郵政傳媒部運營管理個人總結5則范文-資料下載頁
2025-03-23 08:02本頁面
【導讀】繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。光陰如梭，時光荏苒。2021年就要成為歷史了，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年。習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，實”的要求，并時刻踐行“三嚴三實”的要求，不斷改進工作作風，有效地提高了理論水平和思想政治素質，勇于解剖自己，分析自己，加單位組織的培訓學習、集團及市公司網絡學院培訓。協助部門經理做好部門的經營管理工作，確保業(yè)務收入和。配合部門負責人跟進專業(yè)重大項目的培訓、實施及進度督導；負責部門重點項目、大型活動項目的策劃與安排；負責協助支撐各分支局日常文創(chuàng)產品銷售和開發(fā)；外拓活動的開展；會活動、各支局客戶答謝會活動等大型活動。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為。在日常工作中，認真聽取領導與同事反映的問題，提出的要求。的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
【正文】 該看到它的瑕疵：由于彩排時間不足，有些選手對于自己的出場次序有些模糊，而工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤，不論成多敗少還是敗多成少，這都為我們日后的活動積累了寶貴的經驗與財富。 “迎新年晚會”活動 運營管理部負責整個活動的策劃即實施。運營管理部在調動學生會的同時，得到了經濟系領導及同學的大力支持，使活動順利有條不紊的進行，得到經濟系領導及同學的認可，使大家真正感 到學院的溫暖。 “經英杯”羽毛球聯賽 這是我們運營管理部在 11 年組織的最重要的活動，而且是和英語系聯合舉辦，所以我們格外重視，從預賽到決賽，從場地布置到現場協調我們都盡心盡力，參賽隊也都十分配合我們的工作，這也為我們的工作提供了不少幫助。這次活動總體來講是比較成功的，但工作人員由于緊張也犯了一點小錯誤，不論成多敗少還是敗多成少，這都為我們日后的活動積累了寶貴的經驗與財富。 協助各部活動 各部舉辦活動運營管理部均參加籌劃及具體實施，包括舞臺布置，背景設計，道具制作，海報 制作，宣傳畫繪制，材料提供等，切實保證其他各個部門活動順利成功舉行。如“迎新生晚會”活動等。 四、工作改進 經濟系學生會運營管理部的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經驗，及時彌補不足，運營管理部的工作完成得更好。 ，合理分配時間，活動開展避免與學校相關規(guī)章制度以及時間安排相沖突。 “事不關己，高高掛起”現象，進一步調動成員積極性，切實做到“運營管理部是我家，樹立形象靠大家”。 ，方 便部內聯系以及通知下達傳播，做到速，簡，準。 ，并著力提高干事素質，提高辦事能力，以能力為用人準則，以效率為辦事準則。 ，促進友好合作。 ，不被動。 五、總結 一年來的工作經濟系學生會運營管理部能夠主動自主完成組織領導下發(fā)的工作任務，積極配合其他部門開展活動，部內部長干事相處融洽，工作積極認真，充分利用人才資源，發(fā)掘干事的潛力，認真培養(yǎng)，目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務和活動?？梢哉f經過這一年的鍛煉和學習，經濟系學生 會運營管理部全體成員成長進步很多，希望在今后的工作中吸取經驗教訓，經過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學生會工作做的更好，將學院工作做的更好。 經濟系學生會運營管理部 宣 第五篇：運營管理部 運營管理部（銷售）整改措施 一、針對培訓方面沒有和員工培訓需求達成有機結合的整改措施：整改目標：系統(tǒng)學習從事汽車銷售工作應知應會的知識、理念、流程、技巧，培養(yǎng)精英型銷售顧問。整改方法：通過每日與銷售顧問個人進行溝通與交流了解培訓需求并做記錄，然后針對性的制定單月培訓計劃，同時通過實車操作、案例分析、模擬演練與角色扮演把銷售顧問分為三個等級：初級 —— 掌握品牌知識、產品知識、汽車基礎、銷售基礎、銷售禮儀、銷售流程等相關知識。中級 —— 掌握繞車話術、繞車技巧、成交技巧、報價技巧、營銷知識、職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、汽車保險、消費信貸、車輛上 戶、新車交付、汽車年檢、售后服務、客戶開發(fā)、客戶服務、 DSM 系統(tǒng)操作等相關知識。高級 —— 掌握汽車市場、市場調研、團隊溝通、試乘試駕話術與技巧、需求分析、接待與需求分析、客戶心理、客戶管理與維護、市場開發(fā)、賣點挖掘、異議處理、電話銷售、網絡銷售、金牌銷售顧問的攻略等相關知識。實施方法：把銷售顧問應知應會的產品知識和業(yè)務知識分三個階段進行培訓：第一階段是新人訓練，即讓銷售人員獲得銷售工作所具備的基本知識和技能。第二階段是督導訓練，其目的是使銷售人員更新產品知識，了解新市場，熟悉新車型和新的團隊建設結構等。第三階 段是復習訓練，即在顧客投訴增加或銷售人員業(yè)績下降時，為使銷售人員改進推銷技能或討論現實問題而進行的訓練。 二、針對工作中硬度不夠，定位不準，高度不夠的整改措施：整改目標：樹立起本崗位應有的威信和工作力度；能夠很好處理管理與服務的角色轉換；提升工作崗位高度，用審視的眼光監(jiān)管銷售中心各流程執(zhí)行情況同時提出整改意見。整改方法：通過了解員工的實際情況，掌握員工容易觸犯的規(guī)章制度，給員工個人提出合理化建議，讓員工本著“知錯就改”的態(tài)度去明白公司制定各種管理制度和流程并嚴格執(zhí)行的必要。實施方法： 把 公司的規(guī)章制度和各種流程通過培訓的方式向員工進行傳達，讓公司員工提高執(zhí)行上的自覺性； 嚴格把握好人性化管理和制度化管理的力度，讓員工也能明白公司在管理制度上尺度。 三、針對工作的持續(xù)性做的不到位和工作的延續(xù)性有待加強的整改措施：整改目標：通過加強個人工作自律性，養(yǎng)成良好的工作作風。整改方法：把日常工作分成每月，每周，每日和臨時安排工作，并粘帖上墻，上班前看當日工作重點，下班前看次日工作重點。實施方法：把自己每月，每周，每日的工作重點通過目視化管理來提醒自己，同時在當日下班前向行政總監(jiān)匯報 當日工作執(zhí)行進度以及次日工作計劃。
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