【正文】 ，由于種種原因，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高，盡可能的滿足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會開展相關(guān)工作，加強(qiáng)對食堂工作人員的教育管理。 總之，在新的一年里，就我個人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心研究，努力工作，力爭在新的一年干出新的成績。我也相信，我們總經(jīng)辦，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各單位、處室 的鼎力協(xié)助下，全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致，緊密協(xié)作，共同努力，為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 謝謝大家！ 行政人員個人述職報告 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 20xx～ 20xx 三年來，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務(wù)理念、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高辦事效率，使各項(xiàng)工作保持了良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。 一、全力以赴，扎實(shí)做好本職工作 及時完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。三年來，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點(diǎn)、不同情況，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在日常工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達(dá)，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實(shí)和暢通，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。 做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進(jìn)一步規(guī)范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等 工作。 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。按照集團(tuán)安排， 20xx 年初即開始著手，在原《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》 (第二版 )的基礎(chǔ)上，開展“廢、改、立”。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)完善，已形成新的《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》，其中收錄管理制度 114 項(xiàng)、工作職責(zé) 92 項(xiàng)、操作規(guī)范 67項(xiàng)。 積極支持、配合各中心，認(rèn)真做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。一是做好集團(tuán)總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；二是加強(qiáng)會務(wù)管理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)時組織各種會議，做好集團(tuán)各種會議的記錄，及時 整理要點(diǎn)。督促有關(guān)部門按時落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的工作任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋任務(wù)完成情況的信息；三是做好對集團(tuán)員工人事檔案管理工作，針對集團(tuán)外聘員工流動性大的特點(diǎn)，及時更新人事名單和資料；四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系，傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排，支持各中心工作，切實(shí)做到不推諉、不扯皮，保證了集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。 堅持 24 小時后勤服務(wù)熱線制度。后勤服務(wù)熱線全天 24 小時 (包括非工作日和非工作時間 )值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務(wù)工作的意見、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來，共接各類熱線電話 16479 個，其中詢問事項(xiàng) 16302 個，反映問題 150 個，提意見 6 個，提建議 21 個。服務(wù)熱線能夠及時地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心。 加強(qiáng)后勤服務(wù)信息宣傳力度。三年來，認(rèn)真做好集團(tuán)網(wǎng)頁“通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等 13 個欄目 的宣傳工作?！肮ぷ鲃討B(tài)”主要圍繞集團(tuán)中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，及時進(jìn)行報道?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動征求服務(wù)對象意見和建議，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快彌補(bǔ)、及時調(diào)整解決。 做好卡務(wù)工作。工作中對師生辦理卡務(wù)事宜，切實(shí)做到服務(wù)熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查 pos 機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況，在圈存機(jī)有了問題時能及時進(jìn)行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡 萬余張，辦理卡掛失 萬余筆，卡解掛 4434筆，卡初始化 萬余筆，臨時卡退還 3858 筆。 認(rèn)真 做好文印工作。保證了學(xué)生考試試卷和補(bǔ)考試卷印制。 二、總結(jié)工作，明確下一步工作努力方向 全面提高行政部綜合服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率。 增強(qiáng)安全意識，多跑跑、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。 繼續(xù)完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力，建立長效機(jī)制，使集團(tuán)工作更上新臺階。 謝謝大家！ 行政人員個人述職報告 6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同 仁： 大家下午好！ 時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。 20xx 年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，我來到了行政綜合部。 一、初步工作 行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。 二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì) 作為行 政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。 三、不足及下一步的工作打算 在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。 深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。 行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。 人力資源的儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力。 行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下，上傳下達(dá)，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。 以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作，謝謝。 第四篇：行政人員述職報告 述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴！ 在過往的 200 多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。 一、主要工作職責(zé)： 身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是： 1 服從安排，執(zhí)行到底 堅決服從部門工作安排，將工作要 點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。 2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng) 行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。 3 擬定計劃、及時反饋 行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計劃、及時反饋工作進(jìn)度，是保障 工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。 前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項(xiàng)，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。 心態(tài)積極，保障服務(wù) “行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第 一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信 息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。 二、前期工作總結(jié) 回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面： 執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞 文案崗位，是今年 5 月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。 突出重點(diǎn)，有力確保 文案工作 為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了 360 度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。 執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。 行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。 三、存在的問題及解決方案 工作漏洞、健全制度。 至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計： 217 分，行政部制度 18 項(xiàng)，其中 3 項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有 3 項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳 舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。 協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。 文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的 規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計劃，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。 、有效利用 通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“ 被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。 四、下一步工作規(guī)劃 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量 跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。 為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會以團(tuán)隊或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。 加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù) 能力。 行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以 下幾方面： （ 1）缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法； （ 2）沒有有效的監(jiān)督點(diǎn)； （ 3）內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。 在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。 熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參 謀助手。 行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。 以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。 謝謝！ 第五篇：公司體檢中心行政人員個人述職報告 公司體檢中心行政人員個人述職報告 在過去的半