【導(dǎo)讀】爭和服務(wù)的競爭，更多的是企業(yè)形象的角逐。良好的企業(yè)形象能給飲料企業(yè)帶來。更多的經(jīng)濟(jì)和社會效益。本畢業(yè)設(shè)計(jì)以什邡市藍(lán)劍飲品集團(tuán)為研究對象，在企業(yè)。的企業(yè)形象實(shí)施工作等方面探討該企業(yè)形象塑造發(fā)展的個(gè)性化對策。一個(gè)合理的企業(yè)形象設(shè)計(jì)方案，樹立良好的藍(lán)劍形象，謀求更大更遠(yuǎn)發(fā)展。

　　

【正文】 設(shè)計(jì) 畫面 字幕 一個(gè)籃球運(yùn)動員手持籃球扣籃，籃球周圍圍繞著晶瑩的水珠 好水好活力 報(bào)價(jià)： 10 元 第二階段 —— 客戶服務(wù)維系企業(yè)品牌 一、 媒體廣告?zhèn)鞑? 選擇電視媒體，公交站臺兩個(gè)媒體進(jìn)行廣告?zhèn)鞑? 二、 活動推廣傳播 網(wǎng)吧推廣活動 一直以來網(wǎng)吧都是各個(gè)飲料廠商的必爭之地，百事、可口可樂網(wǎng)吧之戰(zhàn)持續(xù)已久。 2020 年，可口可樂仍優(yōu)勝于百事可樂，占有 28%市場。而相對 2020 年，08 年網(wǎng)吧用戶的可樂消費(fèi)量下降， 可樂市場份額有所下降，礦泉水與其他類型的飲料比例逐步在提 高。 可口可樂和百事可樂均下降了 2 個(gè)百分點(diǎn)，各類飲料中礦泉水已經(jīng) 達(dá)到 21%市場份額 。 由此可見，已經(jīng)有更多的礦泉水廠商開始進(jìn)攻網(wǎng)吧市場。 網(wǎng)吧這個(gè)年輕龐大的消費(fèi)群，年齡階段在 1835 歲，有學(xué)生，上班一族，白領(lǐng)等消費(fèi)群體，特別 78 月份剛好放假，很多學(xué)生愿意在網(wǎng)吧里面上網(wǎng)，玩游戲，聊天，剛好在這個(gè)炎熱夏天，果汁，飲料，礦泉水等在網(wǎng)吧是最暢銷的，冰川時(shí)代礦泉水在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入網(wǎng)吧市場是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)。 電腦桌面推廣： 在網(wǎng)吧電腦的桌面換成藍(lán)劍飲品集團(tuán)冰川時(shí)代的宣傳畫進(jìn)行推廣，限時(shí) 1年，廣告面向范圍為各加盟的全國 2020 多家網(wǎng)吧，每天受眾人數(shù)在一百人次以上。 線下推廣： 將在全國各地加盟網(wǎng)吧張貼海報(bào)和擺放藍(lán)劍飲品集團(tuán)展架對其冰川時(shí)代礦泉水進(jìn)行品牌推廣，每家網(wǎng)吧需 2 張海報(bào)和 1 個(gè) X 展架。受眾人數(shù)每家網(wǎng)吧每天約 500 人次以上。 三、 網(wǎng)絡(luò)推廣 傳播 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢、特點(diǎn) 一、擁有企業(yè)自己的域名，建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，樹立企業(yè)在科技信息時(shí)代的完 美形象 二、宣傳企業(yè)，創(chuàng)造銷售機(jī)會據(jù)調(diào)查，有超過 30%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址的。 三、加強(qiáng)客戶溝通宣傳企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)可以通過網(wǎng)站建立與客戶溝通的便捷渠道，全面展示企業(yè)的 所有產(chǎn)品。 39。 四、豐富營銷手段，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，抓住網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。 五、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及 EMAIL 可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系 建立良好的顧客關(guān)系。 六、有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量利用網(wǎng)站 。 網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢： 傳播范圍廣：網(wǎng)上推廣的傳播范圍極其廣泛，不受時(shí)間和空間的限制，可以通過國 際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息 24 小時(shí)不間斷地傳播到世界各地。 交互性強(qiáng)：在網(wǎng)絡(luò)上，受眾是廣告的主細(xì)了解產(chǎn)品的信息。而廠商也可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息。 針對性明確：網(wǎng)上推廣目標(biāo)群確定，由于點(diǎn)閱訊息者即為有興趣者，所以可以直接命中有可能用戶，并可以為不同的受眾推出不同的廣告內(nèi)容。 受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)在 Inter 上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)精確統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客戶的廣告被多少個(gè)用戶看過，以及這些用戶查閱的時(shí)間分布和地域分布。 靈活、成本低：在傳統(tǒng)媒體上做廣告，發(fā)布后很難更改，即使可 改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在 Inter 上做廣告能按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容，當(dāng)然包括改正錯(cuò)誤。這就使經(jīng)營決策的變化可以及時(shí)地實(shí)施和推廣。作為新興的媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體的收費(fèi)也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體，若能直接利用網(wǎng)上推廣進(jìn)行產(chǎn)品銷售，則可節(jié)省更多銷售成本。 感官性強(qiáng)：網(wǎng)上推廣的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，可以使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。 便利性：大家可以通過互聯(lián)網(wǎng)來推廣自己的想要的東西，既方便又實(shí) 惠，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越普及，所以更顯網(wǎng)絡(luò)推廣的便利性。 費(fèi)用： 網(wǎng)站建設(shè)： 30000 元 網(wǎng)站推廣： 浪濤金 30000 元（網(wǎng)站制作、 SEO 優(yōu)化、 400 電話、社區(qū)論壇家園推廣、分類信息網(wǎng)、搜索引擎推廣） 阿里巴巴： 3688 元（二級網(wǎng)站、無數(shù)個(gè)關(guān)鍵詞） 第三階段 —— 提高品牌的忠誠度 市場調(diào)查 ： 通過對客戶的一系列調(diào)查了解 藍(lán)劍 在大眾心目中的形象，分析其對 藍(lán)劍飲品的了解度和認(rèn)識度，然后在公司開展研討會，根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，找到 藍(lán)劍 在以往的品牌宣傳上存在的優(yōu)劣勢，從而進(jìn)行適宜的調(diào)整，發(fā)揚(yáng)好的方面，改進(jìn)不良的地方，并 開展以“最有效的形象推廣的廣告方式”主題討論會，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行自身形象的調(diào)整。 廣告推進(jìn) ： 一個(gè)公司的形象推廣永遠(yuǎn)離不開廣告的恒久宣傳，根據(jù)公司的發(fā)展態(tài)勢，繼續(xù)跟進(jìn)適宜的廣告宣傳，這樣 藍(lán)劍 才會永遠(yuǎn)以一個(gè)充滿活力的品牌形象屹立在大眾心目之中。 六、 費(fèi)用預(yù)算 企業(yè) VI 設(shè)計(jì)費(fèi)用 4400 元，印刷費(fèi)用 5*10000 份 =50000 元 企業(yè)廣告費(fèi)用 202000 元 企業(yè)宣傳片費(fèi)用 10000 元 企業(yè)宣傳畫冊費(fèi)用 10*10000 張 =100000 元 電視廣告（四川電視臺） 500000 元 公交站臺廣告 300000 元 網(wǎng)吧桌面 宣傳畫費(fèi)用 202000 元 網(wǎng)吧宣傳畫費(fèi)用 50000 元 網(wǎng)站建設(shè) 30000 元 網(wǎng)站推廣 33688 元 合計(jì)： 1478088 元 七、 總結(jié) （ 1） 藍(lán)劍飲品集團(tuán)的企業(yè)形象設(shè)計(jì) 有利于藍(lán)劍飲品集團(tuán)經(jīng)營資源的利用。 藍(lán)劍飲品集團(tuán)的經(jīng)營資源主要包括人、財(cái)、物三個(gè)方面，藍(lán)劍飲品集團(tuán)形象策劃的推行使藍(lán)劍飲品集團(tuán)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源，并實(shí)現(xiàn)合理配置。 ① 有利于藍(lán)劍飲品集團(tuán)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才； ② 有利于藍(lán)劍飲品集團(tuán)的融資和股東投資信心的增強(qiáng)； ③ 有利于藍(lán)劍飲品集團(tuán)擴(kuò)大流通渠道。 總之，藍(lán)劍飲品集團(tuán)形象策劃所 創(chuàng)造的優(yōu)良藍(lán)劍飲品集團(tuán)形象，形成一個(gè)統(tǒng)一的識別系統(tǒng)，可以增強(qiáng)推銷商的供銷信心，促進(jìn)供銷商更為勤奮地工作，是藍(lán)劍飲品集團(tuán)建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)和良好的供銷關(guān)系，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。 （ 2）有利于獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。 名牌在消費(fèi)者看來，是一種信任的標(biāo)志，也是一種榮譽(yù)的象征。名牌所引申出來的氣派和身價(jià)，讓消費(fèi)者認(rèn)為即使花費(fèi)比同類商品高出很多的錢也值得購買。 （ 3）有利于藍(lán)劍飲品集團(tuán)公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 藍(lán)劍飲品集團(tuán)的公共關(guān)系是直接為藍(lán)劍飲品集團(tuán)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的，它通過傳遞藍(lán)劍飲品集團(tuán)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)藍(lán)劍飲品集團(tuán)與公眾的 各種關(guān)系，有利于信息傳遞的可信性、真實(shí)性和統(tǒng)一性，使藍(lán)劍飲品集團(tuán)的公共關(guān)系活動得到順利發(fā)展。 藍(lán)劍飲品集團(tuán)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、新聞界關(guān)系等。 藍(lán)劍飲品集團(tuán)形象策劃的推行使藍(lán)劍飲品集團(tuán)信息的傳播更為簡單化，更易于公眾識別和認(rèn)同，從而達(dá)到最佳的溝通效果。同時(shí)，藍(lán)劍飲品集團(tuán)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良藍(lán)劍飲品集團(tuán)形象，也使公共關(guān)系的運(yùn)轉(zhuǎn)有了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。