【正文】 是萬人迷社交王，不是社工。所以每次活動，對待每個來找我們的工人，我都清楚的意識到，她是需要社工的支持，其中最重要的是社工理念的幫助，社工精神的影響，自己幫助自己 能力的提高，而不僅僅是我個人的關(guān)懷和支持。＊專業(yè)性的疑惑我們在介入工廠的時候，為了讓工人都可以了解社工，我們盡可能通俗易懂的介紹，降低小組工作的門坎，鼓勵讓更多的人來參與。后來卻出現(xiàn)了一個問題，有一部分工人覺得我們沒辦法解決他們的實(shí)際問題，不夠?qū)嵱谩Ｓ捎卺槍と嗽O(shè)計的小組游戲簡單多動，文員參加的時候會覺得無聊太簡單，覺得我們不夠?qū)I(yè)。以前是想設(shè)計的活動可以讓工人和文員都參加進(jìn)來，還可以促進(jìn)他們之間的溝通了解。經(jīng)過很長時間的思考后，覺得對于工人我們能做的多是康樂性質(zhì)活動，應(yīng)該輕松簡單，娛樂也是一種專業(yè)性功能。 對于文員我們應(yīng)加強(qiáng)宣傳，不要讓他們感覺我們是針對工人一個服務(wù)群體，我們的實(shí)習(xí)和他們無關(guān)，并且宣傳專業(yè)理念。對于不同知識背景的人應(yīng)該使用不同的活動形式，對于工人我們要多做出正確示范，而文員應(yīng)注意引發(fā)思考，腦力激蕩，不能說教。還有我感覺我們似乎小組也會做了，工作坊也會做了，理論和實(shí)際也聯(lián)系了，為什么總覺得做的不夠?qū)I(yè)呢?？戳死蠋煹臅痛罅繑?shù)據(jù)之后，明白自身存在的一點(diǎn)不足就是空泛，無論是活動目標(biāo)的設(shè)定，評估（策劃，活動過程，社工），游戲的設(shè)計。每次活動的目標(biāo)定的太大太空泛，想一次解決很多問題達(dá)到很好的效果，游戲就 不夠針對性，效果也不夠明顯。評估做的不夠?qū)I(yè)詳細(xì)，一次活動中獲得的經(jīng)驗(yàn)就不全面。以后應(yīng)該注意的是詳細(xì)精確化，再詳細(xì)精確化。服務(wù)對象僅僅只有工人嗎我們做活動大部分都針對工人群體，因?yàn)樽畛踅㈥P(guān)系和宣傳社工，需要親切聆聽有趣簡單，但是由于我們能做的活動有限，人少，時間少。后來有些文員反映，覺得社工就是服務(wù)工人的，跟文員無關(guān)，社工的服務(wù)對象僅僅是工人群體嗎？其實(shí) EME 里有很大的實(shí)習(xí)空間，無論是文員工人，甚至管理層，各部門。涉及到青年服務(wù)，小區(qū)服務(wù)，勞工服務(wù)，企業(yè)培訓(xùn)。這么寬泛的服務(wù)對象和服務(wù)門類，真的有很多事情可 以做啊。在這兩個月里，我盡力把自己想到的事情都做出來，嘗試，覺得已經(jīng)窮盡所學(xué)，自己的專業(yè)知識還不夠充足，在這里實(shí)習(xí)有很大的發(fā)展空間。＊花錢越多規(guī)模越大活動越有效果嗎我們實(shí)習(xí)期間的活動所用經(jīng)費(fèi)非常少，因?yàn)橛泄潭ǖ膱龅?，我們每次只是購買少量道具和禮品。相關(guān)宣傳，也自己設(shè)計自己打印，充分利用了公司的便利條件。相比一些實(shí)習(xí)動輒一個活動幾千元的報銷。不禁引發(fā)我的思考。我們現(xiàn)在處于社工宣傳和普及階段，外展活動，宣傳，聯(lián)誼是非常有必要，但是是花錢越多規(guī)模越大活動越有效果嗎？去香港參觀回來之后，我最大的感慨不是設(shè)備多么齊全 ，小區(qū)中心多么大，而是社工的專業(yè)性職業(yè)素質(zhì)讓人欽佩，服務(wù)趨向于人性化，細(xì)心入微實(shí)在。我們學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)學(xué)的是什么？不是幾間大的小區(qū)中心，不是買什么設(shè)備儀器，不是投入的不夠多，社工不是錢砸出來的。就好象國內(nèi)的精神病醫(yī)院，用的都是國際一流的藥物，但是為什么病人的治療水平還是比不上國際標(biāo)準(zhǔn)呢？還是醫(yī)生的問題。我們更缺的是一種精神和氛圍。我們這些學(xué)社工的專業(yè)素質(zhì)的提高才是社工發(fā)展的根本。實(shí)習(xí)進(jìn)程：期間聽到很多抱怨，關(guān)于飯?zhí)煤退奚嵝l(wèi)生，我跟行政部主管談過幾次，后來還和行政部經(jīng)理小陳生聊天。了解到小陳生有做過一個星期 的排隊(duì)時間調(diào)查，對于飯?zhí)玫呐抨?duì)有更全面的制度上的考慮。我覺得很慚愧，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，社工是最講究調(diào)查評估的，我們不該只聽一面之詞，就認(rèn)為現(xiàn)在這樣是不好的，應(yīng)該改正的，而花很少的時間去想各個方面，是真的不合理嗎，怎樣是合理的，怎么做才能達(dá)到最大程度的合理？我們還想的不夠多不夠全面。后來小陳生爭取到增加飯?zhí)梅?wù)人員，每個月增加兩次加餐，要求飯?zhí)萌藛T培訓(xùn)，改善服務(wù)水平。遇到問題：＊怎樣獲得別人的理解和支持？＊如果被誤解和打壓了怎么辦？＊你看到的事情就是真相嗎？仔細(xì)思考過嗎？研究生的老師 ella 說在一個機(jī)構(gòu)中 ，要分清楚哪些是支持者，命令決策者，旁觀者，潛在支持者，反對者，要分清楚不同的力量，想達(dá)到什么目的需要獲得誰的支持，然后把潛在支持者也爭取成支持者，多和反對者做溝通，轉(zhuǎn)變其看法。這個也是以后在實(shí)際工作中應(yīng)該注意的問題吧。實(shí)習(xí)進(jìn)程：小組做了幾次之后，到了 5 月份，我覺得很無聊了，好象沒什么事情做，又開始看書，然后聯(lián)想到小區(qū)工作理論。突然意識到 EME 也是一個小區(qū)，可以用小區(qū)理論來指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)，參考了其中的小區(qū)互動，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立。我寫了小區(qū)活動策劃和義工培訓(xùn)策劃，提出了聯(lián)誼宿舍，義工網(wǎng)絡(luò)，自主參與等想法，通過聯(lián) 誼擴(kuò)大交友圈自己組織聚會，義工網(wǎng)絡(luò)不僅可以建立 EME 內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，還可以鍛煉到他們自身的能力，可以做一些關(guān)注環(huán)保健康的活動，只有自主參與小區(qū)活動，把自己當(dāng)成小區(qū)的一分子，才能最大程度的加強(qiáng)個人對團(tuán)體的歸屬感凝聚力。后來實(shí)習(xí)結(jié)束上課時聽到香港老師講勞工服務(wù)也可以按具體情況分為小區(qū)，青年服務(wù)，知道自己的想法是可行的，很開心。但是實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束，義工如果招募起來也來不及培訓(xùn)，這樣等以后的實(shí)習(xí)生交接，義工的團(tuán)體歸屬感已經(jīng)沒有最開始時強(qiáng)烈了。聯(lián)誼宿舍做了宣傳，也接受了一些人報名，需要繼續(xù)跟進(jìn)了。這個策劃需要太長的時 間了，雖然想出了策劃，但是由于交接，估計會胎死腹中，嘿嘿。遇到問題：如果一個策劃做出來了，獲得認(rèn)可，但是怎么交接下去呢？這是勞工服務(wù)的一個大的方向和比較理想的模式，但是需要社工很長時間的專業(yè)努力，我們想到了但是我們能做嗎，能做到什么程度呢？實(shí)習(xí)進(jìn)程：后來隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也了解了 EME 內(nèi)部的權(quán)利架構(gòu)，看到了文員中存在的一些問題，我把我的感受簡單的和 Frances 聊過，她覺得我觀察的很仔細(xì)想的很深入，我本來是想給些文員培訓(xùn)的建議，但是 Frances 對我們社工風(fēng)格的培訓(xùn)很有興趣，想?yún)⑴c一次，所以給機(jī)會做一次文員 培訓(xùn)，再后來協(xié)商到策劃，培訓(xùn)時間。我也跟人力資源部的員工有聊天，讓他們更了解社工做小組的模式，目的，方法。后來馬上要結(jié)束的時候，香港幾個董事過來東莞開會，我便找了大陳生和林生聊天，談了我在這實(shí)習(xí)兩個月的感受和我看到的一些問題，以中山大學(xué)實(shí)習(xí)生的身份，我之前和東莞的管理層談到一些飯?zhí)盟奚岬膯栴}，他們覺得我們的想法簡單，工人的素質(zhì)是沒辦法改變的，很多事情他們有他們的想法，不存在太大的問題。但是這次和林生陳生就事論事的談到這些，他們很自然開明，認(rèn)真聽我的想法，他們也表示資源給了但是效果不好，歸根結(jié)底還是管理的問題 。通過跟他們的會談，我感到了這個企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度和思考事情的全面，也覺得很有滿足感成就感，因?yàn)槲谊P(guān)心 EME希望它更協(xié)調(diào)更高效更有活力，我覺得自己終于為 EME 盡出了一份自己的力量，雖然微薄，但是很有意義，我是真的在關(guān)心在思考了而不是混過去。遇到問題：文員培訓(xùn)是我一直以來想做的，可以鍛煉到自己的能力也可以看到不足。一直沒有做是因?yàn)橛X得需要準(zhǔn)備很充分，活動的策劃和實(shí)施過程要比較精致，專業(yè)性要求較高。這次培訓(xùn)的對象文化程度很高，所以要多注意分享啟發(fā)，甚至于說的話都要事先考慮，我感覺到了挑戰(zhàn)和壓力，不過正是挑戰(zhàn)和 壓力給了我激勵和勇氣。我覺得對于實(shí)習(xí)來講，我們的目的基本完成，并且受到了工人文員領(lǐng)導(dǎo)層的了解和認(rèn)可，得到了工人的喜歡，宣傳了社工理念和形象，在實(shí)踐中理解和吸收了課本上的專業(yè)知識，為以后實(shí)習(xí)生做了很好的基礎(chǔ)。從個人層面，我面臨的挑戰(zhàn)，合作，努力，獲得的信任和友誼，快樂的時光，這些都是寶貴的經(jīng)歷?？煲x開的時候，在 EME 里走到哪里都有人打招呼，到處是認(rèn)識的笑臉，看到信箱里有寫給我們的信，看回饋表時的開心，兩個月里我獲得的東西實(shí)在太多。無論哪一點(diǎn)都值得我再次對系辦，羅老師，督導(dǎo)陳老師還有師姐李軍表示感謝，謝謝能給 我這一段有意義的成長的經(jīng)歷。 第五篇：社工實(shí)習(xí)報告 一、實(shí)習(xí)目的 幫助流動女青年更早的認(rèn)識自己、了解自己、愛護(hù)自己，發(fā)掘自身潛力，以便于更早的認(rèn)識社會，融入社會； 以助人自助為核心價值觀，樹立包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為； 學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法和應(yīng)有的步驟與方法，在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧； 建立對服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感，深入到服務(wù)對象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題； 二、實(shí)習(xí)時間 2021年 10 月 217 日至 2021 年 1 月 28日 三、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹 流動女青年潛力開發(fā)項(xiàng)目是由兒童樂益會（中國）開發(fā)，由重慶市綠葉義工組織承辦并實(shí)施。截止到 2021 年，中國大約有 2 億 3000萬流動人口。根據(jù)國家計生委統(tǒng)計，流動青少年（ 1420 歲）占全國全部外來流動人口的 %，他們成為這新興城市貧困人口的 組成部分。主要面臨：受教育程度低、缺乏獲取職業(yè)培訓(xùn)技能的途徑、受到社會排斥等問題，我們本著志愿、義工的精神，為他們進(jìn)行潛力開發(fā)與培訓(xùn)。 四、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹 重慶市商務(wù)高級技工學(xué)校（重慶市商業(yè)職工中等專業(yè)學(xué)校）是由重慶市商業(yè)委員會、重慶市人力資源和社會保障局及重慶市教育委員會共同管理的一所集高級技工學(xué)校、成人中專為一體的國家級重點(diǎn)公辦中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)校始建于 1978 年，前身為重慶市飲食服務(wù)技工學(xué)校，現(xiàn)是隸屬于重慶市商業(yè)委員會、全額財政撥款的市屬事業(yè)單位。學(xué)校在面向全國開展全日制中職學(xué)歷 教育的同時，也面向社會進(jìn)行烹飪工藝、餐飲服務(wù)和客房服務(wù)等短期職業(yè)技能培訓(xùn)，是重慶開辦最早的烹飪類公辦職業(yè)院校，建校以來已為社會培養(yǎng)和輸送了 3 萬余名餐飲類初、中、高級技能服務(wù)與經(jīng)營管理型人才，在重慶地區(qū)餐飲行業(yè)中具有廣泛的社會影響。學(xué)校地處南岸區(qū)五公里學(xué)府大道 41 號，輕軌3 號線經(jīng)過校門口。 五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 作為項(xiàng)目組的指導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的實(shí)施和教學(xué)工作。 兼職攝影，拍攝活動照片。 參與舉辦的大型活動： （ 1） 10月 28 日的“描繪我的美好生活藍(lán)圖 — — 愛是財富” （ 2） 11月 21 日的“感恩與幸福常在 —— 主題班會” （ 3） 12月 5 日的“愛心傳遞 —— 關(guān)愛艾滋病兒童” （ 4） 12月 12 日的“關(guān)愛留守兒童 —— facetoface.” 設(shè)計個案調(diào)查問卷，填寫實(shí)習(xí)報告、心得、日記。 六、實(shí)習(xí)反思： 上課前期要經(jīng)過充實(shí)的備課，不僅是專業(yè)知識和課程知識，考慮到有可能發(fā)生的各種意外情況以及想到解決辦法，考慮到課程中學(xué)員可能會問及的問題并想到解決辦法； 一定要注重時間的合理安排，既要避免課時安排過少，戰(zhàn)線 拉得太長導(dǎo)致內(nèi)容單調(diào)；又要避免同一個課時段內(nèi)安排較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤； 要及時反饋上節(jié)課出現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做好以后的規(guī)劃；嚴(yán)格按照回顧、聯(lián)系、應(yīng)用的教學(xué)程序解決問題； 堅持寫實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)反饋表，那樣可以直接的發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)得失。