【正文】 團隊建立與管理 ,gsp 質(zhì)量管理 ,人力資源戰(zhàn)略管理課程等 ),管理技能培訓(xùn) 課程 (時間管理 ,溝通管理 ,目標管理 ,團隊建設(shè)等 ),提升和選拔培訓(xùn) .這部分將會使用一定的費用 ,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險 ,公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費用 ,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績 ,在公司工作滿一定時期以后 ,公司再報銷所有費用 . 2,做好新人培訓(xùn) ,其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn) ,要求各個部門必須有專人負責(zé)帶領(lǐng) ,告知工作地點 ,告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰 ,告知工作內(nèi)容等 ,并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答 。 3,培訓(xùn)要有針對性 ,作為業(yè)務(wù)員 ,采購員 ,開票員是企業(yè)的窗口 ,工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象 ,必須規(guī)范禮儀 ,加強銷售技能 ,改善工作態(tài)度 ,直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點 。 4,只要能讓員工掌握了該掌握的技能 ,形式和方法如何并不重要 。 5,提高員工參與培訓(xùn)的積極性 ,建立公司人員培訓(xùn)檔案 ,將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個人考核 ,升職建立聯(lián)系 ,建立激勵機制 ,讓員工感受到 ,公司重視對他們的培養(yǎng) ,認可他們的進步 ,形成全公司整體學(xué)習(xí) ,不斷提高的良好氛圍 . 除了績效管理和培訓(xùn)工作以外 ,我還要完成副總裁交辦的其 他非預(yù)見性的工作任務(wù) . 在工作中我會注意自己副總裁助理的角色 ,對內(nèi)要對副總裁負責(zé) ,對外要做到謹言慎行 ,時刻注意自己的辦公形象 ,言行 ,舉止 ,著裝要得體 ,做事高標準要求自己 ,在處理事務(wù)上 ,要思維嚴謹 ,執(zhí)行迅速 ,保證工作及時 ,高效 ,無誤的完成 ,平時要多學(xué)習(xí)管理知識 ,多鍛煉心理素質(zhì) ,彌補知識缺口 ,加強自我能力的提高 . 1,了解公司信息方面 :我會通過兩個途徑進行了解 ,一個是參與修改崗位說明書 ,一個是加強溝通 ,交流 .在確定崗位以后 ,我會按組織結(jié)構(gòu)圖 ,從上級到下級 ,和各個崗位負責(zé)人聯(lián)絡(luò) ,修改崗位說明書 ,明 確崗位職責(zé) ,期間對于不懂的地方 ,我會求教于相關(guān)人員 ,在與各個部門人員的交流中加深對企業(yè) ,對組織 ,對部門 ,對崗位的 ,對職能 ,對流程的理解 。崗位說明書是每個員工工作的指導(dǎo) ,是績效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù) ,在進行修改崗位說明書這項工作中 ,我會和徐總溝通 ,明確每個崗位負責(zé)人的責(zé)任 ,目標做到部門與部門之間 ,崗位與崗位之間的工作沒有空隙 ,做到合理分配工作 ,做到崗位職責(zé)明確 。每個季度根據(jù)實際情況在內(nèi)容上 ,加以微調(diào) . 2,績效管理方面 :崗位說明書確定以后 ,與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績效管理方案并實施 .第一步收集員工對以往績效 管理的意見與建議 ,召開主管級以上會議 ,對現(xiàn)存問題加以整理和分析 ,研究有針對性的績效管理方案 部門階段型方案 。第二步明確每個管理者在績效工作中的責(zé)任與角色 。第三步試行新方案三個月 ,三個月后針對問題改進 ,當績效方案可以正式實施后 ,每季度根據(jù)崗位說明書及實際情況做微調(diào) .第四步每個月與全體員工面談一次 ,加強公司和員工的溝通 ,促進績效方案的優(yōu)化 ,以及促進績效方案的執(zhí)行 。第五步加強直接管理者對績效的培訓(xùn) . 3,培訓(xùn)工作方面 :第一步設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研方案 (包括對所需課程的分析 ,對培訓(xùn)對象的分析 )。第二步擬定 階段性培訓(xùn)計劃 (視改革變動加以調(diào)整 )。第三步做好培訓(xùn)費用預(yù)算 。第四步組建內(nèi)部講師團隊 (各部門專業(yè)人士 )。第五步組織開展培訓(xùn) ,建立培訓(xùn)檔案 ,與考核 ,升職掛鉤 。第六步對培訓(xùn)效果進行評估 .第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核 .目標做到 ,在嚴格控制培訓(xùn)經(jīng)費的同時 ,提供員工所需要的培訓(xùn) ,以期提高員工業(yè)務(wù)水平 . 4,籌建接待處及文化角工作 :提出設(shè)計方案 ,做好資金預(yù)算 ,把好購買設(shè)備質(zhì)量關(guān) ,把好書籍選購關(guān) ,目標做到 ,給秘書提供良好 ,便利的工作環(huán)境 。給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境 。給員工提供可以免費借閱書籍 ,不斷學(xué)習(xí)知識技 能 ,不斷豐富自己的環(huán)境 . 做事認真 ,主動 ,積極 ,但是做事考慮還不夠周全 ,今后還需要不斷學(xué)習(xí) . 我來公司不久 ,所以對公司的了解還不夠深入 ,以上內(nèi)容如果有欠妥的地方 ,請大家直接告知并多提意見 ,我會分析后改進 ,謝謝大家 !人力資源經(jīng)理述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好 ! 我于 20x 年 4 月 25 日以咨詢助理的身份進入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。 20x 年 9 月 23 日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步 也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。 在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在 9 月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期 間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件 。在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向 上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的 。才能將工作當做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培 訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可。 行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。 獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精 神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了 XX 年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。 當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。 計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的 效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。 招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類 第四篇：人力資源經(jīng)理述職報告 人力資源經(jīng)理助理述職報告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事 : 大家好 ! 我很榮幸能夠就職于該公司的人力資源主管助理一職，我希望能夠為公司做出貢獻。我大學(xué)畢業(yè)以后 ,一直在無錫從事人事管理相關(guān)工作 ,相繼任職于無錫松下 XX 電子信息有限公司人力資源部及無錫某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會 ,曾經(jīng)擔(dān)任過 :培訓(xùn)專員 ,培訓(xùn)主管 ,人事主管 ,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù) .經(jīng)理 ,主要負責(zé)績效和培訓(xùn)工作 . 我翻閱了公司組織結(jié)構(gòu) ,各部門職能 ,制度 ,崗位說明等文件 ,對公司的框架有了初步認識 。根據(jù)自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題 ,書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》 ,全文分別從招人 ,育人 ,管人 ,留人 ,裁人幾個部分加以闡述 。1 根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想 ,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》 ,其中列出了十項重要工作 ,并寫出具體實施方案 ,注意事項和責(zé)任部門 ,責(zé)任人等 。計劃深入員工 ,通過溝通的方式 ,以期更快的了解公司情況 ,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題 .⑴、第一次參加主管級以上會議 ,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息 ,并接受上級交辦的組織 ,籌備述職會議的任務(wù) 。⑵、起草會議方案 ,編寫評分表格 ,完備相關(guān)材料 ,下達會議通知 ,主持會議 。⑶、準備對副總裁助理工作的述職報告在這短短的一個月里 ,雖 然目前還在試用期階段 ,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工 ,并積極的投入到了工作當中 ,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析 ,從細節(jié)上把握 ,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息 . 由于剛來公司不久 ,欠缺主動和各位的溝通 ,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外 ,其余幾乎的信息需要自己摸索 ,感覺速度太慢 ,在此也希望大家在今后的工作中 ,我們彼此增進溝通 ,多多配合 .我即將開展的工作并不是我個人的工作 ,而是這個崗位的工作 ,是有利于大家 ,服務(wù)于大家的工作 ,是關(guān)系到下到每個員工 ,上到集團公司利益的工作 ,所以今后無論誰從事這項工 作 ,都請大家多多支持 . 一、對于績效管理的認識 : 績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作 ,也是最有難度的工作 ,說難 ,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益 ,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用 . 很多情況下 ,人們會混淆兩個概念 績效管理和績效考核 .績效管理是一個完整的系統(tǒng) ,它由幾個部分組成 :設(shè)定績效目標 。績效溝通與輔導(dǎo) 。記錄員工的績效 ,建立員工績效檔案 ?？冃Э己伺c反饋 ?？冃г\斷與提高 .由此我們不難看出 ,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié) .如果一味的追求績效考核 ,使績效考核脫離績效管理 的體系而獨立存在 ,會使得績效管理流于形式主義而失敗 . 需要強調(diào)的是 ,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系存在的問題 :崗位說明書不夠準確 ,需要加以修改 ,補充 。直接管理者對績效管理認識不夠 。績效溝通做的不夠 ,有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解 ,對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析 . 建議 :盡快完善崗位說明 ,并對直接管理者進行績效管理培訓(xùn) ,定期改善績效管理制度 . 二、對培訓(xùn)的認識在知識和人才的激烈競爭中 ,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢 ,必須擁有一支高素質(zhì) 的員工隊伍 ,同時高素質(zhì)員工隊伍的建立 ,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力 . 我希望利用我這幾年微薄的經(jīng)驗好好工作，協(xié)助人力資源主管做好工作，為公司做出努力。 二Ｏ一一年六月十九日 第五篇：人力資源經(jīng)理述職報告 述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 我于 ****年 *月 **日進入公司擔(dān)任人力資源部主任一職。任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)對本部門的指導(dǎo)和關(guān)心下，在全處同事的支持與幫助下，努力工作，積極進取，不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)工作水平，確保順利、圓滿完成了人力資源部的各項工作 任務(wù)。下面將我一年來的工作情況匯報如下： 一、招聘方面的工作： 09 年上半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期，通過多種招聘渠道收集求職者簡歷，其中包括華商報招聘版、前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流中心、校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復(fù)試及試講等招聘篩選活動。在 09 年招聘過程中，人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷千余份，面試 100 余人，在職員工最多時達到 88 人，為了組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供強大的支持。 二、培訓(xùn)工作： 隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。于是，加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，便成為人力資源部 09 年另外一項重點工作之一。 人力資源部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了 09 年下半年培訓(xùn)計劃，并按照計劃要求，組織開展多場員工培訓(xùn)活動。 9 月份，組織開展全公司員工禮儀培訓(xùn)，通過視頻電教的形式對全公司員工進行了員工禮儀培訓(xùn)，并結(jié)合公司實際情況，制作培訓(xùn)材料，通過本