上。 線下推廣： 將在全國各地加盟網(wǎng)吧張貼海報和擺放藍劍飲品集團展架對其冰川時代礦泉水進行品牌推廣，每家網(wǎng)吧需 2 張海報和 1 個 X 展架。受眾人數(shù)每家網(wǎng)吧每天約 500 人次以上。 三、 網(wǎng)絡推廣 傳播 網(wǎng)絡的優(yōu)勢、特點 一、擁有企業(yè)自己的域名，建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，樹立企業(yè)在科技信息時代的完 美形象 二、宣傳企業(yè)，創(chuàng)造銷售機會據(jù)調(diào)查，有超過 30%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址的。 三、加強客戶溝通宣傳企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)可以通過網(wǎng)站建立與客戶溝通的便捷渠道，全面展示企業(yè)的 所有產(chǎn)品。 39。 四、豐富營銷手段，擴大產(chǎn)品銷售渠道企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，抓住網(wǎng)絡商機。企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。 五、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務以及 EMAIL 可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系 建立良好的顧客關系。 六、有利于改善服務，提高企業(yè)服務質(zhì)量利用網(wǎng)站 。 網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢： 傳播范圍廣：網(wǎng)上推廣的傳播范圍極其廣泛，不受時間和空間的限制，可以通過國 際互聯(lián)網(wǎng)絡把廣告信息 24 小時不間斷地傳播到世界各地。 交互性強：在網(wǎng)絡上，受眾是廣告的主細了解產(chǎn)品的信息。而廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。 針對性明確：網(wǎng)上推廣目標群確定，由于點閱訊息者即為有興趣者，所以可以直接命中有可能用戶，并可以為不同的受眾推出不同的廣告內(nèi)容。 受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計在 Inter 上可通過權威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個客戶的廣告被多少個用戶看過，以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布。 靈活、成本低：在傳統(tǒng)媒體上做廣告，發(fā)布后很難更改，即使可 改動往往也須付出很大的經(jīng)濟代價。而在 Inter 上做廣告能按照需要及時變更廣告內(nèi)容，當然包括改正錯誤。這就使經(jīng)營決策的變化可以及時地實施和推廣。作為新興的媒體，網(wǎng)絡媒體的收費也遠低于傳統(tǒng)媒體，若能直接利用網(wǎng)上推廣進行產(chǎn)品銷售，則可節(jié)省更多銷售成本。 感官性強：網(wǎng)上推廣的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，可以使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。 便利性：大家可以通過互聯(lián)網(wǎng)來推廣自己的想要的東西，既方便又實 惠，現(xiàn)在網(wǎng)絡越來越普及，所以更顯網(wǎng)絡推廣的便利性。 費用： 網(wǎng)站建設： 30000 元 網(wǎng)站推廣： 浪濤金 30000 元（網(wǎng)站制作、 SEO 優(yōu)化、 400 電話、社區(qū)論壇家園推廣、分類信息網(wǎng)、搜索引擎推廣） 阿里巴巴： 3688 元（二級網(wǎng)站、無數(shù)個關鍵詞） 第三階段 —— 提高品牌的忠誠度 市場調(diào)查 ： 通過對客戶的一系列調(diào)查了解 藍劍 在大眾心目中的形象，分析其對 藍劍飲品的了解度和認識度，然后在公司開展研討會，根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果進行分析，找到 藍劍 在以往的品牌宣傳上存在的優(yōu)劣勢，從而進行適宜的調(diào)整，發(fā)揚好的方面，改進不良的地方，并 開展以“最有效的形象推廣的廣告方式”主題討論會，總結(jié)相關經(jīng)驗，進行自身形象的調(diào)整。 廣告推進 ： 一個公司的形象推廣永遠離不開廣告的恒久宣傳，根據(jù)公司的發(fā)展態(tài)勢，繼續(xù)跟進適宜的廣告宣傳，這樣 藍劍 才會永遠以一個充滿活力的品牌形象屹立在大眾心目之中。 六、 費用預算 企業(yè) VI 設計費用 4400 元，印刷費用 5*10000 份 =50000 元 企業(yè)廣告費用 202000 元 企業(yè)宣傳片費用 10000 元 企業(yè)宣傳畫冊費用 10*10000 張 =100000 元 電視廣告（四川電視臺） 500000 元 公交站臺廣告 300000 元 網(wǎng)吧桌面 宣傳畫費用 202000 元 網(wǎng)吧宣傳畫費用 50000 元 網(wǎng)站建設 30000 元 網(wǎng)站推廣 33688 元 合計： 1478088 元 七、 總結(jié) （ 1） 藍劍飲品集團的企業(yè)形象設計 有利于藍劍飲品集團經(jīng)營資源的利用。 藍劍飲品集團的經(jīng)營資源主要包括人、財、物三個方面，藍劍飲品集團形象策劃的推行使藍劍飲品集團能充分利用外界的各種經(jīng)營資源，并實現(xiàn)合理配置。 ① 有利于藍劍飲品集團員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才； ② 有利于藍劍飲品集團的融資和股東投資信心的增強； ③ 有利于藍劍飲品集團擴大流通渠道。 總之，藍劍飲品集團形象策劃所 創(chuàng)造的優(yōu)良藍劍飲品集團形象，形成一個統(tǒng)一的識別系統(tǒng)，可以增強推銷商的供銷信心，促進供銷商更為勤奮地工作，是藍劍飲品集團建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡和良好的供銷關系，不斷擴大產(chǎn)品的銷售。 （ 2）有利于獲得消費者的認可。 名牌在消費者看來，是一種信任的標志，也是一種榮譽的象征。名牌所引申出來的氣派和身價，讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。 （ 3）有利于藍劍飲品集團公共關系的運轉(zhuǎn)。 藍劍飲品集團的公共關系是直接為藍劍飲品集團的經(jīng)營發(fā)展服務的，它通過傳遞藍劍飲品集團的有關信息來協(xié)調(diào)藍劍飲品集團與公眾的 各種關系，有利于信息傳遞的可信性、真實性和統(tǒng)一性，使藍劍飲品集團的公共關系活動得到順利發(fā)展。 藍劍飲品集團的公共關系大致分為員工關系、顧客關系、金融界的關系、供銷關系、政府關系、社區(qū)關系、新聞界關系等。 藍劍飲品集團形象策劃的推行使藍劍飲品集團信息的傳播更為簡單化，更易于公眾識別和認同，從而達到最佳的溝通效果。同時，藍劍飲品集團形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良藍劍飲品集團形象，也使公共關系的運轉(zhuǎn)有了更為堅實的基礎。