【正文】 是萬人迷社交王，不是社工。所以每次活動(dòng)，對(duì)待每個(gè)來找我們的工人，我都清楚的意識(shí)到，她是需要社工的支持，其中最重要的是社工理念的幫助，社工精神的影響，自己幫助自己 能力的提高，而不僅僅是我個(gè)人的關(guān)懷和支持。＊專業(yè)性的疑惑我們?cè)诮槿牍S的時(shí)候，為了讓工人都可以了解社工，我們盡可能通俗易懂的介紹，降低小組工作的門坎，鼓勵(lì)讓更多的人來參與。后來卻出現(xiàn)了一個(gè)問題，有一部分工人覺得我們沒辦法解決他們的實(shí)際問題，不夠?qū)嵱谩Ｓ捎卺槍?duì)工人設(shè)計(jì)的小組游戲簡(jiǎn)單多動(dòng)，文員參加的時(shí)候會(huì)覺得無聊太簡(jiǎn)單，覺得我們不夠?qū)I(yè)。以前是想設(shè)計(jì)的活動(dòng)可以讓工人和文員都參加進(jìn)來，還可以促進(jìn)他們之間的溝通了解。經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的思考后，覺得對(duì)于工人我們能做的多是康樂性質(zhì)活動(dòng)，應(yīng)該輕松簡(jiǎn)單，娛樂也是一種專業(yè)性功能。 對(duì)于文員我們應(yīng)加強(qiáng)宣傳，不要讓他們感覺我們是針對(duì)工人一個(gè)服務(wù)群體，我們的實(shí)習(xí)和他們無關(guān)，并且宣傳專業(yè)理念。對(duì)于不同知識(shí)背景的人應(yīng)該使用不同的活動(dòng)形式，對(duì)于工人我們要多做出正確示范，而文員應(yīng)注意引發(fā)思考，腦力激蕩，不能說教。還有我感覺我們似乎小組也會(huì)做了，工作坊也會(huì)做了，理論和實(shí)際也聯(lián)系了，為什么總覺得做的不夠?qū)I(yè)呢。看了老師的書和大量數(shù)據(jù)之后，明白自身存在的一點(diǎn)不足就是空泛，無論是活動(dòng)目標(biāo)的設(shè)定，評(píng)估（策劃，活動(dòng)過程，社工），游戲的設(shè)計(jì)。每次活動(dòng)的目標(biāo)定的太大太空泛，想一次解決很多問題達(dá)到很好的效果，游戲就 不夠針對(duì)性，效果也不夠明顯。評(píng)估做的不夠?qū)I(yè)詳細(xì)，一次活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)就不全面。以后應(yīng)該注意的是詳細(xì)精確化，再詳細(xì)精確化。服務(wù)對(duì)象僅僅只有工人嗎我們做活動(dòng)大部分都針對(duì)工人群體，因?yàn)樽畛踅㈥P(guān)系和宣傳社工，需要親切聆聽有趣簡(jiǎn)單，但是由于我們能做的活動(dòng)有限，人少，時(shí)間少。后來有些文員反映，覺得社工就是服務(wù)工人的，跟文員無關(guān)，社工的服務(wù)對(duì)象僅僅是工人群體嗎？其實(shí) EME 里有很大的實(shí)習(xí)空間，無論是文員工人，甚至管理層，各部門。涉及到青年服務(wù)，小區(qū)服務(wù)，勞工服務(wù)，企業(yè)培訓(xùn)。這么寬泛的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)門類，真的有很多事情可 以做啊。在這兩個(gè)月里，我盡力把自己想到的事情都做出來，嘗試，覺得已經(jīng)窮盡所學(xué)，自己的專業(yè)知識(shí)還不夠充足，在這里實(shí)習(xí)有很大的發(fā)展空間。＊花錢越多規(guī)模越大活動(dòng)越有效果嗎我們實(shí)習(xí)期間的活動(dòng)所用經(jīng)費(fèi)非常少，因?yàn)橛泄潭ǖ膱?chǎng)地，我們每次只是購(gòu)買少量道具和禮品。相關(guān)宣傳，也自己設(shè)計(jì)自己打印，充分利用了公司的便利條件。相比一些實(shí)習(xí)動(dòng)輒一個(gè)活動(dòng)幾千元的報(bào)銷。不禁引發(fā)我的思考。我們現(xiàn)在處于社工宣傳和普及階段，外展活動(dòng)，宣傳，聯(lián)誼是非常有必要，但是是花錢越多規(guī)模越大活動(dòng)越有效果嗎？去香港參觀回來之后，我最大的感慨不是設(shè)備多么齊全 ，小區(qū)中心多么大，而是社工的專業(yè)性職業(yè)素質(zhì)讓人欽佩，服務(wù)趨向于人性化，細(xì)心入微實(shí)在。我們學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)學(xué)的是什么？不是幾間大的小區(qū)中心，不是買什么設(shè)備儀器，不是投入的不夠多，社工不是錢砸出來的。就好象國(guó)內(nèi)的精神病醫(yī)院，用的都是國(guó)際一流的藥物，但是為什么病人的治療水平還是比不上國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)呢？還是醫(yī)生的問題。我們更缺的是一種精神和氛圍。我們這些學(xué)社工的專業(yè)素質(zhì)的提高才是社工發(fā)展的根本。實(shí)習(xí)進(jìn)程：期間聽到很多抱怨，關(guān)于飯?zhí)煤退奚嵝l(wèi)生，我跟行政部主管談過幾次，后來還和行政部經(jīng)理小陳生聊天。了解到小陳生有做過一個(gè)星期 的排隊(duì)時(shí)間調(diào)查，對(duì)于飯?zhí)玫呐抨?duì)有更全面的制度上的考慮。我覺得很慚愧，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，社工是最講究調(diào)查評(píng)估的，我們不該只聽一面之詞，就認(rèn)為現(xiàn)在這樣是不好的，應(yīng)該改正的，而花很少的時(shí)間去想各個(gè)方面，是真的不合理嗎，怎樣是合理的，怎么做才能達(dá)到最大程度的合理？我們還想的不夠多不夠全面。后來小陳生爭(zhēng)取到增加飯?zhí)梅?wù)人員，每個(gè)月增加兩次加餐，要求飯?zhí)萌藛T培訓(xùn)，改善服務(wù)水平。遇到問題：＊怎樣獲得別人的理解和支持？＊如果被誤解和打壓了怎么辦？＊你看到的事情就是真相嗎？仔細(xì)思考過嗎？研究生的老師 ella 說在一個(gè)機(jī)構(gòu)中 ，要分清楚哪些是支持者，命令決策者，旁觀者，潛在支持者，反對(duì)者，要分清楚不同的力量，想達(dá)到什么目的需要獲得誰的支持，然后把潛在支持者也爭(zhēng)取成支持者，多和反對(duì)者做溝通，轉(zhuǎn)變其看法。這個(gè)也是以后在實(shí)際工作中應(yīng)該注意的問題吧。實(shí)習(xí)進(jìn)程：小組做了幾次之后，到了 5 月份，我覺得很無聊了，好象沒什么事情做，又開始看書，然后聯(lián)想到小區(qū)工作理論。突然意識(shí)到 EME 也是一個(gè)小區(qū)，可以用小區(qū)理論來指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)，參考了其中的小區(qū)互動(dòng)，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立。我寫了小區(qū)活動(dòng)策劃和義工培訓(xùn)策劃，提出了聯(lián)誼宿舍，義工網(wǎng)絡(luò)，自主參與等想法，通過聯(lián) 誼擴(kuò)大交友圈自己組織聚會(huì)，義工網(wǎng)絡(luò)不僅可以建立 EME 內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，還可以鍛煉到他們自身的能力，可以做一些關(guān)注環(huán)保健康的活動(dòng)，只有自主參與小區(qū)活動(dòng)，把自己當(dāng)成小區(qū)的一分子，才能最大程度的加強(qiáng)個(gè)人對(duì)團(tuán)體的歸屬感凝聚力。后來實(shí)習(xí)結(jié)束上課時(shí)聽到香港老師講勞工服務(wù)也可以按具體情況分為小區(qū)，青年服務(wù)，知道自己的想法是可行的，很開心。但是實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束，義工如果招募起來也來不及培訓(xùn)，這樣等以后的實(shí)習(xí)生交接，義工的團(tuán)體歸屬感已經(jīng)沒有最開始時(shí)強(qiáng)烈了。聯(lián)誼宿舍做了宣傳，也接受了一些人報(bào)名，需要繼續(xù)跟進(jìn)了。這個(gè)策劃需要太長(zhǎng)的時(shí) 間了，雖然想出了策劃，但是由于交接，估計(jì)會(huì)胎死腹中，嘿嘿。遇到問題：如果一個(gè)策劃做出來了，獲得認(rèn)可，但是怎么交接下去呢？這是勞工服務(wù)的一個(gè)大的方向和比較理想的模式，但是需要社工很長(zhǎng)時(shí)間的專業(yè)努力，我們想到了但是我們能做嗎，能做到什么程度呢？實(shí)習(xí)進(jìn)程：后來隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我也了解了 EME 內(nèi)部的權(quán)利架構(gòu)，看到了文員中存在的一些問題，我把我的感受簡(jiǎn)單的和 Frances 聊過，她覺得我觀察的很仔細(xì)想的很深入，我本來是想給些文員培訓(xùn)的建議，但是 Frances 對(duì)我們社工風(fēng)格的培訓(xùn)很有興趣，想?yún)⑴c一次，所以給機(jī)會(huì)做一次文員 培訓(xùn)，再后來協(xié)商到策劃，培訓(xùn)時(shí)間。我也跟人力資源部的員工有聊天，讓他們更了解社工做小組的模式，目的，方法。后來馬上要結(jié)束的時(shí)候，香港幾個(gè)董事過來東莞開會(huì)，我便找了大陳生和林生聊天，談了我在這實(shí)習(xí)兩個(gè)月的感受和我看到的一些問題，以中山大學(xué)實(shí)習(xí)生的身份，我之前和東莞的管理層談到一些飯?zhí)盟奚岬膯栴}，他們覺得我們的想法簡(jiǎn)單，工人的素質(zhì)是沒辦法改變的，很多事情他們有他們的想法，不存在太大的問題。但是這次和林生陳生就事論事的談到這些，他們很自然開明，認(rèn)真聽我的想法，他們也表示資源給了但是效果不好，歸根結(jié)底還是管理的問題 。通過跟他們的會(huì)談，我感到了這個(gè)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度和思考事情的全面，也覺得很有滿足感成就感，因?yàn)槲谊P(guān)心 EME希望它更協(xié)調(diào)更高效更有活力，我覺得自己終于為 EME 盡出了一份自己的力量，雖然微薄，但是很有意義，我是真的在關(guān)心在思考了而不是混過去。遇到問題：文員培訓(xùn)是我一直以來想做的，可以鍛煉到自己的能力也可以看到不足。一直沒有做是因?yàn)橛X得需要準(zhǔn)備很充分，活動(dòng)的策劃和實(shí)施過程要比較精致，專業(yè)性要求較高。這次培訓(xùn)的對(duì)象文化程度很高，所以要多注意分享啟發(fā)，甚至于說的話都要事先考慮，我感覺到了挑戰(zhàn)和壓力，不過正是挑戰(zhàn)和 壓力給了我激勵(lì)和勇氣。我覺得對(duì)于實(shí)習(xí)來講，我們的目的基本完成，并且受到了工人文員領(lǐng)導(dǎo)層的了解和認(rèn)可，得到了工人的喜歡，宣傳了社工理念和形象，在實(shí)踐中理解和吸收了課本上的專業(yè)知識(shí)，為以后實(shí)習(xí)生做了很好的基礎(chǔ)。從個(gè)人層面，我面臨的挑戰(zhàn)，合作，努力，獲得的信任和友誼，快樂的時(shí)光，這些都是寶貴的經(jīng)歷。快要離開的時(shí)候，在 EME 里走到哪里都有人打招呼，到處是認(rèn)識(shí)的笑臉，看到信箱里有寫給我們的信，看回饋表時(shí)的開心，兩個(gè)月里我獲得的東西實(shí)在太多。無論哪一點(diǎn)都值得我再次對(duì)系辦，羅老師，督導(dǎo)陳老師還有師姐李軍表示感謝，謝謝能給 我這一段有意義的成長(zhǎng)的經(jīng)歷。 第五篇：社工實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 幫助流動(dòng)女青年更早的認(rèn)識(shí)自己、了解自己、愛護(hù)自己，發(fā)掘自身潛力，以便于更早的認(rèn)識(shí)社會(huì)，融入社會(huì)； 以助人自助為核心價(jià)值觀，樹立包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為； 學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法和應(yīng)有的步驟與方法，在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧； 建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感，深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題； 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 2021年 10 月 217 日至 2021 年 1 月 28日 三、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹 流動(dòng)女青年潛力開發(fā)項(xiàng)目是由兒童樂益會(huì)（中國(guó)）開發(fā)，由重慶市綠葉義工組織承辦并實(shí)施。截止到 2021 年，中國(guó)大約有 2 億 3000萬流動(dòng)人口。根據(jù)國(guó)家計(jì)生委統(tǒng)計(jì)，流動(dòng)青少年（ 1420 歲）占全國(guó)全部外來流動(dòng)人口的 %，他們成為這新興城市貧困人口的 組成部分。主要面臨：受教育程度低、缺乏獲取職業(yè)培訓(xùn)技能的途徑、受到社會(huì)排斥等問題，我們本著志愿、義工的精神，為他們進(jìn)行潛力開發(fā)與培訓(xùn)。 四、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹 重慶市商務(wù)高級(jí)技工學(xué)校（重慶市商業(yè)職工中等專業(yè)學(xué)校）是由重慶市商業(yè)委員會(huì)、重慶市人力資源和社會(huì)保障局及重慶市教育委員會(huì)共同管理的一所集高級(jí)技工學(xué)校、成人中專為一體的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)公辦中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)校始建于 1978 年，前身為重慶市飲食服務(wù)技工學(xué)校，現(xiàn)是隸屬于重慶市商業(yè)委員會(huì)、全額財(cái)政撥款的市屬事業(yè)單位。學(xué)校在面向全國(guó)開展全日制中職學(xué)歷 教育的同時(shí)，也面向社會(huì)進(jìn)行烹飪工藝、餐飲服務(wù)和客房服務(wù)等短期職業(yè)技能培訓(xùn)，是重慶開辦最早的烹飪類公辦職業(yè)院校，建校以來已為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了 3 萬余名餐飲類初、中、高級(jí)技能服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理型人才，在重慶地區(qū)餐飲行業(yè)中具有廣泛的社會(huì)影響。學(xué)校地處南岸區(qū)五公里學(xué)府大道 41 號(hào)，輕軌3 號(hào)線經(jīng)過校門口。 五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 作為項(xiàng)目組的指導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的實(shí)施和教學(xué)工作。 兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。 參與舉辦的大型活動(dòng)： （ 1） 10月 28 日的“描繪我的美好生活藍(lán)圖 — — 愛是財(cái)富” （ 2） 11月 21 日的“感恩與幸福常在 —— 主題班會(huì)” （ 3） 12月 5 日的“愛心傳遞 —— 關(guān)愛艾滋病兒童” （ 4） 12月 12 日的“關(guān)愛留守兒童 —— facetoface.” 設(shè)計(jì)個(gè)案調(diào)查問卷，填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、心得、日記。 六、實(shí)習(xí)反思： 上課前期要經(jīng)過充實(shí)的備課，不僅是專業(yè)知識(shí)和課程知識(shí)，考慮到有可能發(fā)生的各種意外情況以及想到解決辦法，考慮到課程中學(xué)員可能會(huì)問及的問題并想到解決辦法； 一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免課時(shí)安排過少，戰(zhàn)線 拉得太長(zhǎng)導(dǎo)致內(nèi)容單調(diào)；又要避免同一個(gè)課時(shí)段內(nèi)安排較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤； 要及時(shí)反饋上節(jié)課出現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)做好以后的規(guī)劃；嚴(yán)格按照回顧、聯(lián)系、應(yīng)用的教學(xué)程序解決問題； 堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日志和實(shí)習(xí)反饋表，那樣可以直接的發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)得失。