【正文】 ，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“ byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。 每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調(diào)研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在 講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。 (三 )個案和即時輔導 本人共開展即時輔導 15 次，個案 2 個，建立學生檔案 30 個，走訪班主任 20 余次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜，案主 1 有著復雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體 現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主 2 也是具有復雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。 個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。 很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。 個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業(yè)知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他 工作開展的時候，我也越來也越自信。通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。 (四 )小組工作 由于附小的校園面積只有 7 畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室 分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協(xié)商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生 的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。 (五 )學業(yè)輔導 學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖 培養(yǎng)等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性，在大的層面引導的同時，側(cè)重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期，經(jīng)過分析、評估，將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。 二、協(xié)助性工作開展情況 廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責 ，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢 ?其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他 們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。學校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導之間的溝通更直接、也更加有效。 三、工作中的收獲 工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導、督導和同工們，謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可 愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。 工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加 2021 年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工 們的認可。展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天 !我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近 !愿得到領(lǐng)導和同工們的誠懇支持。我的述職到此結(jié)束，謝謝大家 !篇五：社會工作者個人工作總結(jié) 社會工作者個人工作總結(jié)由于我本人也是剛剛參加 工作，雖然在大學學的是社會工作專業(yè)，但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務為樓宇工作突破口。來做商務樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗，為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請教街道社區(qū)工作者的方式學習提高，得以進一步開 展工作。如今，我已經(jīng)熟悉商務樓宇里的常規(guī)性工作，為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎(chǔ)。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。 作為商務樓工作站的社會工作者，我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者，更是一個服務者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想自己的工作正常有序發(fā)展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況，抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、完成上級交派的工作同時適時開展企業(yè)社會工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會 ,努力提高社會工作工作技巧和水平 ，比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學習的機會，在業(yè)余時間也了解一些在我國開展企業(yè)社會工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預防針。在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務樓宇工作站做的主要工作有： 第一，首先學習了以前工作站里的信息材料、臺賬建設(shè)。信息材料記錄了學院路 街道和商務樓宇內(nèi)組織開展的活動，對我以后的工作有很大的指導意義。第二，開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣 傳作用，比如，在 3 月 5 日學習雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。 第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務好企業(yè)和企業(yè) 員工，就必須了解企業(yè)對服務的需求情況，以至于對需求的質(zhì)和量，才能更好地開展好工作。 第四，體會學習了其他商務樓宇黨支部成立流程；在這一段時間，學院街道商務 樓宇共成立了兩個黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔保有限公司黨支部，體會了黨支部成立的 流程和黨支部的成立對一個企業(yè)的意義。 第五，在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動。在 3月 5 日組織開展 了學雷鋒教育活動、 3 月 8 日組織了商務樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準備開展一些宣傳教育活動。 第六，每天補充宣傳架上宣傳折頁、報紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨 建》、《支部生活》、《人民日報》等都是自由索取的，對宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。 因為時間還不長的原因，相關(guān)的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的介入途徑，在我們內(nèi)地社會 工作也還沒推進到企業(yè)，所以，我對我的以后的工作進行了設(shè)想和展望。 （ 1）空間上以商務樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎(chǔ)。既然是樓宇社會工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導和員工就是我們工作者的服務對象。發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)袖的作用是社會工作的重要工作。 （ 2）組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。由于相當一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會的，只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持，與物業(yè)形成一股合力，充分發(fā)揮樓宇社會工作在企業(yè)運作中的整合作用。 （ 3）服務上以職工為本。 我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務樓宇內(nèi)當然要以企業(yè)職工為本，以企業(yè)員工為主要服務對象，為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。 除以上 3 點以外，宣傳教育也是重要工作。 回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間，自己在個方面有了很大提高，同時也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。 第四篇：社工述職報告 014 年 4 月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學 (以下簡稱“附小” )，成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終 積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。 一、本職工作的開展情況 (一 )宣傳工作 作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采 用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張 。針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系 。針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。 在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道 學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我