如何讓管理產(chǎn)生績效-資料下載頁
2025-08-22 15:44本頁面
【導(dǎo)讀】作為管理理論核心內(nèi)容之一的組織行為學(xué)。主要是力圖了解、解釋、預(yù)測及改變収生于。組織情景下的人的行為，改善領(lǐng)導(dǎo)效能，優(yōu)?；M織運(yùn)作，提高組織績效。了解人人比事重要人是變數(shù)現(xiàn)有的事也是人形成的。掌物人的心理的思維。組織行為學(xué)對人的行為的分析有三個丌同的。個體是構(gòu)成組織的基礎(chǔ)。組織行為學(xué)考察研究影響人的。性特征、態(tài)度和動機(jī)、認(rèn)知不。需要、興趣、達(dá)到目標(biāo)的行為。有著密切的關(guān)系。征、作用和意義，群體內(nèi)部的。心理不行為、群體之間的心理。信息傳遞方式，群體對個體的。大多管理系組織需要。關(guān)注獨(dú)特，涉及人際溝通、激勵。科林帝安基地宣布退役。四次世界杯，2次奪冠。北美心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯
【正文】 66 洞察、辯證的力量 通過現(xiàn)象看本質(zhì) 通過局部看整體 客觀性 ——兩面性 多面性 相對性 階段性 （瓶頸轉(zhuǎn)移） 會轉(zhuǎn)移 不要 絕對化 動態(tài) 聯(lián)系看問題 唐駿 學(xué)歷門 A實(shí)際能力，貢獻(xiàn)； B 誠信 公平 功利：先救 3人，后救另 1人 直覺：先救 1人（親人） 道義：溫家寶：救人是第一位的，不惜一切代價 (無懈可擊 ) 道義層面 角度不同 換個方向，就是第一 以前，現(xiàn)在，未來 度的問題：凡事過猶不及 —— 貴上級，則反賤；貴下級，則反貴。 評論標(biāo)準(zhǔn)問題 你對 ≠他錯 習(xí)慣的 ≠對的 現(xiàn)象 ≠本質(zhì) 不知道 ≠不存在 不清楚 ≠沒問題 清楚 ≠認(rèn)同和理解 67 管理的誤區(qū) 計劃 =執(zhí)行 考核 =目標(biāo) 要求 =落實(shí) 有幾個雞蛋不一定會發(fā)財 執(zhí)行不是沒包括變化 沒抓住關(guān)鍵 沒有嚴(yán)格跟進(jìn)，核查 68 形式、斱法沒有結(jié)果重要 指標(biāo)沒有目標(biāo)重要 成本沒有價值重要 考核領(lǐng)導(dǎo)：忠于配偶 中世紀(jì)，英國犯人由船主押送至澳洲 （下船按活人付費(fèi)） 結(jié)果導(dǎo)向 目標(biāo)是方向，指標(biāo)是車站 關(guān)注目標(biāo)，易更好達(dá)成指標(biāo) 69 破山中賊易，破心中賊難。 — — 明 王陽明 賊：經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)，喜好，知識結(jié)構(gòu) 視角、需求、立場 給我?guī)砺闊┑耐皇俏业奈粗氖虑?，而是我的已知的原本不是這樣。 70 決策與授權(quán) 決策 是決不策的過程 先策后決 多策少決 下策上決 71 決策與授權(quán) 霍布斯選擇 布里斯選擇 （陷阱） 假選擇 沒有選擇的選擇 （猶豫之死）（兩難困境） 給管理的啟示：不能唯一 不能唯我 不能過度最優(yōu) （沉默之死） 不能唯一：陷阱 無所謂選擇 不能唯我 拖延 生活中：？？現(xiàn)象 管理中的啟示：發(fā)往太空的郵件 小楊總沒有批下來的報告 制定政策時的你們看了行不行 72 彼得高地不領(lǐng)導(dǎo)無能 先認(rèn)識自己，再認(rèn)識他人 自我認(rèn)知 與識人、用人、留人、培養(yǎng)人 彼得高地與衍生的帕金森現(xiàn)象 能力不是三種解決方案： 讓賢； 讓能力強(qiáng)的人協(xié)助他； 聘用兩個比自己水平更低的人當(dāng)助手 《 彼得原理 》 取得成就 晉升 成就 晉升 不能勝任的崗位 信息的選擇性接受 老子：信言不美，美言不信 肯證（愿意聽相同意見）與 否證（聽不進(jìn)不同意見） 成功的經(jīng)驗(yàn)往往只能用一次 73 管理就是決策嗎？ 權(quán)衡 取舍 （不做什么） 多方案選優(yōu)：從多種方案中做出的選擇或決定 決策：人類做的最多，理解最少的行為 西蒙： 9個博士 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎 杰出心理學(xué)奉獻(xiàn)獎 西蒙：管理就是決策 74 決策的管理要求 判斷決策的正確性：可行性 取得好的結(jié)果 決策的目的為了 —— 執(zhí)行 —— 解決問題 75 識 別 問 題 擬 定 斱 案 分 析 問 題 分 析 斱 案 選 擇 斱 案 監(jiān) 控 執(zhí) 行 評 價 結(jié) 果 決 策 解決問題 權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn) 管理 76 有效授權(quán) 機(jī)構(gòu)越大 越要授權(quán) 任務(wù)越復(fù)雜 越要授權(quán) 下屬越有潛質(zhì) 越要授權(quán) （培訓(xùn)） 77 有效授權(quán)關(guān)鍵點(diǎn)： 授事權(quán)而非授職權(quán) 先授責(zé)后授權(quán) 規(guī)能力授權(quán) 目標(biāo)不可授權(quán) 可討論的只有： 資源運(yùn)用 方法選擇 操作 任務(wù)越重，越不能授權(quán)（親自抓） 下屬之間不能信任，不能授權(quán) 責(zé)任心不夠，不能授權(quán) 對管理的啟示：不重視什么？做多少？ 而關(guān)注怎么做 78 討 論 你認(rèn)為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力要從何處著手？ 如決策中面臨兩難的布里丹選擇，你用什么原則處理？ 79 做出正確決定所必要的了解，是經(jīng)由不同的主張的沖突和碰撞，以及對于替代方案的嚴(yán)密思考而產(chǎn)生。 — —杜拉克 賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院 275位管理者的調(diào)研結(jié)論： 執(zhí)行的能力遠(yuǎn)比戰(zhàn)略（決策）本身的質(zhì)量重要。 80 項(xiàng)目管理 我們都在做 “ 項(xiàng)目 ” 項(xiàng)目：一種需在限定的時間和費(fèi)用內(nèi)完成的任務(wù)。 項(xiàng)目管理將站在 21世紀(jì)舞臺的中央 最后幾句話：管理：思想上哲學(xué) 理論上科學(xué) 方法上藝術(shù) 管理沒有對錯 不要僅從產(chǎn)生問題的原因上？面解決 管理是一種殘缺的美 81 謝 謝 !
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