學(xué)校行政人員述職報(bào)告范文-資料下載頁
2025-08-24 14:10本頁面
【正文】 外聘員工流動(dòng)性大的特點(diǎn)，及時(shí)更新人事名單和資料 。四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門的工作協(xié)調(diào)工作，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、生就業(yè)洽談會(huì)、全國英語四六級考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動(dòng)中，制定工作方案，主動(dòng)地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系，傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排，支持各中心工作，切實(shí)做到不推諉、不扯皮，保證了集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。 堅(jiān)持 24小時(shí)后勤服務(wù)熱線 制度。后勤服務(wù)熱線全天 24 小時(shí) (包括非工作日和非工作時(shí)間 )值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務(wù)工作的意見、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來，共接各類熱線電話 16479個(gè)，其中詢問事項(xiàng) 16302 個(gè)，反映問題 150 個(gè)，提意見 6 個(gè)，提建議 21 個(gè)。服務(wù)熱線能夠及時(shí)地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心。 加強(qiáng)后勤服務(wù)信息宣傳力度。三年來，認(rèn)真做好集團(tuán)網(wǎng)頁 “ 通知公告 ”“ 工作動(dòng)態(tài) ”“ 后勤走廊 ” 等 13 個(gè)欄目的宣傳工作。 “ 工作動(dòng)態(tài) ” 主要圍繞集團(tuán) 中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。 “ 后勤走廊 ” 欄目，建立快捷信息，主動(dòng)征求服務(wù)對象意見和建議，做到有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、盡快彌補(bǔ)、及時(shí)調(diào)整解決。 做好卡務(wù)工作。工作中對師生辦理卡務(wù)事宜，切實(shí)做到服務(wù)熱情、周到、耐心，同時(shí)定期不定期檢查 pos 機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況，在圈存機(jī)有了問題時(shí)能及時(shí)進(jìn)行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡 萬余張，辦理卡掛失 萬余筆，卡解掛 4434 筆，卡初始化 萬余筆，臨時(shí)卡退還 3858 筆。 認(rèn)真做好文印工作。保證了學(xué)生考試試卷和補(bǔ)考試卷印制。
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