【導(dǎo)讀】機遇期，同時也是推進“兩化”深度融合的關(guān)鍵時期。團公司提升核心競爭力、建設(shè)世界一流公司的現(xiàn)實需要和必然選擇。給信息化工作提出了新的更高要求。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新能力。算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息通信技術(shù)，積極推進“兩化”深度融合，著力打造產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供新動能。完成集團公司ERP大集中推。廣和集團直屬單位ERP建設(shè)，實現(xiàn)ERP在集團范圍內(nèi)全面覆蓋。財務(wù)合并報表架構(gòu)，進一步提高財務(wù)報表合并效率。策能力，實現(xiàn)資金和預(yù)算的全生命周期管理。入口、集中待辦和移動化的協(xié)同處理機制，實現(xiàn)日常辦公的業(yè)務(wù)協(xié)同，能，強化施工作業(yè)過程安全管控，完成6家企業(yè)推廣。深化智能化管線系統(tǒng)應(yīng)用，完善智能巡查、完整性管理。等系統(tǒng)功能，進一步提升安全運行、風(fēng)險防控水平。服務(wù)站試點示范。在專業(yè)工程單位開展集成化協(xié)同設(shè)計、數(shù)字化

　　

【正文】 于供應(yīng)鏈協(xié)同和大物流系統(tǒng)，搭建銷售物流專業(yè)應(yīng)用，支撐一體化物流計劃調(diào)度優(yōu)化，提高物流管控水平；試點建設(shè)站級設(shè)備 物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、高效、一體化與自動化業(yè)務(wù)運營，打造智能物流服務(wù)站試點示范。 推進工程單位信息化建設(shè)。在專業(yè)工程單位開展生產(chǎn)運行管 理、遠程作業(yè)支持、項目管理等系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)場施工數(shù)字化和移動化管理，實現(xiàn)鉆井和壓裂施工現(xiàn)場動態(tài)跟蹤、實時監(jiān)督，提升一體化工程服務(wù)能力。在專業(yè)工程 單位開展集成化協(xié)同設(shè)計、數(shù)字化交付系統(tǒng)、工程設(shè)計數(shù)據(jù)庫的完善提升，進一步提升設(shè)計效率和設(shè)計水平，提高工程軟件資源利用率；實現(xiàn)設(shè)計系統(tǒng)與 ERP、項目管理等系統(tǒng)集成，為工廠數(shù)字化交付奠定基礎(chǔ)。 推進科研單位信息化建設(shè)。建設(shè)科技綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)科技項目門徑管理、成果管理、專利管理、知識管理等一體化管理，有效支撐總部、企業(yè)（含直屬研究院）兩級科技管理；完善電子實驗記錄、實驗室信息管理、科技情報分析等科研專業(yè)系統(tǒng)，建設(shè)遠程技術(shù)診斷與支持系統(tǒng)，為科研院所和生產(chǎn)企業(yè)開展協(xié)同工作、遠程技術(shù)診斷提供平臺支撐；建 設(shè)科技協(xié)作創(chuàng)新平臺，支持科研資源共享和科研方式創(chuàng)新。 三、建設(shè)互聯(lián)高效的客戶服務(wù)平臺，助推“互聯(lián)網(wǎng) ++”商業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展，促進服務(wù)創(chuàng)新、價值創(chuàng)造。 提升統(tǒng)一電商和客戶關(guān)系管理平臺功能。建立統(tǒng)一的客戶標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)體系和客戶模型，整合各類交易數(shù)據(jù)、客戶及行為數(shù)據(jù)、運營 數(shù)據(jù)，為開展大數(shù)據(jù)分析、挖掘客戶潛在商業(yè)價值、科學(xué)制定營銷策略提供支撐；實現(xiàn)統(tǒng)一對外服務(wù)窗口（ 95XXX）、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過客戶識別、語音導(dǎo)航等智能化手段實現(xiàn)客戶精準(zhǔn)化服務(wù)。 加大統(tǒng)一電商和客戶關(guān)系管理平臺的推廣 應(yīng)用。完成產(chǎn)品銷售CRM 系統(tǒng)推廣建設(shè)，提升客戶體驗，增加客戶粘性，促進線上用戶 量與交易量雙增長；完成中端產(chǎn)品銷售、高端產(chǎn)品銷售 CRM 系統(tǒng)升級。加強各專業(yè)電商推廣應(yīng)用，“專業(yè) e 貿(mào)”電商發(fā)展客戶 300 家，持續(xù)創(chuàng)新高端產(chǎn)品銷售電商業(yè)務(wù)模式；高端產(chǎn)品銷售電商拓展個性化定制、客戶眾籌等新業(yè)務(wù)，帶動產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化業(yè)務(wù)創(chuàng)新；深度挖掘供應(yīng)鏈核心資源價值，做大做強采購、銷售、金融和綜合服務(wù) 4 大核心業(yè)務(wù)，進一步拓展平臺的經(jīng)濟價值和社會價值。 建成統(tǒng)一的支付與金融服務(wù)系統(tǒng)。實現(xiàn) B2B、 B2C 第三 方支付功能，借助銀行、第三方支付公司提供多種支付方式和渠道，為公司各專業(yè)電商提供支付服務(wù)；拓展供應(yīng)鏈金融、企業(yè)理財?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)，逐步形成互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)鏈，形成新的利潤增長點。 四、建設(shè)敏捷安全的技術(shù)支撐平臺，提升 TIT 服務(wù)能力和信息安全水平，支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用、協(xié)同創(chuàng)新。 建設(shè)完善企業(yè)私有云?！笆奈濉被A(chǔ)設(shè)施云資源規(guī)模達到 35萬核、 30PB， 75%應(yīng)用系統(tǒng)云上部署；建設(shè)開放共享的平臺云，提供 身份認證、地理信息、移動應(yīng)用等共享服務(wù)，支撐業(yè)務(wù)部門和企業(yè)快速設(shè)計開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用。 推進數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建成總建筑面積 3 萬平米的綠色節(jié)能云數(shù)據(jù)中心；擴大無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，加快融合通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，支撐物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；建立網(wǎng)絡(luò)分級保障體系，實施流量優(yōu)化，擴容網(wǎng)絡(luò)帶寬，數(shù)據(jù)承載能力提升一倍。 大力推進信息安全建設(shè)。完善信息安全管控中心功能，提高風(fēng)險綜合分析能力。完成互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一出口建設(shè)，實現(xiàn)對所有企業(yè)的集 中管控；加強云平臺安全建設(shè)，構(gòu)建安全可靠的云環(huán)境；開展泛終端安全建設(shè)，實現(xiàn)各類終端安全接入；建立信息安全實驗室，形成信息安全內(nèi)部攻防對抗機制，提高漏洞發(fā)現(xiàn)與處置能力 。 五、構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，推動各領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。 建設(shè)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)分析平臺和數(shù)據(jù)集市。整合歸集經(jīng)營管理、生產(chǎn)營運、客戶服務(wù)等層面數(shù)據(jù)以及外部市場數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集市，為總部和企業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用支撐。 推動各業(yè)務(wù)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。在經(jīng)營管理層面，重點建設(shè)資源優(yōu)化、投資組合優(yōu)化、風(fēng)險預(yù)測等大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，提升經(jīng)營管理分析和決策能力；在生產(chǎn)營運層面，重點建設(shè)油藏動態(tài)分析、生產(chǎn)運行優(yōu)化、供應(yīng)鏈與物流優(yōu)化、設(shè)備預(yù)測性檢修、安全環(huán)保等大數(shù)據(jù) 分析應(yīng)用，提高生產(chǎn)運行效率，降低運營成本；在客戶服務(wù)層面，重點建設(shè)客戶行為、交易及營銷等大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)，提高增收創(chuàng)效能力和綜合服務(wù)水平。 建立數(shù)據(jù)資源共享與開發(fā)利用管理機制。制定數(shù)據(jù)資源共享應(yīng)用管理辦法，建立數(shù)據(jù)資源歸集、更新和共享應(yīng)用機制，提高數(shù)據(jù)資源準(zhǔn)確性、可用性和安全性，建立數(shù)據(jù)資源開放目錄，實施分級分類管理，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、充分共享、安全可控的數(shù)據(jù)管理體系。 近期要重點抓好以下幾項工作：一是加快 ERP 大集中建設(shè)，今年底完成集團公司 ERP 大集中推廣，集團 直屬單位 ERP 建設(shè)取得實質(zhì)性突破，完成集團公司財務(wù)報表優(yōu)化提升；二是認真組織智能工廠試點提升和第一批推廣企業(yè)建設(shè)工作，發(fā)揮好智能制造示范引領(lǐng)作用。同時，結(jié)合各專業(yè)公司實際，穩(wěn)步推進智能資源、智能物流服務(wù)站試點設(shè)計和建設(shè)；三是加強智能化物流、安全、環(huán)保等系統(tǒng)的深化應(yīng)用；四是加快統(tǒng)一電子商務(wù)和客戶關(guān)系管理平臺推廣應(yīng)用，積極推進大物流、支付與金融服務(wù)等系統(tǒng)設(shè)計研發(fā)和試點應(yīng)用；五是加快互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一出口和統(tǒng)一身份管理系統(tǒng)建設(shè)，全面部署國產(chǎn)化桌面安全管理系統(tǒng)。 第二部分 規(guī)劃實施具體要求 公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)發(fā)布，各級領(lǐng)導(dǎo)要進一步統(tǒng)一思想、提高認識，增強信息化意識，從公司發(fā)展全局的高度出發(fā)，抓好信息 化各項任務(wù)的細化分解和組織落實。要進一步完善信息化管理體系，健全工作機制，形成推進合力，著力消除“短板”，積極營造“兩化”深度融合良好氛圍。 （一）完善信息化管理機制，強化“六統(tǒng)一”管理。 一是強化信息化的組織領(lǐng)導(dǎo)?？偛亢推髽I(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開專題會議，研究和決策信息化規(guī)劃計劃、信息安全等重大事項，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進“兩化”融合工作；企業(yè)信息化項目計劃必須經(jīng) 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后才能上報總部，公司信息化項目匯總計劃必須經(jīng)總部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過后才能納入集團整體投資計劃；要堅持信息化“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自協(xié)調(diào)體制機制等重大問題，親自推動重大項目建設(shè)與應(yīng)用。 二是強化規(guī)劃、頂層設(shè)計的統(tǒng)籌管理。公司各級信息化建設(shè)都要在“六統(tǒng)一”原則下進行，總部負責(zé)在“十四五”信息化發(fā)展規(guī)劃基礎(chǔ)上， 完善細化頂層設(shè)計，明確統(tǒng)一的信息化建設(shè)部署、實施標(biāo)準(zhǔn)、安全基線、應(yīng)用規(guī)范，推動資源優(yōu)化配置和使用。各專業(yè)公司加強“十四五”信息化發(fā)展規(guī)劃、頂層設(shè)計的落地 和實施，依據(jù)總體規(guī)劃，制定本專業(yè)公司的信息化發(fā)展專項規(guī)劃，專項規(guī)劃作為總體規(guī)劃的分冊，報總部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后方可實施。企業(yè)依據(jù)集團公司總體規(guī)劃和本專業(yè)公司專項規(guī)劃，形成本企業(yè)信息化實施方案和路線圖，由企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審批通過后實施。 三是強化項目計劃與立項的統(tǒng)籌管理。頂層設(shè)計落實的好不好，關(guān)鍵取決于對信息化需求把控、計劃統(tǒng)籌、立項匹配是否到位。因此，信息部要會同發(fā)展計劃部等部門統(tǒng)籌信息化計劃管理，統(tǒng)一編制信息化項目計劃，明確信息化項目分類、投資規(guī)模、投資渠道，投資要根據(jù)信息化項目的分類列入 總部信息化建設(shè)投資計劃或列入各事業(yè)部（專業(yè)公司）投資計劃。只有計劃統(tǒng)籌管理了，才真正從源頭上解決低標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、重復(fù)建設(shè)和“信息孤島”的問題。在具體的信息化項目建設(shè)上，都要執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求，對于涉及全產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用的電子商務(wù)、客戶服務(wù)、物流服務(wù)等，各事業(yè)部（專業(yè)公司）必須在統(tǒng)一搭建的公共基礎(chǔ)平臺上進行本專業(yè)應(yīng)用建設(shè)。 四是加強運維費用保障，建立費用分攤機制。隨著公司信息化發(fā)展和信息技術(shù)的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等已成為公司生產(chǎn)經(jīng)營的重要基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)力，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)宕 機，勢必會給公司帶來經(jīng)濟損失和負面社會影響。因此，信息化管理部門要進一 步完善制度標(biāo)準(zhǔn)，強化運維管理，切實保障信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行，總部和企業(yè)在編制費用預(yù)算時要充分考慮信息化運維費用并給予資金保障。同時，要強化信息化成本意識，建立健全費用分攤機制，由信息部會同財務(wù)部制定信息化費用分攤管理辦 法，對于總部統(tǒng)一組織建設(shè)的信息系統(tǒng)，按照“誰受益，誰承擔(dān)”原則，向各單位分攤信息化費用。 （二）完善信息標(biāo)準(zhǔn)化體系，夯實信息化發(fā)展基礎(chǔ)。 一是落實信息化標(biāo)準(zhǔn)管理職責(zé)。按照“ 歸口管理、業(yè)務(wù)牽頭、統(tǒng)一發(fā)布、強化應(yīng)用”的管理原則，信息部要統(tǒng)籌抓好信息標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立完善、制度建設(shè)，統(tǒng)籌負責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)等工作；各業(yè)務(wù)部門、事業(yè)部要認真抓好相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、審核、執(zhí)行和應(yīng)用工作。 二是完善信息化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。完善經(jīng)營管理層面的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，建成以智能工廠、智能資源為核心的生產(chǎn)營運層面應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)；完善投資、生產(chǎn)設(shè)施、安全環(huán)保等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；制定云平臺、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用、信息安全等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 三是加強信息化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與考核。進一步完善提升信息標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)各類信息化標(biāo) 準(zhǔn)的全生命周期線上管理；完善信息化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用管理流程，定期對項目建設(shè)單位和各企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用情況進行檢查和通報，加大標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的考核力度。 （三）完善信息安全管理體系，切實加強信息安全管理。 一是落實信息安全責(zé)任制。按照“誰主管誰負責(zé)、誰建設(shè)誰負責(zé)、誰 運維誰負責(zé)、誰使用誰負責(zé)”原則，抓好各級信息安全責(zé)任的分解落實，牢固樹立公司信息安全“一盤棋”意識，切實抓好信息安全管理工作。信息部要統(tǒng)籌抓好信息安全的規(guī)劃、制度、標(biāo)準(zhǔn)、檢查監(jiān)督等管理；事業(yè)部（專業(yè)公司）和企業(yè)要各司其責(zé)，做到職責(zé)落實到人、任 務(wù)分解到人，特別是落實主要負責(zé)人是本單位信息安全工作的第一責(zé)任人的職責(zé)。 二是強化信息安全“三同步”管理。認真落實國家有關(guān)信息安全防護與系統(tǒng)建設(shè)“同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運行”的要求，做好信息化項目全生命周期的信息安全閉環(huán)管理，杜絕系統(tǒng)“帶病”上線運行。信息部要統(tǒng)一組織、嚴格把關(guān)，認真抓好信息化項目的安全方案審查、上線檢查、等保測評與備案等工作。 三是加強信息安全的檢查與考核。信息部要每年組織各單位開展信息安全自查和風(fēng)險評估工作，建立信息安全通報機制，及時通報國家、集團公司的有關(guān)要求和信息安 全事件。每年根據(jù)安全管理、安全建設(shè)、安全檢查評估結(jié)果、重大安全事件發(fā)生與處置等情況，對各單位信息安全工作進行綜合評價，評價結(jié)果與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核掛鉤。 （四）加強信息化人才隊伍建設(shè)，提升全員信息化技能。 一是暢通信息化人才成長通道。總部有關(guān)部門要進一步完善人才成長通道和激勵措施，設(shè)立信息化專業(yè)技術(shù)職稱序列和信息化成果評獎序列，加大信息化首席專家、高級專家的選拔，加大信息化創(chuàng)新成果評選表彰與獎勵力度。 二是加大信息化人才培養(yǎng)、培訓(xùn)力度。各單位要注重信息化專業(yè)人才 培養(yǎng)，尤其 是高端人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)和引進工作，造就一批信息化領(lǐng)軍人才、技術(shù)拔尖人才和高水平創(chuàng)新團隊。定期開展各類信息化培訓(xùn)，加強對領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、技術(shù)骨干等各層次人員的常態(tài)化培訓(xùn)。定期組織信息化技能競賽、技術(shù)交流活動，提高全員信息化技能。 三是加大軟件開發(fā)支持力度。結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略布局，以智能制造、互聯(lián)網(wǎng) +、大數(shù)據(jù)分析等為主攻方向，鼓勵 IT 技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員開展專業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)，加強產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，打造自主軟件產(chǎn)品系列。同時，參照科技創(chuàng)新激勵機制，對成功推廣應(yīng)用的軟件研發(fā)人員給予獎勵。 （ 五）實施“深化應(yīng)用，創(chuàng)新創(chuàng)效”行動計劃。 為了避免建設(shè)和應(yīng)用“兩張皮”現(xiàn)象，進一步提升信息化應(yīng)用水平， 2021 年 — 2023 年期間將在全集團組織開展以“深化應(yīng)用，創(chuàng)新創(chuàng)效”為主題的新一輪深化應(yīng)用活動。 本輪深化應(yīng)用以促進提質(zhì)增效升級為目標(biāo)，以經(jīng)營管理、生產(chǎn)營運、客戶服務(wù)三大平臺的信息系統(tǒng)應(yīng)用為重點。一是經(jīng)營管理平臺重點加強系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用、集成應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享，進一步提升管理效率和經(jīng)營決策水平；二是生產(chǎn)營運平臺重點推進系統(tǒng)的協(xié)同優(yōu)化應(yīng)用、智能 化應(yīng)用，進一步提高精細化生產(chǎn)管理和智能化運行水平；三是客戶服務(wù)平臺重點推進統(tǒng)一電商、物流、支付與金融、微信營銷等系統(tǒng)的綜合應(yīng)用、多元化應(yīng)用，進一步提高營銷能力和客戶服務(wù)水平，促進互聯(lián)網(wǎng) +新業(yè)態(tài)發(fā)展。 “深化應(yīng)用，創(chuàng)新創(chuàng)效”行動計劃是關(guān)系到公司構(gòu)建新模式、培育新動能、打造新優(yōu)勢的重要工作，各單位要高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)、共同推進。信息部要做好計劃實施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立深化應(yīng)用評價指標(biāo)體系和評價機制，強化過程管理；充分發(fā)揮事業(yè)部（專業(yè)公司）和企業(yè)的應(yīng)用主體作用，共同組織開展宣貫、交流、檢查、評比等 各項工作，形成齊抓共管、比學(xué)趕超的良好氛圍。 信息通信技術(shù)是當(dāng)今世界發(fā)展最快、應(yīng)用最廣的科學(xué)技術(shù)，在公司轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，推進“兩化”深度融合意義重大、潛力無限，做好信息化工作更是責(zé)任重大、使命光榮。讓我們在集團公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力，務(wù)實創(chuàng)新，再接再厲，勇攀高峰，為打贏轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效升級攻堅戰(zhàn)提供強力支撐，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。 第三篇： 202120