【導(dǎo)讀】的同時(shí)也給居民帶來諸多不便。電子商務(wù)在近幾年發(fā)展迅速，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提。高，憑借低成本、高效率的優(yōu)勢，受到越來越多的人以及企業(yè)的青睞。也由傳統(tǒng)的BusinesstoBusiness、BusinesstoCustomer、Customerto. 社區(qū)商業(yè)借助電子商務(wù)模式的這些優(yōu)勢特性，是否可以消除由于社區(qū)商業(yè)配套。門口就能夠解決購物、娛樂、餐飲等多方面的生活需要。消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，受到越來越多的認(rèn)可。業(yè)的企業(yè)連年虧損，居民更是得不到便利。除此之外，由于朝陽區(qū)商業(yè)企業(yè)之間的競。致使大面積商鋪瀕臨倒閉，社區(qū)底商也開始出現(xiàn)空置的現(xiàn)象，進(jìn)而給人們帶來。B2B、B2C、C2C、B2G、以及近幾年才延伸出的O2O、F2F等電子商務(wù)模式。證研究，對相應(yīng)的變量進(jìn)行界定，提出研究假設(shè)，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，確定統(tǒng)計(jì)方法。方面為社區(qū)居民提供方便。從以上研究可以看出，我國社區(qū)商業(yè)的發(fā)展還存在不小的問題，如何在短

　　

【正文】 0 1 業(yè)態(tài) .800 .045 .800 .000 標(biāo)準(zhǔn)回歸方程 應(yīng)用程度 =+業(yè)態(tài) * 上表 519 給出了應(yīng)用程度和社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的回歸方程系數(shù)和顯著性檢驗(yàn)。 其中，由于發(fā)展因素顯著性大于 ， 回歸系數(shù)沒有顯著意義， 根據(jù)逐步回歸法，減去不顯著的變量， 所以沒有進(jìn)入 回歸方程 。 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 27 假設(shè)檢驗(yàn)與模型修正 根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，可以看出電子商務(wù)模式的優(yōu)勢特性影響 到企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù) ，企業(yè)的應(yīng)用電子商務(wù)程度影響了社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài) 配置 。經(jīng)過 以上 分析， 電子商務(wù)模式的優(yōu)勢特性對社區(qū)商業(yè)有促進(jìn)作用。根據(jù)前面的相關(guān)分析和回歸分析總結(jié)，如下表 520， 521， 522。 表 520 電子商務(wù)模式優(yōu)勢特性和應(yīng)用程度關(guān)系描述 可獲得性 低成高效性 協(xié)調(diào)性 個(gè)性化 應(yīng)用程度 相關(guān) ++ ++ ++ + 回歸 進(jìn)入 進(jìn)入 進(jìn)入 未進(jìn)入 表 521 社區(qū)商業(yè)和應(yīng)用程度關(guān)系描述 業(yè)態(tài) 發(fā)展因素 應(yīng)用程度 相關(guān) ++ 不相關(guān) 回歸 進(jìn)入 未進(jìn)入 本研究假設(shè)成立的標(biāo)準(zhǔn)是回歸系 數(shù)具有顯著水平，且顯著水平小于 ，假設(shè)成立。具體檢驗(yàn)結(jié)果，如下表 522。 表 522 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果 假設(shè) 驗(yàn)證 H1：電子商務(wù)模式的可獲得性對朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度存在相關(guān)關(guān)系 成立 H2：電子商務(wù)模式的低成高效性對朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度存在相關(guān)關(guān)系 成立 H3：電子商務(wù)模式的協(xié)調(diào)性對朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度存在相關(guān)關(guān)系 成立 H4：電子商務(wù)模式的個(gè)性化對朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度存在相關(guān)關(guān)系 不成立 H5: 朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度與社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)存在相關(guān)關(guān)系 成立 H6：朝 陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度與社區(qū)商業(yè) 開展電子商務(wù)模式 發(fā)展因素存在相關(guān)關(guān)系 不成立 從上表，可以看出，研究提出假設(shè)基本得到了支持。從本文實(shí)證研究的結(jié)果看，電子商務(wù)模式優(yōu)勢特性對朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用程度的關(guān)系成立，朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)企業(yè)應(yīng)用 電子商務(wù)模式 程度對社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài) 發(fā)展 有重要影響，最終從實(shí)證中得出電子商務(wù)模式優(yōu)勢特性對社區(qū)商業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用。 根據(jù)以上實(shí)證研究結(jié)果，對本研究模型進(jìn)行修正，如下圖 51。 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 28 圖 51 社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)模式 實(shí)證 研究的 修正 理論模型 從圖 51 修正的理論模型 可以看出， 電子商務(wù)模 式優(yōu)勢特性的可獲得性、低成高效性以及協(xié)調(diào)性得到企業(yè)的充分肯定，這些特性直接影響企業(yè)對電子商務(wù)模式的應(yīng)用 ，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)商業(yè)不同業(yè)態(tài)的發(fā)展。 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 29 6 借助電子商務(wù)模式優(yōu)勢特性，促進(jìn) 社區(qū)商業(yè)發(fā)展 隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電子商務(wù)受到了企業(yè)和消費(fèi)者的雙向認(rèn)可。電子商務(wù)模式的優(yōu)勢特性，尤其低成本高效率性，更是受到企業(yè)的一致好評。 根據(jù)前面的實(shí)證研究結(jié)果，以及問卷的數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)商業(yè)的發(fā)展 主要 受到 企業(yè)和社區(qū)消費(fèi)者 兩方面的影響 。 從社區(qū)商業(yè)企業(yè)角度 看 ： 就目前而言，社區(qū)商業(yè)的大部分企業(yè)還沒有真正應(yīng)用電子商務(wù)模式 ， 在未來 企業(yè)要加 強(qiáng)的工作中， 降低運(yùn)作成本，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)市場營銷和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域是企業(yè)工作的重點(diǎn)，而這些恰恰是電子商務(wù)模式的優(yōu)勢 所在。 企業(yè) 可以 通過電子商務(wù)模式的低成本高效率以及協(xié)調(diào)互動(dòng)的特性， 大大縮減商務(wù)活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，從而減少因環(huán)節(jié)繁瑣浪費(fèi)的不必要資金， 增加企業(yè)的收益，進(jìn)而帶動(dòng)社區(qū)商業(yè)的發(fā)展。 從社區(qū)消費(fèi)者角度看： 社區(qū)商業(yè)的主要消費(fèi)對象就是社區(qū)居民，居民看重的是方便、快捷、 物美價(jià)廉 。隨著 社會(huì) 信息化 ， 他們越來越傾向于足不出戶的購物。 通過電子商務(wù) ， 消費(fèi)者可以不限時(shí)間 ，不限地點(diǎn)的購物， 也不用再 到處奔走 ，就可 輕松貨比三家 ，同時(shí) 貨物不滿意還可以申請退換 ，這樣的購物環(huán)境是逛街不能比擬的。此外，對于那些服務(wù)類的商業(yè)，往往會(huì)讓消費(fèi)者的等待時(shí)間過長，消費(fèi)者可以通過 電子商務(wù)模式的可獲得性，提前預(yù)約，減少中間的等待時(shí)間，這樣的服務(wù)是上門不能比擬的。 因此會(huì)吸引越來越多的消費(fèi)者，從而帶動(dòng)社區(qū)商業(yè)發(fā)展。 社區(qū)商業(yè)企業(yè)開展電子商務(wù)，對于如何加強(qiáng)可獲得性，通過問卷調(diào)查顯示，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)更新網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，并且確保信息的完整真實(shí) ，以“真實(shí)”加強(qiáng)可獲得性 ；對于如何加強(qiáng)低成本，高效率性，本文認(rèn)為 首先應(yīng)該提高商品的質(zhì)量，然后利用電子商務(wù)保證信息的流通 ，利用商 品品質(zhì)，信息的時(shí)效性來增強(qiáng)低成本，高效率特性 ；對于如何加強(qiáng)協(xié)調(diào)互動(dòng)性，問卷調(diào)查顯示，最重要的一點(diǎn)是要加強(qiáng)及時(shí)響應(yīng)機(jī)制，然后借助論壇評價(jià)機(jī)制，通過消費(fèi)者之間的交流，提升協(xié)調(diào)互動(dòng)性。 綜上所述，社區(qū)商業(yè)的根本目的在于為社區(qū)居民提供便利的購物環(huán)境， 與此同時(shí)，為企業(yè)帶來收益。所以，通過讓社區(qū)商業(yè)和電子商務(wù)模式完美結(jié)合，揚(yáng)長避短，借助電子商務(wù)模式的優(yōu)勢特性，為居民提供便利，為企業(yè)帶來利潤。 總之，電子商務(wù)的發(fā)展為社區(qū)商業(yè)提供了良好的平臺(tái)，社區(qū)商業(yè)可以利用電子 商務(wù)模式的優(yōu)勢特性 不斷 發(fā)展，消除由于業(yè)態(tài)不完善、布局不合理而 給居民帶來的不便 ，從而取得快速發(fā)展。 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 30 參考文獻(xiàn) [1].Fateme Ghadami,Abdollah Aghaie,Morteza Impact of Financial Crisis on B2C eCommerce[J].. 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(41). 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 32 附 錄 朝陽區(qū)社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)模式研究的調(diào)查問卷 尊敬的先生 /女士 您好！ 非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間參與此次問卷調(diào)查工作。本問卷是關(guān)于 社區(qū)商業(yè)不同業(yè)態(tài)在電子商務(wù)中應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)查，本人是電子商務(wù)專業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生，為了完成本科畢業(yè)論文，設(shè)置此調(diào)查問卷。本人鄭重聲明，此次調(diào)查資料保密，只用于論文寫作，絕不做其他用途，請您放心如實(shí)填寫。您的參與對本次研究十分重要，再次感謝您的支持與幫助。 第一部分： 貴企業(yè)的性質(zhì)？（單選） 貴企業(yè)成立時(shí)間？（單選） 年以內(nèi) 年 年 21 年 貴企業(yè)所屬業(yè)態(tài)？（單選） H.生活服務(wù) 貴企業(yè)員工人數(shù)？（單選） 人以內(nèi) 人 人 31 人 貴企業(yè)所在社區(qū)類型？ （ 20xx 年后建立） （ 20xx 年以前） CBD （不在社區(qū)） 貴企業(yè)是否應(yīng)用電子商務(wù)？（單選） 貴企業(yè) 20xx 年收入？（凈利潤）（單選） 萬以內(nèi) 萬 30 萬 萬 50 萬 51 萬 第二部分： 貴企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)主要在那些領(lǐng)域？ （多選） （ B2B） （ B2C） （ B2G） 您認(rèn)為社區(qū)商業(yè)結(jié)合電子商務(wù)模式的發(fā)展前景如何？（單選） ，發(fā)展前景好 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 33 您認(rèn)為，電子商務(wù)模式的哪些優(yōu)勢特性對貴企業(yè)的吸引力大？（多選） ，高效率性 ，互動(dòng)性 I .其他 1您認(rèn)為，電子商務(wù)在企業(yè)的社區(qū)商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮的怎樣的功能？（多選） F 其它 ____ 1您所在企業(yè)比較看重以下哪些環(huán)節(jié)？（多選） ，電子交易與支付 關(guān)系系統(tǒng) ___ 1您認(rèn)為，企業(yè)在運(yùn)作電子商務(wù)模式的過程中，主要面臨哪些方面的制約？（多選） ，企業(yè)自身實(shí)力 譽(yù) ___ 1您認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要政府，我們在促進(jìn)社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)方面做出哪些工作？（多選） ，組織行業(yè)聯(lián)盟 北京聯(lián)合大學(xué) 畢業(yè)論文 34 ___ 1企業(yè)未來需要重點(diǎn)加強(qiáng)的工作有哪些？（多選） ，提高信息化水平 ，增加服務(wù)項(xiàng)目 ，下游客戶建立更緊密的合作關(guān)系 ___