顧客導(dǎo)向與公共事務(wù)經(jīng)營(yíng)-資料下載頁(yè)
2025-05-16 00:28本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】臺(tái)北市有線電視的普及。率為83%，如TVBS，東森，以東森而論，20xx年收。無(wú)線電視業(yè)每況愈下，有線電視業(yè)者以社區(qū)。線生馬上能提出解釋，斷線情況愈來(lái)愈少。神通集團(tuán)為臺(tái)灣最早的電腦生產(chǎn)業(yè)者，卻被宏。團(tuán)的勇士，最後前者反敗為勝。毒性卻是其十五倍；蠍子不是其對(duì)手。從仁愛(ài)圓環(huán)的地下一隅發(fā)展，1989年成立，採(cǎi)取複和式經(jīng)營(yíng)方式；不只是書店，而是知。店都能掌握區(qū)域特色，如西門店的漫畫特多，目前每年進(jìn)出2200萬(wàn)人次，結(jié)帳770萬(wàn)筆。部及脂肪較多的部位，重視品質(zhì)產(chǎn)生的企業(yè)。迷思，推出第一年為單一車種銷售冠軍。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)默契十足，目前專心推動(dòng)中華汽車。經(jīng)濟(jì)不景氣，約六成多的將想要轉(zhuǎn)換跑道。目前全球已有二千五百家的門市，平均每家每週。日本大葉高島屋引進(jìn)第一家分店，目前已開(kāi)了四家，的電腦點(diǎn)菜系統(tǒng)，錯(cuò)誤率降為1%，效率增加15%。中和的中央主廚，重視科學(xué)化與精緻化。食品業(yè)的統(tǒng)一企業(yè)
【正文】 灣風(fēng)情小吃之夜 」 ? Touch your heart形象廣告； ? 港幣 999元由臺(tái)灣三天兩夜； ? 第二次入境可落地簽十四天 ； ? 全臺(tái)設(shè)有觀光餐飲的學(xué)校有 26所 ，高職 68可充分利用學(xué)校資源 ? 旅遊資訊過(guò)於分散，無(wú)法整合，自由行旅客無(wú)法取得資訊， 區(qū)域行銷實(shí)例 ? 華納威秀影城 商圈 ：銷售新的都市生活形態(tài)，電影院門票收入佔(zhàn)臺(tái)北市總收入的四分之一。 ? 宜蘭縣童玩節(jié) ：今年創(chuàng)下九十萬(wàn)人遊客的紀(jì)錄，旅客住宿率普遍提高二成以上。 行銷導(dǎo)向的組織 ? 行銷導(dǎo)向的組織 ，而非生產(chǎn)導(dǎo)向的組織； ? 市場(chǎng)需要甚麼，組織就生產(chǎn)甚麼； ? 如汽車。 ? 臺(tái)灣尚青啤酒； ? 有些罐裝啤酒的包裝像噴漆罐。 ? 日本的 變電所建築 像綜合性的辦公大樓，有商場(chǎng)、辦公處所等。 定位政策行銷的標(biāo)的團(tuán)體 ? 網(wǎng)路行銷 的特性為何？ ? 資訊流傳速度快，無(wú)遠(yuǎn)弗屆； ? 麥當(dāng)勞的行銷對(duì)象為何？ ? 警察形象的行銷對(duì)象為何？ ? 開(kāi)車不能打手機(jī)，如何定位行銷標(biāo)的？ ? 酒後不開(kāi)車如何定位行銷標(biāo)的？ ? 八○二○法則： 20%為「高度使用者」，消耗量為 80%，為關(guān)鍵的行銷對(duì)象。 事件或運(yùn)動(dòng)行銷；合作行銷 ? 與非營(yíng)利組織、學(xué)?；蚱渌蜗筝^好的企業(yè)共同行銷公共政策； ? 北市動(dòng)物園的行銷：大象馬蘭、國(guó)王企鵝 ? 南投集集鎮(zhèn) 小兵立大功，全國(guó)知名度最高的小地方 人人皆可建立外部公共關(guān)係 ? 公共關(guān)係是 每一位公務(wù)員 的事； ? 臺(tái)灣媒體的特徵： 壹週刊的性格： SNG、盯人戰(zhàn)術(shù)等； ? 自來(lái)水處 圓山段修復(fù)工程的宣導(dǎo)停水事宜； ? 高雄潭美七一一水災(zāi) 的損失，未將災(zāi)情有效宣導(dǎo)是原因之一； ? 臺(tái)灣在國(guó)際的刻板印象必須行銷改善； 四、要能發(fā)揮「 公私合夥 」的乘數(shù)關(guān)係 政府機(jī)關(guān) VS 民間社會(huì) ? 過(guò)去是無(wú)事不與，無(wú)事不管的「 大有為政府 」時(shí)代；最好的政府是管理最多的政府 ? 目前是管理愈少、效能愈好的「 小而能政府 」； ? 機(jī)關(guān)組織方面容易出現(xiàn) 恐龍組織癥 ； ? 有些學(xué)者認(rèn)為：三（五）權(quán)分立而制衡的最高目的是 民主 ，而非 效率 。 ? 政府效率本質(zhì)上很難提高，必須 借用民間力量 充分運(yùn)用民間資源 ? 目前政府很窮，但民間則於過(guò)去五十年來(lái)，已經(jīng)累積不少財(cái)富； ? 那些民間資源可以利用？ ? 企業(yè) ；臺(tái)灣的中小企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇蹟，渡過(guò)亞洲金融危機(jī)； ? 非營(yíng)利組織 ：公益性團(tuán)體，消費(fèi)者文教基金會(huì)、主婦聯(lián)盟、慈濟(jì)等； ? 社區(qū) ：社區(qū)營(yíng)造時(shí)代的來(lái)臨； ? 民眾個(gè)人 ； 徵求贊助 ? 捐錢、捐出人力、捐出物品等皆可； ? 某慈善家捐助環(huán)保教育宣導(dǎo)品； ? 人本教育基金會(huì) 號(hào)召志工投入災(zāi)區(qū)學(xué)童輔導(dǎo)； ? 贊助是一種社會(huì)回饋，是合法行為。 1996年亞特蘭大奧運(yùn) ? 可口可樂(lè)捐二億五千萬(wàn)美元； ? 南方貝爾公司捐助一億美元； ? VISA卡捐助三千萬(wàn)美元； ? REEBOK捐助兩千萬(wàn)美元及三千名選手裝備； 停車證一張三十美元； 最老的義工九十四歲； 一瓶礦泉水七十四元新臺(tái)幣； 一張黃牛票五百美元； 動(dòng)用美工義工四萬(wàn)五千人左右； 紀(jì)念公園的紀(jì)念磚，捐二十五元，共325,000塊。 志工招募 ? 公開(kāi)招募； ? 推薦甄選； ? 志工的 流失率高 為主要問(wèn)題； ? 如何降低志工的流失率？ ? 設(shè)置各種不同的獎(jiǎng)勵(lì)制度。 ? 社區(qū)巡守隊(duì) ：大同區(qū)大有里，以 巡邏小時(shí)數(shù) 做為獎(jiǎng)勵(lì)，有高達(dá)數(shù)千小時(shí)者；東引指揮官亦是隊(duì)員之一。 非營(yíng)利組織 ? 九二一震災(zāi) ：慈濟(jì)等宗教慈善團(tuán)體的支援力量； ? 嘉邑行善團(tuán) ：每人每期捐一百元，目前已經(jīng)蓋了第 257座橋樑、施棺四十座等。 ? 1977年內(nèi)政部登記有案的人民團(tuán)體有 3,500，到了 1999年則高達(dá) 15,000個(gè)以上。 ? 「 小認(rèn)同 」比「大認(rèn)同」重要（臺(tái)灣人、中國(guó)人、華人？？？） ? 第三部門 ：第一部門為政府，第二部門為企業(yè)
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